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本書(shū)為公文寫(xiě)作書(shū)大全集，包含常用公文類(lèi)型釋義、技巧、要點(diǎn)、范例等，教您從零開(kāi)始學(xué)寫(xiě)公文。釋義準(zhǔn)確規(guī)范，類(lèi)型完備得當(dāng)，例文與時(shí)俱進(jìn)，講解透徹易懂，詳略得當(dāng)，旨在為您提供完備的公文寫(xiě)作指南。全書(shū)分三篇：上篇“公文寫(xiě)作基本要領(lǐng)”，詳細(xì)講解了公文寫(xiě)作的基本知識(shí)，包含公文寫(xiě)作的基本要求、材料積累辦法，以及公文寫(xiě)作的文風(fēng)、句式、語(yǔ)

《秘書(shū)禮儀》為高校秘書(shū)學(xué)本科系列教材之一，是秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課教材。在吸收中西方禮儀規(guī)則及現(xiàn)代禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上，探討和介紹了秘書(shū)禮儀的基本內(nèi)涵及實(shí)踐。闡述秘書(shū)禮儀工作的方方面面，包括秘書(shū)個(gè)人禮儀、辦公室禮儀、會(huì)務(wù)工作禮儀、旅途與宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、中外習(xí)俗禮儀等。

《秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)(第2版教育部職業(yè)院校文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材)》是高職高專(zhuān)文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程。本教材充分結(jié)合現(xiàn)代秘書(shū)工作的特點(diǎn)，注重新時(shí)期社會(huì)對(duì)秘書(shū)職業(yè)的要求，堅(jiān)持知識(shí)夠用、強(qiáng)化技能、適應(yīng)社會(huì)的原則。通過(guò)秘書(shū)職場(chǎng)概述、秘書(shū)事務(wù)工作、企業(yè)文檔資料管理、秘書(shū)的會(huì)務(wù)與接待工作、辦公室禮儀與涉外接待、信息調(diào)研與溝通協(xié)

隨著時(shí)代的發(fā)展，秘書(shū)的職能和作用已經(jīng)從負(fù)責(zé)打字、分發(fā)文件、給領(lǐng)導(dǎo)端茶送水等簡(jiǎn)單輔助工作向管理類(lèi)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，即不僅要參與工作計(jì)劃的制訂，處理一些商務(wù)或政務(wù)，而且很多時(shí)候還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層作出決策。所以，社會(huì)對(duì)秘書(shū)的職業(yè)水平要求也越來(lái)越高。本書(shū)針對(duì)中國(guó)秘書(shū)行業(yè)的現(xiàn)狀，從“做人”之道、“做事”之道、“辦文”之道、“辦會(huì)”之道和“

現(xiàn)代辦公環(huán)境中，特別是伴隨著電子文件的大量涌現(xiàn)，在外部環(huán)境與自身發(fā)展規(guī)律的雙重影響下，文件與文件工作呈現(xiàn)出一系列新特點(diǎn)，面臨諸多新挑戰(zhàn)。文件的種類(lèi)、處理方式、管理理念與管理方法，文件工作的內(nèi)涵外延、管理規(guī)則、組織形式，文件工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求等都相應(yīng)地發(fā)生了一系列變化乃至劇變。必須了解和把握文件與文件工作的發(fā)展

本書(shū)共分五個(gè)部分12章，內(nèi)容包括：秘書(shū)心理學(xué)概述，主要介紹秘書(shū)心理的概念、研究對(duì)象、性質(zhì)、學(xué)科體系和研究方法；秘書(shū)的個(gè)體心理，主要介紹秘書(shū)的角色心理、秘書(shū)的一般心理品質(zhì)、秘書(shū)的情感與意志、秘書(shū)的個(gè)性心理和秘書(shū)的特殊能力；秘書(shū)的社會(huì)心理研究與社會(huì)行為的塑造，主要介紹秘書(shū)的人際關(guān)系與人際交往、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和秘書(shū)公關(guān)心理

本書(shū)內(nèi)容分為四大部分。**部分主要介紹管理信息系統(tǒng)的概念與內(nèi)涵、管理信息系統(tǒng)建設(shè)概論、系統(tǒng)規(guī)劃。其中**章、第二章介紹管理信息系統(tǒng)的基本概念和相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)。第三章介紹管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略和項(xiàng)目管理。第四章介紹管理信息系統(tǒng)規(guī)劃。第二部分（第五章到第八章）介紹管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，即系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)。

秘書(shū)既是主管的得力助手，又是內(nèi)部溝通的橋梁。身為秘書(shū)，如何出色完成主管下達(dá)的任務(wù)？如何在繁忙的工作中游刃有余？在《秘書(shū)的秘密7：做受歡迎的秘書(shū)》中，作者詳細(xì)闡述了現(xiàn)代秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)工作方法，在日常工作中所遇到的難題及解決的辦法，讓秘書(shū)工作更加輕松、高效；同時(shí)，重在指導(dǎo)秘書(shū)如何重新認(rèn)識(shí)秘書(shū)工作，如何在把基礎(chǔ)性事務(wù)做好的同時(shí)，