本書徹底打破了傳統(tǒng)理論教材的設(shè)計(jì)思路，緊緊圍繞民航工作任務(wù)完成的需要選取與組織內(nèi)容，突出崗位工作任務(wù)和民航英語知識(shí)之間的聯(lián)系，將崗位所涉及的能力要求和民航英語知識(shí)融入各個(gè)情景。本書根據(jù)民航地面和客艙服務(wù)所涉及的工作流程，分成10個(gè)單元，包括訂票服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、安檢、海關(guān)查驗(yàn)、登機(jī)問候、起飛前檢查、客艙餐飲服務(wù)、安全與緊

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本書記載了新中國民航事業(yè)蓬勃發(fā)展的史實(shí)和歷程，向國內(nèi)外讀者提供了新中國民航事業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng)艱辛發(fā)展的完整資料。本書特別記述了黨的十一屆三中全會(huì)后，中國民航事業(yè)貫徹執(zhí)行1980年鄧小平提出的“民航一定要走企業(yè)化的道路”的方針，堅(jiān)定不移地改革民航管理體制，在改革中發(fā)展的歷程。本書對于中國民航事業(yè)簡政放權(quán)、政企分開；加

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本書以中國大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì)、實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略為現(xiàn)實(shí)背景，分析了臨空經(jīng)濟(jì)的演生、內(nèi)涵特征以及中國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的演變、內(nèi)涵、目標(biāo)要求等，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了臨空經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的效應(yīng)體系，對各種效應(yīng)的作用機(jī)制和路徑進(jìn)行了系統(tǒng)研究，并利用中國35個(gè)主要臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)和空港城市相關(guān)數(shù)據(jù)、構(gòu)建數(shù)理模型進(jìn)行了實(shí)證分析，從學(xué)

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在經(jīng)歷了2010年的破產(chǎn)之后，日本航空浴火重生，實(shí)現(xiàn)成功逆襲。它是如何做到的呢？作者深入日航集團(tuán)一年，采訪100多人之后總結(jié)到就是阿米巴模式和意識(shí)改革兩大措施激發(fā)起了奮斗在第一線的員工的“燃燒的斗魂”。本書真實(shí)再現(xiàn)了經(jīng)歷了意識(shí)改革后的員工群力群策，身體力行對機(jī)艙、維護(hù)、機(jī)場等現(xiàn)場日常業(yè)務(wù)重新進(jìn)行成本優(yōu)化，守護(hù)遭遇危難的