本書分為上下兩篇,上篇為禮儀理論與認(rèn)知,包括旅游職業(yè)形象禮儀、旅游交往與接待禮儀、禮貌談吐禮儀、公共場合禮儀、旅游行業(yè)專業(yè)服務(wù)禮儀、涉外國際禮儀等。下篇為禮儀實(shí)操與訓(xùn)練,介紹了微笑、目光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手勢、鞠躬、握手、介紹、行業(yè)服務(wù)模擬訓(xùn)練的方式方法等。
湖南省郴州市宜章縣莽山是一個(gè)國家級旅游區(qū),以其獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境、原始古樸的民族風(fēng)情、絢麗多彩的自然景觀,成為度假休閑、觀光旅游的理想目的地。本書集莽山的鄉(xiāng)土風(fēng)情、旅游文化、歷史故事、人文地理、奇聞軼事于一體。既是一本歷史文化探索之書,也是一本科普讀物,更是一本莽山旅游文化之書。本著“挖掘旅游文化助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目的,力爭
旅游研究方法是旅游管理專業(yè)高年級本科生、碩士研究生掌握旅游研究的入門課程,也是旅游管理專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的一門核心課程。它側(cè)重于介紹旅游學(xué)研究中的基本理論問題,培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,對于處在學(xué)習(xí)階段的高年級本科生、碩士研究生和博士研究生來說,不同階段需要培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。高校一些學(xué)者關(guān)注到了研究方法的重要性,相繼出版
本書基于消費(fèi)者行為理論、區(qū)位理論、空間結(jié)構(gòu)理論以及產(chǎn)業(yè)集聚等理論系統(tǒng)分析和探討了高鐵發(fā)展對區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的空間影響效應(yīng),基于主體到客體的影響分析邏輯以及現(xiàn)象到本質(zhì)的理論分析框架,建構(gòu)起了高鐵與旅游者高鐵與可達(dá)性高鐵與旅游經(jīng)濟(jì)績效以及高鐵與旅游空間結(jié)構(gòu)四維度空間效應(yīng)分析框架。通過高鐵開通前后貴州、云南、廣西三地可達(dá)性、旅游
近年來,旅游業(yè)逐漸成為規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)之一。隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,我國旅游業(yè)總規(guī)模也在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,正在成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎,并且?guī)悠渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對新型旅游人才同樣提出了數(shù)量與質(zhì)量上的要求。作為旅行社的代表、旅游產(chǎn)品的提供人,導(dǎo)游的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力直接決定旅游服務(wù)水平與質(zhì)量。因此,打造提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)
志愿旅游呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,但是國內(nèi)學(xué)者關(guān)于志愿旅游的研究的研究并不多,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展研究志愿旅游的甚少。本研究基于志愿旅游的發(fā)展、影響和開發(fā),依托海南省124家椰級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),探索志愿旅游融入鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的可行性,對促進(jìn)海南省鄉(xiāng)村振興,有積極的影響。海南自貿(mào)港背景下研究志愿旅游,特別是集合海南省旅游對外開放的利好
旅游之是與勢事——基于時(shí)段的分析
本書是針對全國導(dǎo)游人員資格考試的模擬試題匯編,嚴(yán)格按照文化和旅游部頒布的最新考試大綱編寫。本書包括《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》中各個(gè)考點(diǎn)的判斷題、單選題和多選題,并配有參考答案和詳細(xì)解析,讓考生可以快速備考,查漏補(bǔ)缺,迅速掌握相關(guān)知識點(diǎn)。本書是針對全國導(dǎo)游人員資格考試而專門設(shè)計(jì)
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意的關(guān)鍵在于創(chuàng)意的生成和融入,以及創(chuàng)意在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的有效管理!多l(xiāng)村旅游創(chuàng)意管理》聚焦鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的創(chuàng)意管理問題,提出鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意管理的概念及內(nèi)容體系,對鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意生成、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意階層、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意運(yùn)營、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意營銷、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意機(jī)制等管理問題進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。
旅游項(xiàng)目策劃作為策劃學(xué)原理在旅游項(xiàng)目開發(fā)中的運(yùn)用,是旅游管理專業(yè)一門新興的學(xué)科。本書結(jié)合高校旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色,通過開篇案例、篇中實(shí)例和擴(kuò)展閱讀等多種形式的精心安排,力求突破原來單純說教式的授課模式,啟發(fā)學(xué)生在新穎實(shí)戰(zhàn)案例閱讀中分析與思考。本書分上下兩篇共18章,上篇為基礎(chǔ)篇,包括旅游項(xiàng)目策劃概述、旅游項(xiàng)目