本書旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)對普遍存在的深層次不確定性,尤其是數(shù)字化沖擊。本書的指導(dǎo)方針建立在廣泛的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,這些經(jīng)驗不可能輕易地被提煉成一個簡單化的公式。我們的指導(dǎo)需要很好地平衡藝術(shù)與科學(xué),能將兩者融合到一起的領(lǐng)導(dǎo)者,將會獲得回報。要解決企業(yè)在動蕩中茁壯成長時面臨的挑戰(zhàn),需要培養(yǎng)耐心、投入資源、提出正確問題的經(jīng)驗判斷,以及對答案采取及時的行動。
第1章和第2章為數(shù)字時代鋪就了舞臺,闡述了眼前的挑戰(zhàn),而其余章節(jié)則專注于領(lǐng)導(dǎo)者可以和應(yīng)該做什么。第3章至第6章的邏輯,遵循了一個組織對如何分配稀缺的注意力資源、怎樣感知弱信號、如何從背景噪聲中分類、在競爭對手做出反應(yīng)之前對這些信號采取行動等的輪廓。第6章概述了領(lǐng)導(dǎo)團隊在對值得注意的信號做出快速反應(yīng)時可以采用的方法。這里的挑戰(zhàn)不僅是快速的行動,而且是明智的行動,包括知道什么時候保持耐心和怎樣做到有備無患。第7章提出了一個行動方案,這是領(lǐng)導(dǎo)團隊從戰(zhàn)略的高度在提高整個組織的洞察 力時需要遵循的。我們將更早預(yù)見和更快行動與提供組織陀螺儀的能力聯(lián)系起來,使公司在動蕩的世界中保持平衡。結(jié)語(第8章)從本書中摘錄了重要的教訓(xùn),這些經(jīng)驗教訓(xùn)是所有領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對數(shù)字化沖擊時都可以自信運用的。
這個世界并不缺乏管理創(chuàng)意。每年有成千上萬的硏究員、從業(yè)者和其他專家,撰寫了數(shù)以萬計的文章、書籍、論文、帖子和播客。但是致力于使這些東西在實踐中真正發(fā)揮作用的,只有很少的幾個人;而敢于探索管理的未來的人,更是鳳毛麟角。本書著力呈現(xiàn)的正是這種罕見的創(chuàng)意,它既有實踐意義,又有據(jù)可依。
洞察型公司比競爭對手更富有遠見;脆弱型企業(yè)往往錯誤解讀了外部威脅或內(nèi)部組織挑戰(zhàn)的早期信號!
本書特色:
1、本書以提供了喬治戴和保羅·休梅克引人注目的案例研究、診斷工具和發(fā)現(xiàn)選項的框架而聞名,這些都是為幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理創(chuàng)新而開發(fā)的。
2、在一個任何公司都可能被顛覆的時代,擁有洞察力是一種令人垂涎的特質(zhì)。本書入選亞馬遜2020年10本增強你的領(lǐng)導(dǎo)力書籍之一。
3、本書強調(diào)一個洞察型領(lǐng)導(dǎo)團隊可以系統(tǒng)地培養(yǎng)和提升洞察力。建立新的能力和調(diào)整當(dāng)前的戰(zhàn)略實踐需要時間和投入,但回報一更強大的市場地位、更高的利潤增長以及更積極主動的員工一使這些努力成為組織生存甚至長盛不衰的關(guān)鍵。
本書賣點:
1、作者喬治S.戴在營銷戰(zhàn)略領(lǐng)域非常權(quán)威,美國市場營銷協(xié)會前任主席,賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院麥克創(chuàng)新管理研究所的市場營銷學(xué)教授和聯(lián)席主任。
2、注意力是任何組織中稀缺的資源之一,在充斥著大量背景噪聲的數(shù)字化環(huán)境中,企業(yè)的注意力會迅速耗盡。本書從全球 118 家公司收集的數(shù)據(jù)來測試和驗證建立洞察型組織的方法;從335個洞察型和脆弱型組織中收集的深入調(diào)查成果中驗證了作者提出的評估洞察力的診斷工具模型。
3、本書旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)團隊如何應(yīng)對普遍存在的深層次不確定性,尤其是數(shù)字化沖擊;鼓勵領(lǐng)導(dǎo)團隊培養(yǎng)卓越的洞察能力,以預(yù)測數(shù)字化沖擊帶來的挑戰(zhàn),并將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
4、在如今數(shù)字化沖擊環(huán)境中,發(fā)展速度日益加快,商業(yè)模式變革不斷涌現(xiàn),遲緩的反應(yīng)將會越來越多地遭到懲罰。本書目的是提升洞察力。洞察型組織可以更早地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險與機遇,更加迅速地定位自己,以便更快地減小風(fēng)險,抓住機遇。這里的洞察,遠遠不是一個人的高度警惕那么簡單。它是公司必須培育的一項集體能力,其特征是員工的好奇、坦誠以及對公司長期發(fā)展利益的關(guān)注。重要的是,洞察是一項卓越的能力,它能預(yù)測嚴重威脅,識別重大機遇,然后在不完全了解的情況下比其他人更迅速地采取行動。
喬治·S.戴(George S. Day)
美國市場營銷協(xié)會前任主席,賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院麥克創(chuàng)新管理研究所的市場營銷學(xué)教授和聯(lián)席主任。曾擔(dān)任通用電氣、IBM、大都會人壽、聯(lián)合利華、杜邦、戈爾、可口可樂、波音、LG、百思買、默克、強生和美敦力等公司的顧問。主要硏究領(lǐng)域是市場營銷、戰(zhàn)略制定、有機增長和創(chuàng)新、組織變革和全球市場的競爭戰(zhàn)略。
戴博士在市場營銷和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域撰寫了18本書,曾獲得10個文章獎和1個圖書獎,他的兩篇文章曾入選過去25年市場營銷學(xué)影響力的25篇文章。戴博士曾在1994年獲得查爾斯庫利奇獎(The Charles Coolidge ParlinAward);1996年獲得美國市場營銷協(xié)會保羅康弗斯獎(The Paul D.Converse Award,嘉獎營銷學(xué)研究貢獻);2001年獲得美國市場營銷協(xié)會頒發(fā)的馬哈詹獎(The Mahajan Award),表彰其為市場戰(zhàn)略研究所做出的貢獻;2003年獲得謝斯基金會獎(The Sheth Foundation Award),同年還獲得AMA/Irwin/McGraw-Hill杰出營銷教育家獎;2011年入選11位營銷傳奇。
保羅·J. H.休梅克(Paul J. H. Schoemaker)
著名的學(xué)術(shù)和商業(yè)領(lǐng)袖,長期奮戰(zhàn)在戰(zhàn)略、情景規(guī)劃、管理不確定性、創(chuàng)新和組織決策等領(lǐng)域,在咨詢、創(chuàng)業(yè)、公共演講、組織設(shè)計和創(chuàng)業(yè)方面具有全球經(jīng)驗。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院金融工商管理碩士和決策科學(xué)博士學(xué)位。曾任芝加哥大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院全職教授,歐洲工商管理學(xué)院客座教授。著有10本書、34篇譯稿,在專業(yè)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表過100余篇文章,在全球商業(yè)和經(jīng)濟領(lǐng)域被引用的研究人員中排名前1%。
第1章 實時地面對現(xiàn)實 1
第2章 洞察型組織 25
第3章 管理組織的注意力 51
第4章 更早地察覺微弱信號 75
第5章 消除模糊 101
第6章 采取及時行動 127
第7章 一份行動方案 151
第8章 預(yù)先警告就是預(yù)先準備:保持洞察力的六條教訓(xùn) 177
附錄:
附錄 A 評估洞察力的診斷工具 193
附錄 B 關(guān)于我們的研究 203