隨著科技的蓬勃發(fā)展，以科技創(chuàng)新帶動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為新常態(tài)，智能服務(wù)落地應(yīng)用也愈發(fā)廣泛。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì)下，加強(qiáng)智能服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)，打造智能服務(wù)+體系，實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)的高效賦能，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。AI技術(shù)賦予了硬件設(shè)備感知的能力《智能服務(wù)+系列教材》共五本，基于學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)介紹了智能服務(wù)的

本書(shū)是旅游管理專業(yè)學(xué)生的技能課。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)掌握旅游景區(qū)中基層服務(wù)與管理業(yè)務(wù)一些基本概念，了解旅游景區(qū)中服務(wù)與管理活動(dòng)的內(nèi)容，掌握其基本支持理論，以期培養(yǎng)出擁有正確的管理、服務(wù)理念，熟悉景區(qū)服務(wù)與管理的基本知識(shí)與技能的景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。按照“五突出”原則(即突出行業(yè)特點(diǎn)、突出崗位特點(diǎn)、突出師資特

本書(shū)重點(diǎn)闡述了旅游線路設(shè)計(jì)的概念、類型、線路設(shè)計(jì)思路與步驟、線路市場(chǎng)調(diào)研、旅游線路設(shè)計(jì)方法、旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)例，分析了旅游者消費(fèi)行為、旅游活動(dòng)六要素對(duì)旅游線路設(shè)計(jì)的影響，旅游線路設(shè)計(jì)的思路與步驟，旅游線路產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售策略，加入了旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容以及海南旅游產(chǎn)品案例，加入海南旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，力圖使學(xué)

本書(shū)講述了緒論、概念、相關(guān)理論及章節(jié)安排、九寨溝旅游資源與社區(qū)環(huán)境等內(nèi)容。

本書(shū)按照《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》所提出的新型教材建設(shè)指導(dǎo)思想，融入黨的二十大精神，關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新業(yè)態(tài)，突出對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。全書(shū)主要包括旅游景區(qū)概述、旅游景區(qū)接待服務(wù)、旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)、旅游景區(qū)營(yíng)銷管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)安全與危機(jī)管理、旅游景區(qū)環(huán)境管理、旅游景區(qū)社區(qū)管理8個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。本書(shū)

本書(shū)共分為十個(gè)模塊，主要包括旅游的產(chǎn)生與發(fā)展、旅游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游的主體——旅游者、旅游的客體——旅游資源、旅游的媒介——旅游業(yè)、旅游市場(chǎng)、旅游業(yè)的影響及可持續(xù)發(fā)展、旅游組織、旅游行業(yè)的管理、旅游行業(yè)的前言等內(nèi)容。

本書(shū)打破了傳統(tǒng)旅游企業(yè)會(huì)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)，以兩條主線貫穿全書(shū)：全書(shū)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)為主線，將旅游企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)貫穿于其中；復(fù)式記賬實(shí)務(wù)章節(jié)以旅游企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律為主線闡述酒店、旅行社和商場(chǎng)籌建與經(jīng)營(yíng)過(guò)程的核算。全書(shū)內(nèi)容淺顯易學(xué)，能夠切實(shí)滿足教學(xué)及行業(yè)需要。本書(shū)以《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———應(yīng)用指南》為指導(dǎo)，結(jié)合大

文化和旅游融合發(fā)展是以習(xí)近平同志為核心的黨中央立足黨和國(guó)家事業(yè)全局、把握文化和旅游發(fā)展規(guī)律作出的戰(zhàn)略決策，是貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于文化和旅游工作重要論述的重大實(shí)踐。文旅融合發(fā)展對(duì)于以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的麗江而言，尤其重要。改革開(kāi)放后，麗江地方政府認(rèn)識(shí)到文化對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的作用，對(duì)地方文化進(jìn)行了保護(hù)與開(kāi)發(fā)，使麗江旅游業(yè)異軍突起

本書(shū)以旅游文化傳播為基底，以理論與實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，對(duì)旅游文化傳播理論與實(shí)踐的相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)了論述，概述了旅游文化的基本內(nèi)容，從旅游文化、旅游主體文化、旅游介體文化三個(gè)方面引導(dǎo)讀者有一個(gè)基本的了解；對(duì)文旅融合的理論知識(shí)進(jìn)行了論述，包括文旅融合的基本概念、核心理論、市場(chǎng)動(dòng)力機(jī)制；探討了旅游文化與跨文化傳播；詳細(xì)論述了旅游文化

旅游人才是推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的第一資源和重要支撐。本報(bào)告以旅游企業(yè)人才需求側(cè)和旅游教育人才培養(yǎng)供給側(cè)為研究對(duì)象，深入剖析中國(guó)旅游業(yè)和中國(guó)旅游教育高質(zhì)量發(fā)展對(duì)中國(guó)旅游人才需求的新要求、新變化，并對(duì)旅游教育人才的需求規(guī)模和人才質(zhì)量規(guī)格要求進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和實(shí)證研究。旨在為培育國(guó)際化旅游人才提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)，為我國(guó)旅游業(yè)高質(zhì)