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旅游心理
《旅游心理》包括五個部分,即五篇。第一篇導(dǎo)言,主要闡述旅游心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對象、任務(wù)和方法;第二篇旅游者心理與行為,主要論述旅游者的旅游心理及其行為特點;第三篇社會心理與旅游,主要論述在社會因素影響下的旅游者旅游行為的反映;第四篇旅游服務(wù)心理,主要論述如何針對旅游者的心理需求,提供有針對性的個性化服務(wù)的要訣;第五篇旅游企業(yè)管理心理,主要論述在企業(yè)管理中如何強化人的管理的理論與方法!堵糜涡睦怼返奶攸c是:①博采眾多國內(nèi)外已有教材和專著的特長、精華,融合有關(guān)新研究的成果,盡力反映新觀念、新思想、新理論。②力求理論系統(tǒng)化,闡述透徹,大信息量,聯(lián)系實際,深入淺出,實用性強。③《旅游心理》各部分內(nèi)容,既整合成一有機整體,又自成體,以便讀者根據(jù)需要要選使用!堵糜涡睦怼芳仁歉咝B糜螌I(yè)教材,又可作為自學(xué)考試及旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教材,也可作為相關(guān)學(xué)科研究人員的參考書。
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