本書以物流原理為指導，以運輸為基礎，對物流運輸組織的理論和技術進行整體設計，全面而系統(tǒng)地介紹了公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、管道運輸、集裝箱運輸、多式聯(lián)運等不同運輸方式的選擇及其業(yè)務流程，并就這些業(yè)務過程涉及的運輸合同和運輸質(zhì)量成本進行了詳細的描述。本書在介紹一般理論的基礎上，增加了運輸組織實

《鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材：鐵路運輸服務禮儀》從禮儀的起源、含義、功能、作用出發(fā)，系統(tǒng)介紹了儀態(tài)、儀容與服飾、溝通禮儀等禮儀基本知識和規(guī)范，結合運輸行業(yè)實際詳細介紹了車站服務禮儀、列車乘務服務禮儀等鐵路客運服務禮儀和貨運（物流）客戶服務禮儀、交往禮儀等鐵路貨運（物流）服務禮儀，對提高個人修養(yǎng)、改善服務形象、改進服務工

《鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材：鐵路線路及站場（中專）》是鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材，系統(tǒng)全面地介紹了鐵路線路及站場的基本知識，主要內(nèi)容包括路基及橋隧建筑物、軌道、道岔、線路平面與縱斷面、限界及線路間距、站場基礎知識、會讓站、越行站及中間站、區(qū)段站、編組站、調(diào)車駝峰、高速和重載鐵路站場、鐵路樞紐等�！惰F路職業(yè)教育鐵道部規(guī)

本書為鐵路貨運基礎規(guī)章，內(nèi)容主要包括：總則，貨物運輸，貨運事故處理、賠償和運輸費用的退補，承運人與托運人、收貨人責任的劃分以及附件、附錄、格式等。附件、格式、附錄中提供了鐵路運輸常用表報格式、包裝儲運圖示標志等。

本書根據(jù)鐵道部人才服務中心的有關要求進行編寫，內(nèi)容以相應的《國家職業(yè)標準》、《鐵路技術管理規(guī)程》和鐵道部有關技術規(guī)章為依據(jù)，全書分為五大部分，有駝峰調(diào)車長中級練習題258道，駝峰調(diào)車長高級練習題230題，駝峰調(diào)車長技師練習題256道，共性規(guī)章類練習題600道，職業(yè)道德類練習題28道，題后附有參考答案。 本書針對鑒定

《駝峰作業(yè)員（第2版）》根據(jù)鐵道部人才服務中心的有關要求進行編寫，內(nèi)容以相應的《國家職業(yè)標準》、《鐵路技術管理規(guī)程》和鐵道部有關技術規(guī)章為依據(jù)，全書分為三大部分，有駝峰作業(yè)員中級練習題264道，共性規(guī)章類練習題592道，職業(yè)道德類練習題28道，題后附有參考答案。 《駝峰作業(yè)員（第2版）》針對鑒定考核內(nèi)容和形式編寫，

本書闡述了高速度、高密度條件下客貨共線運行鐵路運輸組織方式，為既有線200km/h等級提速建立了完整的技術理論體系，提出了成套技術措施，是我國既有線200km/h等級提速的奠基作之一。

本書為適用于既有線提速200km的培訓教材，全書共分8章，主要介紹第六次大提速應用的200km/h及以上動車組、ctcs2列控系統(tǒng)、ctc調(diào)度集中指揮系統(tǒng)等新設備與新技術以及CTC車站作業(yè)、200km/h動車組運行組織等行車組織方法。

本書內(nèi)容包括：鐵路管理信息系統(tǒng)概論、鐵路客戶端配置與聯(lián)網(wǎng)、鐵路運輸信息查詢與應用、鐵路辦公業(yè)務信息處理、鐵路內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)及鐵路電子公文系統(tǒng)。