《供電所所長必讀手冊》內(nèi)容共分為公司戰(zhàn)略與文化、供電所安全管理、供電所生產(chǎn)業(yè)務(wù)、供電所營銷業(yè)務(wù)、供電所綜合管理和供電所黨支部建設(shè)等六章，有利于供電所所長及時把握公司戰(zhàn)略方向及企業(yè)文化，全面了解供電所安全、生產(chǎn)、營銷及新型業(yè)務(wù)等各方面的基礎(chǔ)知識，掌握綜合管理內(nèi)容方法，不斷提高履責(zé)能力和工作水平。

通過介紹95598管控模式的變革，梳理工單流轉(zhuǎn)管控各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的具體工作要求，明確現(xiàn)行作業(yè)規(guī)范，匯編典型案例，便于一線員工準(zhǔn)確掌握95598業(yè)務(wù)規(guī)范�！�95598業(yè)務(wù)指導(dǎo)口袋書》不僅可供95598服務(wù)專業(yè)人員日常使用，還可以作為崗位專業(yè)技能培訓(xùn)教學(xué)參考。

南方電網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實用叢書(第4分冊實踐篇)

南方電網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實用叢書(第3分冊審批篇)

南方電網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實用叢書(第2分冊編寫篇)

南方電網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實用叢書(第1分冊基礎(chǔ)篇)

《國家電網(wǎng)有限公司信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量反事故措施》以國家電網(wǎng)有限公司（簡稱國家電網(wǎng)公司）在運信息系統(tǒng)為對象，在落實國家電網(wǎng)公司本質(zhì)安全建設(shè)要求過程中，不斷總結(jié)系統(tǒng)運行事件、檢修情況、重點項目研發(fā)實施經(jīng)驗和業(yè)界典型故障案例，形成了針對研發(fā)質(zhì)量的反事故措施。《國家電網(wǎng)有限公司信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量反事故措施》共三章，分別是概述、現(xiàn)狀

該書以以常見的投訴案例及典型工作場景為核心，結(jié)合服務(wù)工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程解析、參考應(yīng)答話術(shù)、服務(wù)風(fēng)險點辨識及規(guī)避辦法等內(nèi)容，更便于服務(wù)人員進(jìn)行記憶。

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本書收集整理了包括轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品在內(nèi)的生物能源新品種、新成果、新案例,對地球植物大規(guī)模發(fā)展與生物質(zhì)能源成為人類基礎(chǔ)能源所引發(fā)的第四次產(chǎn)業(yè)及其對人類生態(tài)經(jīng)濟(jì)、文化、社會形態(tài)的影響做出了預(yù)測。