第 1章 認(rèn)識(shí)移動(dòng)電商 1 1.1移動(dòng)電商的概念　1 1.2　移動(dòng)電商的主要特點(diǎn)　2 1.2.1　時(shí)間碎片化　2 1.2.2　用戶體驗(yàn)至上　2 1.2.3　O2O線上線下融合　3 1.2.4　社交化　4 1.2.5　內(nèi)容為王　5 1.2.6　服務(wù)個(gè)性化　5 1.2.7　定位精準(zhǔn)性　6 1.3移動(dòng)電商的模式　7 1.3.1　微信朋友圈營(yíng)銷模式　7 1.3.2　知識(shí)付費(fèi)模式　7 1.3.3　O2O門(mén)店聚客模式　8 1.3.4　移動(dòng)端網(wǎng)店模式　10 1.3.5　廣告收費(fèi)模式　11 1.3.6　微店模式　12 第　2章 微商朋友圈營(yíng)銷　15 2.1　認(rèn)識(shí)微商　15 2.1.1　什么是微商　15 2.1.2　微商的現(xiàn)狀　15 2.2　微商精準(zhǔn)加粉方法　16 2.2.1　豐富內(nèi)容吸引粉絲　16 2.2.2　通過(guò)手機(jī)通訊錄導(dǎo)入粉絲　17 2.2.3　微信二維碼宣傳應(yīng)用　18 2.2.4　微信好友互推　20 2.2.5　微信活動(dòng)引流　22 2.3　微信朋友圈的定位及營(yíng)銷技巧　24 2.3.1　朋友圈的定位　24 2.3.2　為新朋友備注改名　25 2.3.3　朋友圈的營(yíng)銷技巧　27 2.3.4　朋友圈互動(dòng)的技巧　28 2.3.5　朋友圈成交的技巧　31 2.3.6　不要只點(diǎn)贊，要多評(píng)論　32 2.3.7　朋友圈添加廣告技巧　33 2.3.8　巧用分組打造朋友圈　35 第3章　微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)　37 3.1微信公眾號(hào)的商業(yè)價(jià)值　37 3.2微信公眾號(hào)注冊(cè)與設(shè)置　42 3.2.1　微信公眾平臺(tái)的作用　42 3.2.2　微信公眾號(hào)注冊(cè)流程　44 3.2.3　消息管理　49 3.2.4　用戶管理　50 3.2.5　素材管理　51 3.3　微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)　51 3.3.1　取一個(gè)好聽(tīng)的公眾號(hào)名稱　51 3.3.2　公眾號(hào)官方認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)　52 3.4微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃　53 3.4.1公眾號(hào)內(nèi)容篩選　53 3.4.2公眾號(hào)內(nèi)容欄目設(shè)置　55 3.5微信公眾號(hào)推廣技巧　57 第4章　59 社群電商　59 4.1　QQ群做電商　59 4.1.1　自建QQ群　59 4.1.2　QQ群相冊(cè)　61 4.1.3　利用QQ群公告　63 4.1.4　提升QQ群排名　64 4.1.5　QQ群興趣部落引流　66 4.2玩轉(zhuǎn)微信群電商　67 4.2.1　微信群友分組管理　68 4.2.2　微信群視頻會(huì)議　70 4.2.3　修改微信群昵稱　72 4.2.4　修改微信群名稱　73 4.2.5　設(shè)置微信群二維碼　73 4.2.6　微信群運(yùn)營(yíng)方法　76 4.2.7　微信群混群技巧　76 4.2.8　微信群紅包營(yíng)銷　78 第5章　今日頭條運(yùn)營(yíng)　80 5.1今日頭條營(yíng)銷技巧　80 5.1.1　開(kāi)通自營(yíng)廣告　80 5.1.2　寫(xiě)文章開(kāi)通頭條廣告　82 5.1.3　發(fā)布視頻開(kāi)通頭條廣告　83 5.1.4　參與悟空問(wèn)答　87 5.2　今日頭條運(yùn)營(yíng)技巧　89 5.2.1　頭條號(hào)推薦機(jī)制　89 5.2.2　今日頭條開(kāi)通原創(chuàng)　91 5.2.3今日頭條審核機(jī)制　92 5.2.4　獲得今日頭條更多推薦　93 5.2.5　撰寫(xiě)容易被推薦的標(biāo)題　93 5.2.6　今日頭條爆文標(biāo)題的撰寫(xiě)方法　94 第6章　短視頻運(yùn)營(yíng)　98 6.1視頻營(yíng)銷的趨勢(shì)　98 6.2視頻拍攝　101 6.2.1　拍攝器材　101 6.2.2　后期處理工具　103 6.3收集新媒體短視頻　106 6.3.1　獲取微信文章內(nèi)的視頻鏈接　106 6.3.2　導(dǎo)出朋友圈視頻　106 6.3.3　保存微博視頻　108 6.4　抖音平臺(tái)的盈利模式　109 6.4.1電商模式　110 6.4.2　廣告模式　112 6.4.3　達(dá)人直播付費(fèi)模式　113 6.4.4　品牌企業(yè)宣傳　114 6.5　在抖音拍攝和上傳短視頻　114 6.6熱門(mén)短視頻打造技巧　118 第7章　手機(jī)淘寶開(kāi)店　121 7.1店鋪的設(shè)置與優(yōu)化　121 7.1.2　店鋪的基本設(shè)置　121 7.1.2　添加商品分類　123 7.2手機(jī)淘寶店鋪裝修　125 7.2.1　手機(jī)淘寶店鋪裝修注意事項(xiàng)　125 7.2.2　手機(jī)淘寶店鋪首頁(yè)裝修　126 7.2.3　購(gòu)買(mǎi)無(wú)線店鋪裝修模板　128 7.3商品管理　130 7.3.1　發(fā)布商品　130 7.3.2　修改商品信息　133 7.3.3　修改物流費(fèi)用　135 7.3.4　商品上架和下架　136 7.4　物流管理　137 7.4.1　選擇物流發(fā)貨　137 7.4.2　物流查詢　139 7.5評(píng)價(jià)管理　139 7.5.1　評(píng)價(jià)買(mǎi)家　140 7.5.2　查看買(mǎi)家評(píng)價(jià)　140 7.6　做好無(wú)線端營(yíng)銷　141 7.6.1　無(wú)線搭配套餐飆升客單轉(zhuǎn)化　141 7.6.2　設(shè)置碼上淘實(shí)現(xiàn)O2O交易零距離　142 7.6.3　無(wú)線驚喜天天都有驚喜，無(wú)線營(yíng)銷必備工具　145 7.6.4　流量錢(qián)包，手機(jī)購(gòu)物也能賺流量　147 第8章　京東商城開(kāi)店　149 8.1　賣(mài)家入駐　149 8.1.1　招商方向　149 8.1.2　招商標(biāo)準(zhǔn)　150 8.1.3京東開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家店鋪命名規(guī)則　151 8.1.4　入駐京東商城流程　152 8.1.5　入駐注意事項(xiàng)　156 8.2　店鋪管理　158 8.2.1店鋪分類　158 8.2.2設(shè)置店鋪的“二級(jí)域名”　159 8.2.3店鋪?lái)?yè)面介紹　159 8.3促銷推廣　162 8.3.1　“滿贈(zèng)促銷”活動(dòng)　162 8.3.2滿減促銷及階梯滿減　162 8.3.3設(shè)置店鋪東券與店鋪京券　163 第9章　微店運(yùn)營(yíng)　166 9.1微店注冊(cè)及設(shè)置　166 9.1.1　微店注冊(cè)　166 9.1.2　設(shè)置修改店鋪頭像或店長(zhǎng)頭像　167 9.1.3　設(shè)置店鋪公告　168 9.1.4　設(shè)置與修改店鋪名稱　169 9.1.5　點(diǎn)亮/綁定/解綁微店　171 9.2商品發(fā)布與管理　173 9.2.1　商品的定價(jià)技巧　174 9.2.2　在微店發(fā)布商品　176 9.2.3　對(duì)商品進(jìn)行分類　179 9.2.4　商品詳情頁(yè)設(shè)置　183 9.3推廣促銷　188 9.3.1　使用限時(shí)折扣推廣　188 9.3.2　使用優(yōu)惠券推廣　190 第　10章 玩轉(zhuǎn)App電商　192 10.1　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的App營(yíng)銷　192 10.1.1　認(rèn)識(shí)App營(yíng)銷　192 10.1.2　App營(yíng)銷的特點(diǎn)　193 10.2　App 運(yùn)營(yíng)　196 10.2.1做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)　196 10.2.2　做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)　197 10.2.3　做好用戶運(yùn)營(yíng)　198 10.2.4　做好渠道運(yùn)營(yíng)　198 10.3　App推廣渠道　199 10.3.1　線上渠道　199 10.3.2　線下渠道　201 10.4　App營(yíng)銷推廣技巧　202 10.4.1　分析各類App 用戶　202 10.4.2　常見(jiàn)App免費(fèi)推廣平臺(tái)　203 10.4.3　把免費(fèi)渠道的效果做到100%　206 10.5　各類App運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)　206 10.5.1　教育類App　207 10.5.2　音頻類App　210 10.5.3　電商類App　212 第　11章 O2O移動(dòng)電商　216 11.1　認(rèn)識(shí)O2O　216 11.1.1　O2O的基本概念　216 11.1.2　適合O2O的行業(yè)　218 11.2　O2O的營(yíng)銷模式　219 11.2.1　O2O營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)　219 11.2.2　O2O營(yíng)銷模式案例分析　220 11.3二維碼營(yíng)銷助力O2O　222 11.3.1　了解二維碼基本定義及分類　222 11.3.2二維碼的移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用　223 11.3.3二維碼商業(yè)應(yīng)用模式　223