作為社會中的一員，我們每天都在不停地與人進行交往，而交往中禮儀無處不在。不學(xué)禮，則不知禮；不知禮，則必失禮，因此必須進行系統(tǒng)的社交禮儀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，而且有利于繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀的禮儀文化。本書以能力本位為指導(dǎo)思想，以項目化教學(xué)的思路進行編寫。本書共分為八個學(xué)習(xí)項目，二

《危機公關(guān)(下)》介紹了古今中外大量危機公關(guān)典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經(jīng)驗與失敗者的教訓(xùn)呈現(xiàn)出來，目的在于提示公關(guān)人員在危機出現(xiàn)前，適時發(fā)現(xiàn)，及時化解；危機出現(xiàn)后，沉著應(yīng)對，轉(zhuǎn)“危”為“機”�！段�機公關(guān)(下)》囊括了政府、企業(yè)、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經(jīng)濟、法律、生態(tài)、文化等諸多行業(yè)和

《危機公關(guān)(下)》介紹了古今中外大量危機公關(guān)典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經(jīng)驗與失敗者的教訓(xùn)呈現(xiàn)出來，目的在于提示公關(guān)人員在危機出現(xiàn)前，適時發(fā)現(xiàn)，及時化解；危機出現(xiàn)后，沉著應(yīng)對，轉(zhuǎn)“危”為“機”�！段�機公關(guān)(下)》囊括了政府、企業(yè)、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經(jīng)濟、法律、生態(tài)、文化等諸多行業(yè)和

非政府組織與政府和企業(yè)截然不同，非政府組織的管理也無法全然借鑒行政管理、企業(yè)管理的原則與方法，因此，作為一個新興的研究領(lǐng)域，非政府組織管理研究有著諸多開放的、亟待深入的空間與話題�！斗钦�府組織管理》從非政府組織的概念出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了國內(nèi)外非政府組織的發(fā)展，非政府組織的管理戰(zhàn)略，非政府組織的決策、營銷、籌款、財務(wù)管理、

《社會認知：了解自己和他人》從社會文化發(fā)展的觀點考察思維，對社會認知的研究方法、神經(jīng)機制、各種理論和中國特色的研究進行全面介紹。尤其以類屬性思維的正確性與社會公平性為例，對社會認知過程中主客觀交互作用的復(fù)雜性進行了深入分析，說理性強，給人以極大啟示�！渡鐣�認知：了解自己和他人》是一本值得我們重視的心理學(xué)讀物。

本書旨在幫助中學(xué)生解決諸多人際交往中的問題，使他們有意識、有目的地協(xié)調(diào)好身邊的各種人際關(guān)系，促進學(xué)習(xí)進步和健康成長。

《交流使人生更美好:趙啟正吳建民對話錄》獻給熱愛生活的人們，尤其是年輕的朋友們。我們希望讀者們由此書得到一種啟示，了解善于交流對人生的莫大助益，提升自己的交流意識，使人生更美好。笛卡爾說“我思，故我在”。如善于思想，而不與人交流，無異處于無人的孤島，“思”何以升華？“在”又有何意義？魯濱遜遇海難流落在一個與外界隔絕的小

從社會心理學(xué)的研究對象出發(fā)，以人際交往過程中的個體心理與行為為明線，以人際交往過程中存在的文化與社會環(huán)境為暗線，按照個體過程、人際過程、群體過程逐步展開的邏輯思路，來建構(gòu)社會心理學(xué)的教材體系。《社會心理學(xué)》是教育部普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材和新世紀高等學(xué)校心理學(xué)基礎(chǔ)課教材，主要供全日制高等院校心理學(xué)專業(yè)和哲學(xué)

《公共關(guān)系學(xué)》從理論上闡述了公共關(guān)系的內(nèi)涵、研究對象、研究內(nèi)容及其與其他學(xué)科問的關(guān)系，并從社會、政治與經(jīng)濟多個方面論述了公共關(guān)系學(xué)產(chǎn)生的背景、條件及傳播發(fā)展的過程。公共關(guān)系是社會經(jīng)濟政治發(fā)展的產(chǎn)物，社會力量的壯大使得公眾能夠影響到一個組織的生存與發(fā)展，政治民主則是社會力量發(fā)揮作用的保證，經(jīng)濟快速發(fā)展與競爭日益激烈是公共

本書將從欣賞他人和贊美他人的方法和技巧出發(fā)，探尋欣賞他人和贊美他人的藝術(shù)。