在競爭激烈的環(huán)境下,作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同?
怎樣才能打造出差異化信息,分享銷售故事,打動客戶的心?
后疫情時代,怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮,達成雙贏交易?
基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動,富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關鍵技能。
無論你是銷售新手,還是銷售精英,本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同,讓客戶心甘情愿下訂單!
★ 1.全球知名管理咨詢機構富蘭克林柯維公司經典銷售力培訓產品。富蘭克林柯維公司基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動,提煉出銷售制勝的一個公式和六項關鍵技能。
★ 2.從廣告業(yè)和電影業(yè)汲取靈感,運用1個公式 6項技能,成功贏得客戶的心,讓客戶心甘情愿下訂單。
★ 3.美國亞馬遜全五星好評。
★ 4.書中包含近70幅圖表,清晰直觀,手把手教會你富蘭克林柯維銷售法,讓你的線上線下銷售都脫穎而出!
戴爾·梅里爾(Dale Merrill)
富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球董事總經理。他是備受追捧的思想領袖,也是深受多家世界知名企業(yè)銷售和業(yè)務領導人信賴的顧問。戴爾專注于幫助客戶大幅提升營業(yè)額和盈利能力。
斯科特·薩維奇(Scott Savage)
富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球董事總經理。他在銷售、領導力和談判的話題上,是備受追捧的顧問、演講者和影響者。30多年來,他為全球最大、最成功的多家科技、生產、能源和產品公司數(shù)萬名高管、顧問和銷售專業(yè)人員提供了咨詢、輔導和培訓服務。
珍妮弗·柯洛西莫(Jennifer Colosimo)
富蘭克林柯維的企業(yè)部門總裁,負責帶領富蘭克林柯維在全球160多個國家和地區(qū)推動組織轉型,培養(yǎng)領導者,建設團隊和文化,創(chuàng)造業(yè)績,從而實現(xiàn)可盈利的增長。2009年,珍妮弗與知名領導力專家史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)合著了《偉大的工作,偉大的事業(yè)》(Great Work, Great Career)一書。
蘭迪·伊利格(Randy Illig)
富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球領導人,帶領團隊為客戶提供培訓、咨詢和輔導服務,幫助客戶贏得盈利能力更高的業(yè)務。他擁有豐富的咨詢經驗,成功創(chuàng)立、發(fā)展和出售了兩家成功的公司,一路獲獎,包括安永40歲以下頂尖首席執(zhí)行官安達信戰(zhàn)略領導力獎項等。
導言 無論線上線下銷售,都與眾不同
銷售人員怎樣才能脫穎而出
從平庸無奇到與眾不同
第一部分 建立聯(lián)系,與客互動
技能1:亮出口頭廣告牌,引起注意
亮出銷售廣告牌,引起注意
技能1的要點
技能2:放送電影預告片,喚起興奮
電影預告片:借鑒電影業(yè)
技能2的要點
技能3:利用閃回和閃進,建立信心
利用為何什么為何框架,分享閃回
利用為何什么為何框架,分享閃回
技能3的要點
技能4:講述為何選擇我們的差異點,成為不二之選
要相關、獨特、難忘
為何選擇我們的差異化框架
技能4的要點
第二部分 驗證信息,共同創(chuàng)造
技能5:保持好奇,找出差距
拋開信息屋
技能5的要點
技能6:看交通燈,消除差距
綠燈
黃燈和紅燈
技能6的要點
綜合運用技能
收尾 達成雙贏交易
附錄 召開成效顯著的線上客戶會議
致 謝
作者介紹