本書按照模塊→單元→項目→任務(wù)（練習）進行編排。全書包括4大模塊、8個章節(jié)和29個景點講解。其中，4大模塊包括海南概覽、景區(qū)精覽、海南文化和導考指南（導游服務(wù)能力80問）；8個章節(jié)包括海南歷史人文景觀、海南宗教人文景觀、海南風情人文景觀、海南海洋景觀、海南熱帶雨林景觀、海南動植物景觀、海南地標式景觀及海南紅色經(jīng)典景觀。

本書按照模塊→單元→項目→任務(wù)（練習）進行編排。全書包括4大模塊、8個章節(jié)和29個景點講解。其中，4大模塊包括海南概覽、景區(qū)精覽、海南文化和導考指南（導游服務(wù)能力80問）；8個章節(jié)包括海南歷史人文景觀、海南宗教人文景觀、海南風情人文景觀、海南海洋景觀、海南熱帶雨林景觀、海南動植物景觀、海南地標式景觀及海南紅色經(jīng)典景觀。

本書選取了2019年全國職業(yè)院校技能大賽高職組導游服務(wù)賽項中部分優(yōu)秀選手的自選景點導游詞（配以視頻），并邀請了專家進行專門的點評，方便讀者“借鑒現(xiàn)有，以探未來”。相關(guān)的高等職業(yè)院校也可以依據(jù)賽項規(guī)程優(yōu)化教學內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學觀念，創(chuàng)新教學形式，促進技能大賽對導游專業(yè)的反哺效果，達到以賽促教、以賽促學的目的，為培養(yǎng)新時代所需

旅游心理學

本書是對研學旅行理論與實踐進行學術(shù)研究的成果。本書共五章，內(nèi)容包括導論、研學旅行理論基礎(chǔ)、研學旅行課程設(shè)計與實施、研學旅行服務(wù)與管理、研學旅行課程案例。書后還有附有研學旅行基地（營地）設(shè)施與服務(wù)規(guī)范，列舉了研學旅行中的常見問題。本書可供中小學教師、研學旅行管理人員，以及旅行社等研學旅行專業(yè)機構(gòu)從業(yè)人員參考使用。本書將理

本書內(nèi)容結(jié)合國家文化和旅游部發(fā)布的《中國旅游發(fā)展十三五規(guī)劃》、《導游服務(wù)規(guī)范》《旅游景區(qū)服務(wù)指南》《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》《旅游景區(qū)游客中心設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》《導游管理辦法》等行業(yè)規(guī)范，分為四大模塊內(nèi)容，分別是課程認知、基礎(chǔ)禮儀、交往禮儀、崗位接待禮儀。內(nèi)容深入淺出，圖例豐富，可讀性強。

現(xiàn)代旅游策劃學新編，是一本為全國本科院校培養(yǎng)旅游業(yè)策劃型應(yīng)用人才的需要而構(gòu)思創(chuàng)作的，較全面系統(tǒng)地闡述了當代旅游策劃學的基礎(chǔ)理論，從建設(shè)有中國特色的旅游策劃理論中找準切入點，在策劃理論與策劃實踐相結(jié)合的論述過程中，穿插典型案例，進行由理論到實踐的探索性研究。書中內(nèi)容的選擇注重實用性、可操作性、前瞻性。本教材考慮現(xiàn)代旅游策

《旅游英語視聽說》（第二版）教學內(nèi)容涵蓋出境旅游全過程，從訂票、離境、飛行途中到旅游目的地的住宿、餐飲、交通、游覽、購物、娛樂、應(yīng)急處理等各個方面，自然有趣地再現(xiàn)了旅游不同場景。通過視頻、對話、閱讀、聽力、講故事，學生不僅能較快地掌握旅游專門用途英語，而且學習了旅游相關(guān)專業(yè)知識，力爭做到旅游語言能力與旅游專業(yè)知識的雙融

本書根據(jù)旅游教育和旅游業(yè)發(fā)展的實際需要，以旅游業(yè)從業(yè)人員及管理人員應(yīng)具備的旅游基礎(chǔ)知識為出發(fā)點，內(nèi)容全面、系統(tǒng)，吸收了國內(nèi)外的最新研究成果，加入了較多的案例介紹及相關(guān)資料，增強了教材的實用性。主要包括：旅游概述、旅游的產(chǎn)生和發(fā)展、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品、旅游市場、旅游活動的影響、旅游行業(yè)管理、旅游文化、旅游

導游講解是一種特殊的語言類型的職業(yè),導游運用自身具備的語言藝術(shù)特征,為游客講解景觀,不同的景觀具有不同的特點,為此需要導游應(yīng)該具備不同的語言技巧，導游語言是一種特殊的職業(yè)語言,是導游在旅游服務(wù)中與游客交流溝通的重要工具。本書以提升游客的服務(wù)滿意度、提升導游的自身綜合素質(zhì),角度探討導游的語言技巧。對導游而言,語言服務(wù)藝術(shù)