本書從基礎(chǔ)理論出發(fā),探究航空安保的法規(guī)框架、風(fēng)險評估、技術(shù)手段等方面內(nèi)容;同時深入研究安保措施在實際運作中的應(yīng)用與管理、安全體系建設(shè)、技術(shù)裝備應(yīng)用、法規(guī)政策解讀、事件應(yīng)急處理等多方面內(nèi)容。本書關(guān)注實際管理層面的操作實踐,旨在為確保航空旅客、航空公司和整個航空系統(tǒng)的安全提供全面的認(rèn)識和解決方案。
本教材編寫宗旨是依據(jù)民航旅客運輸流程,全面規(guī)范地介紹民航旅客地面服務(wù)工作。本教材在編寫過程中,突出了以下幾個特點:第一,以國際航空運輸協(xié)會相關(guān)規(guī)則為編寫依據(jù)。第二,本教材全面介紹了從旅客地面服務(wù)流程到崗位基本要求到乘機手續(xù)辦理。第三,本教材所有相關(guān)案例均結(jié)合有關(guān)的圖示和系統(tǒng)截圖,極大地縮短了理論研究方法與實踐操作的距離
航空貨運是現(xiàn)代航空物流航空貨運業(yè)務(wù)中的重要組成部分,航空貨運是國際貿(mào)易中貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運輸所不可缺的方式。航空物流是一個具有光明前景且正在不斷發(fā)展的行業(yè),隨著世界變得越來越小,航空貨運業(yè)將會實現(xiàn)快速增長和多樣化發(fā)展。本書突出了航空貨運業(yè)中的各種實際情況及其在商業(yè)運轉(zhuǎn)中的作用。此外,本書匯集了該領(lǐng)域中的多位
本書緊緊圍繞職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,嚴(yán)格按照國家法律規(guī)范的要求。書中內(nèi)容以滿足民航業(yè)對急救的要求為出發(fā)點,做到“實用、適用”。本書在編寫時注重基本概念和原理的闡述,突出理論知識的應(yīng)用和實際操作,著重引入航空醫(yī)學(xué)和機上救護新技術(shù)。全書配有大量插圖,有利于學(xué)生對知識的理解。本書每一部分都配有經(jīng)典案例、思考練
本書分為九個任務(wù),內(nèi)容包括:航前準(zhǔn)備、歡迎登機、起飛前、巡航階段、準(zhǔn)備降落、落地后、預(yù)防和控制大流行疾病、處理應(yīng)急醫(yī)療事件、處理其他緊急事件等。
本書包含兩個主要模塊:第一模塊為民航客艙乘務(wù)員一般情境下的法語服務(wù)表達,第二模塊為民航客艙乘務(wù)員在特殊情境下的法語服務(wù)表達等。全書以任務(wù)式為主進行設(shè)計,各任務(wù)單元學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、簡明易懂,內(nèi)容深入淺出,力求幫助從事民航客艙服務(wù)的工作人員及即將從事空中乘務(wù)工作的大學(xué)生掌握在國際航線上的法語服務(wù)能力。
本書分10個單元,其中Unit1Aircrew,Unit2CabinFacilities,Unit4DrinkService,Unit5MealService側(cè)重于客艙服務(wù);Unit3SafetyCheck&Instruction,Unit6EmergencyLanding,Unit7FirstAid,Unit
本書作者充分研讀《民航旅客地面服務(wù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》對乘機登記、旅客服務(wù)、行李服務(wù)等地面服務(wù)崗位職業(yè)技能的要求,深入梳理航空運輸企業(yè)工作流程和業(yè)務(wù)手冊,結(jié)合民航工作的多年經(jīng)歷和院校教學(xué)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗編寫了本書。本書共有基礎(chǔ)知識、客票識讀、旅客服務(wù)、特殊旅客、行李運輸和行李查詢六章,針對教學(xué)的難點和痛點,應(yīng)用記憶精細(xì)化加
本教材是高等職業(yè)教育空中乘務(wù)專業(yè)的核心課程教材,教材內(nèi)容緊密結(jié)合了乘務(wù)工作的四個階段、乘務(wù)員培訓(xùn)和高校教學(xué)實踐。本教材依據(jù)“1+X”空中乘務(wù)職業(yè)技能等級相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編寫,突出“理、實”一體,“學(xué)、做”結(jié)合的現(xiàn)代職教特色,關(guān)聯(lián)職業(yè)技能等級考試和全國空乘職業(yè)技能大賽。全書共分7個工作領(lǐng)域,23個工作任務(wù),58個活動項目,涵蓋了
本書是中國民航大學(xué)“十四五”校級規(guī)劃教材,以IATA規(guī)則為主線,根據(jù)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)模塊設(shè)計結(jié)算內(nèi)容模塊,以期通過尋求IATA結(jié)算規(guī)則與行業(yè)需求的對接,滿足收入結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)和復(fù)合型國際化人才培養(yǎng)需要。本書采用中英文對照編寫模式,刪除了第一版陳舊廢止的工作規(guī)則,補充了最新的行業(yè)規(guī)范。1.修訂思路民航國際結(jié)算綜合性強,國內(nèi)能夠