本書(shū)是在博士畢業(yè)論文基礎(chǔ)上，結(jié)合最近的研究成果寫(xiě)作而成。全書(shū)共分8章，用全球夜間燈光數(shù)據(jù)衡量了中國(guó)城市規(guī)模變動(dòng)，研究了中國(guó)城市規(guī)模變動(dòng)的原因是，演化態(tài)勢(shì)及變動(dòng)的影響？具體從文獻(xiàn)綜述、理論分析、經(jīng)驗(yàn)分析和結(jié)論四部分展開(kāi)，研究發(fā)現(xiàn)，基于全球夜間燈光數(shù)據(jù)構(gòu)建的城市規(guī)模變動(dòng)指數(shù)可以替代人口、土地總量指標(biāo)作為衡量城市規(guī)模變動(dòng)的新

在新一輪城鎮(zhèn)化過(guò)程中，保護(hù)并提升生態(tài)用地的生產(chǎn)能力，是新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)涵。本書(shū)以武漢城市圈為例，采用遙感與GIS、生態(tài)用地耗損模型與案例剖析等技術(shù)方法，揭示城市圈發(fā)展過(guò)程中生態(tài)用地耗損的變化規(guī)律及其作用機(jī)理，分析生態(tài)用地耗損的路徑與誘因，提出新時(shí)代城市生態(tài)用地保護(hù)的目標(biāo)、原則與對(duì)策。研究結(jié)果對(duì)我國(guó)生態(tài)用地的保

智慧可持續(xù)發(fā)展城市是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)，也是當(dāng)今國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)的主陣地。城市感知技術(shù)已成為智慧城市的關(guān)鍵技術(shù)之一。本書(shū)在城市綜合感知概念的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)論述城市綜合感知指標(biāo)體系與系統(tǒng)、城市綜合感知共性技術(shù)體系、城市群地表要素?zé)o縫感知、城市關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)人車(chē)物智能感知、城市街區(qū)精細(xì)場(chǎng)景自主感知和城市綜合感知服務(wù)系統(tǒng)等。

《物業(yè)安全管理與應(yīng)急預(yù)案：治安·消防·車(chē)輛管理》一書(shū)由物業(yè)治安管理（構(gòu)建安全防范體系、物業(yè)區(qū)域出入管理和物業(yè)巡邏管理），物業(yè)消防管理（構(gòu)建消防安全體系、進(jìn)行消防安全宣傳和開(kāi)展消防安全檢查），物業(yè)車(chē)輛管理（建立智慧車(chē)輛管理系統(tǒng)和停車(chē)場(chǎng)管理）和物業(yè)應(yīng)急管理（建立應(yīng)急管理系統(tǒng)、物業(yè)服務(wù)危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制和物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制與實(shí)

《物業(yè)全程品質(zhì)管控實(shí)施手冊(cè)》一書(shū)由物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概述、建立ISO9000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系的文件化），物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作），分項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制（客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量控制、保安服務(wù)質(zhì)量控制、工程維保服務(wù)質(zhì)量控制、設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量控制、保潔服務(wù)質(zhì)量控制、綠化服務(wù)質(zhì)量控制、外

《物業(yè)服務(wù)案例全解析》一書(shū)由客戶(hù)服務(wù)篇（業(yè)主委員會(huì)管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調(diào)解），安保服務(wù)篇（物業(yè)小區(qū)治安管理、物業(yè)小區(qū)消防管理、物業(yè)小區(qū)出入管理、物業(yè)小區(qū)車(chē)輛管理和物業(yè)小區(qū)高空墜物管理），設(shè)施設(shè)備篇（設(shè)施設(shè)備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業(yè)綠化管理和物業(yè)保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發(fā)事件處理

《物業(yè)保潔服務(wù)與綠化養(yǎng)護(hù)》一書(shū)由物業(yè)保潔服務(wù)（物業(yè)保潔日常管理、物業(yè)保潔常用設(shè)備與用具、物業(yè)日常清潔作業(yè)、物業(yè)垃圾清運(yùn)作業(yè)、物業(yè)蟲(chóng)害防治與消殺作業(yè)和物業(yè)保潔安全防范）和物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)（草坪養(yǎng)護(hù)、樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)與管理和花卉的養(yǎng)護(hù)）兩大部分內(nèi)容組成。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本

《物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧》一書(shū)由第一部分物業(yè)管理投訴解決：客戶(hù)投訴的分析、客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)投訴的防范，以及第二部分物業(yè)服務(wù)溝通技巧：物業(yè)服務(wù)溝通概述、物業(yè)服務(wù)溝通要素、與業(yè)主的溝通、與業(yè)主委員會(huì)溝通，共七章內(nèi)容組成。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書(shū)盡量做到去理論

《物業(yè)客服人員工作手冊(cè)：崗位·溝通·技能·晉階》一書(shū)由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責(zé)、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務(wù)技能（業(yè)主入住服務(wù)、二次裝修服務(wù)、咨詢(xún)接待服務(wù)、費(fèi)用催繳服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)），客服人員管理技能（物業(yè)資料

本書(shū)覆蓋城市公用事業(yè)的三個(gè)重要議題：城市治理與城市公用事業(yè)發(fā)展、城市公用事業(yè)市場(chǎng)化改革、城市公用事業(yè)供給和融資模式創(chuàng)新。第一部分“城市治理與城市公用事業(yè)發(fā)展”的四篇文章以城市治理為主題，采用的是“小切口、大問(wèn)題”的視角，探討城市公用事業(yè)發(fā)展背后的城市治理問(wèn)題；第二部分“城市公用事業(yè)市場(chǎng)化改革”的兩篇文章分別探討了電力和

本書(shū)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦新時(shí)代首都發(fā)展，將首都發(fā)展放在國(guó)家發(fā)展乃至全球發(fā)展的大背景下考察，理論與實(shí)踐相結(jié)合，從總體發(fā)展態(tài)勢(shì)、城市功能建設(shè)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、城市治理四個(gè)方面，總結(jié)實(shí)踐成果、探索發(fā)展規(guī)律、解答現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、提出對(duì)策建議、創(chuàng)新學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、彰顯真理力量；既有涵蓋“五位一體”的廣度，也有推進(jìn)“

本書(shū)總報(bào)告為中國(guó)城市規(guī)模、空間聚集與管理模式研究，在綜合提煉以下六個(gè)部分主要內(nèi)容及理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出轉(zhuǎn)向服務(wù)型政府的政策選擇。接下來(lái)的六個(gè)部分為：第一部分為城市規(guī)模與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，探討要素空間聚集背景下城市規(guī)模與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系；第二部分城市規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效率，探討城市規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效率的互動(dòng)關(guān)系；第三部分為城市規(guī)模與發(fā)展質(zhì)量，

本書(shū)以跨境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控路徑為主要研究?jī)?nèi)容，基于區(qū)域公共產(chǎn)品和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論對(duì)跨境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的形成原因和機(jī)制開(kāi)展探索，進(jìn)而針對(duì)境外投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，結(jié)合歐盟、南美洲和大湄公河次區(qū)域的跨境基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)、東道國(guó)國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)際合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展識(shí)別并提出風(fēng)險(xiǎn)防

《物業(yè)管理與服務(wù)常用文書(shū)與表格范本》一書(shū)由物業(yè)管理與服務(wù)常用文書(shū)（文書(shū)寫(xiě)作概述、規(guī)范類(lèi)文書(shū)、報(bào)請(qǐng)類(lèi)文書(shū)、知照類(lèi)文書(shū)、計(jì)劃總結(jié)類(lèi)文書(shū)）和物業(yè)管理與服務(wù)常用表格（表格的編制與管理、物業(yè)客戶(hù)服務(wù)常用表格、物業(yè)秩序維護(hù)管理常用表格、物業(yè)消防安全管理常用表格、物業(yè)車(chē)輛與停車(chē)場(chǎng)管理常用表格、物業(yè)收費(fèi)常用表格、物業(yè)工程管理常用表格、

《物業(yè)管理與服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答》一書(shū)由前期物業(yè)管理常見(jiàn)問(wèn)題解答（物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)項(xiàng)目入伙服務(wù)），物業(yè)安全維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突發(fā)事件管理），物業(yè)環(huán)境維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、蟲(chóng)害防治與消殺管理、物業(yè)區(qū)域污染防治、物業(yè)違章搭建管理），工程維保服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（設(shè)施設(shè)

《物業(yè)服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)由客戶(hù)服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)、秩序維護(hù)服務(wù)、工程維保服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)內(nèi)容組成，可為物業(yè)管理者提供參考。本書(shū)強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能與要求，對(duì)每項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了梳理、規(guī)范，尤其是明確各項(xiàng)服務(wù)人員的禮儀、禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)服務(wù)有章可循，使物業(yè)基層服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

《物業(yè)管理與服務(wù)從入門(mén)到精通》一書(shū)分為四個(gè)部分：前期物業(yè)管理，包括物業(yè)前期介入、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主入伙管理；日常服務(wù)管理，包括客戶(hù)服務(wù)管理、二次裝修管理、費(fèi)用收取管理、智能服務(wù)管理；日常運(yùn)作管理，包括設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)保潔管理、物業(yè)綠化管理；物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，包括多種經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設(shè)管理、節(jié)能降耗管理、風(fēng)險(xiǎn)

本書(shū)是作者近年來(lái)對(duì)新型城鎮(zhèn)化和人口空間格局問(wèn)題系列研究的總結(jié)，包含了對(duì)人口空間格局演變過(guò)程、影響因素及優(yōu)化機(jī)制的分析。以城鎮(zhèn)化“人口格局—變遷過(guò)程—影響機(jī)理—效果評(píng)價(jià)—優(yōu)化路徑”作為研究的主要思路，提出有序推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，優(yōu)化人口布局的政策框架和相應(yīng)舉措。本書(shū)特別注重吸收國(guó)內(nèi)外經(jīng)典理論及**成果，采用規(guī)范的研究方法

《粵港澳大灣區(qū)研究》由廣州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)組織編撰，從粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展定位、發(fā)展戰(zhàn)略、政策創(chuàng)新、國(guó)際灣區(qū)比較等方面，探討了粵港澳大灣區(qū)建設(shè)人文灣區(qū)的內(nèi)涵與思路、廣州建設(shè)獨(dú)具特色的國(guó)際一流城市的關(guān)鍵要素、深圳打造全球標(biāo)桿城市的挑戰(zhàn)與對(duì)策以及大灣區(qū)城市群高質(zhì)量發(fā)展、大灣區(qū)高層次人才引進(jìn)等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，涉及區(qū)域協(xié)調(diào)、產(chǎn)

本書(shū)分為三個(gè)篇章，分別是綜合篇、市場(chǎng)篇、專(zhuān)題篇。綜合篇對(duì)中國(guó)住房市場(chǎng)運(yùn)行整體情況、住房金融形勢(shì)、房地產(chǎn)企業(yè)違約形勢(shì)及未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)走勢(shì)進(jìn)行了分析；市場(chǎng)篇對(duì)七類(lèi)子市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析，涵括個(gè)人住房貸款市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)融資市場(chǎng)、住房公積金市場(chǎng)、個(gè)人住房抵押貸款資產(chǎn)支持證券（RMBS）市場(chǎng)、房地產(chǎn)投資信托基金（REITs）市場(chǎng)、