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會展運(yùn)營與管理
《會展運(yùn)營與管理 》包括4個方面的內(nèi)容:第一,會展運(yùn)營與管理基礎(chǔ)篇,介紹會展活動發(fā)展史、發(fā)展趨勢,辨識會展產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,闡述會展運(yùn)營機(jī)制和管理模式以及會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本概念、基本原理(第一章至第三章);第二,展覽運(yùn)行與管理篇,介紹展覽活動立項(xiàng)、籌備、招展招商、宣傳推廣、現(xiàn)場管理、評估與總結(jié)等方面的實(shí)際工作原則、方法和技巧(第四章至第九章節(jié));第三,會議運(yùn)營與管理篇,介紹會議的策劃、準(zhǔn)備、現(xiàn)場服務(wù)、會后管理(第十章至第十一章);第四,會展運(yùn)營專項(xiàng)管理篇,介紹會展運(yùn)營管理中的兩大核心管理內(nèi)容,即會展人力資源管理和會展客戶關(guān)系管理(第十二章至第十三章)。
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