美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得德魯克說(shuō)過(guò)：“在人類歷史上，還很少有什么事比管理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響�！痹谛碌男蝿�(shì)下，團(tuán)隊(duì)要生存，要發(fā)展，就必須管理到位�！度ヌ菅浴�管理管到位就這幾招》從觀念、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理五大方面對(duì)管理的內(nèi)涵逐一進(jìn)行闡述，定能對(duì)讀者的理解和實(shí)際操作有所幫助。書(shū)中重點(diǎn)運(yùn)用了PDCA循環(huán)的過(guò)程框架。這是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，早已運(yùn)用到了各個(gè)不同的領(lǐng)域，產(chǎn)生了豐富而實(shí)用的成果。從PDC

主要內(nèi)容包括人際溝通的基本理論及相關(guān)知識(shí)，以及日常生活、護(hù)理工作中的人際溝通、護(hù)患溝通知識(shí)和技巧等。使學(xué)生了解人際溝通的基本理論和知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、良好的人際交往和人際溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)用正確有效的方法處理崗位工作中的各種溝通問(wèn)題和沖突，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和工作氛圍

《第一次自助游紐約超簡(jiǎn)單(2015-2016年版)》囊括美國(guó)紐約旅行咨詢，帶著游人們走遍紐約!從行程規(guī)劃、徹底準(zhǔn)備、文件申請(qǐng)、票券購(gòu)買、行李打包、詳細(xì)交通資訊、圖解旅游資料收集、玩樂(lè)步驟全攻略，教你按部就班把目的地玩透透。

全書(shū)內(nèi)容包括現(xiàn)代汽車檢測(cè)診斷技術(shù)充分利用了先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)與手段，可以快速而準(zhǔn)確地對(duì)汽車的技術(shù)狀況進(jìn)行綜合檢測(cè)與科學(xué)評(píng)價(jià)、確定故障部位、找出故障原因。所以現(xiàn)代汽車檢測(cè)診斷技術(shù)已經(jīng)成為提升營(yíng)運(yùn)車輛管理水平、保證車輛維修質(zhì)量、提高車輛維修效率的重要手段。

羋月是史上第一個(gè)太后，也即《史記》《戰(zhàn)國(guó)策》中赫赫有名的了不起的秦宣太后！羋月的一生波瀾壯闊、九死一生，憑著智慧和堅(jiān)毅，走向了人生輝煌，更推動(dòng)著秦國(guó)奠定了日后一統(tǒng)天下的煌煌霸業(yè)！戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，羋月是楚威王最寵愛(ài)的小公主，但在楚威王死后生活一落千丈，母親向氏被楚威后逐出宮，羋月和弟弟羋戎躲過(guò)了一次次災(zāi)難和危機(jī)。羋月與楚公子黃歇青梅竹馬，真心相愛(ài)，但被作為嫡公主羋姝的陪嫁媵侍遠(yuǎn)嫁秦國(guó)。羋姝當(dāng)上了秦國(guó)的王后，宮廷傾軋下，羋月不得已成為寵妃。原本的姐妹之情在羋月生下兒子嬴稷以后漸漸分裂。諸子爭(zhēng)位，秦王嬴駟抱

美國(guó)Highlights雜志社編*的《兩千歲的家庭作業(yè)--Highlights*有趣的世界文化》帶你探索有趣的歷史知識(shí)和多姿多彩的人類文化，世界就在你眼前！兩千年前的古埃及人在作業(yè)里寫(xiě)了什么？比薩餅究竟是怎么愛(ài)國(guó)的？住在蒙古包里的小朋友去哪里讀書(shū)呢？世界那么大，我們一起來(lái)看看吧！如果你想知道美國(guó)孩子都掌握了世界文化的哪些秘密，如果你想和他們比一比到底是誰(shuí)知道得*多，就快來(lái)為自己的人文知識(shí)加分吧！超級(jí)知識(shí)狂人可都是讀書(shū)+思考的模范！

歐？湯？西頓編著的《蝙蝠阿特拉夫》包括3篇故事。蝙蝠是黑暗世界的統(tǒng)治者，每當(dāng)夜幕降臨，它們便開(kāi)始行動(dòng)！雖然形象不好，但卻很少有人知道它們是人類的朋友，專門吃食蒼蠅等容易傳播疾病的害蟲(chóng)。阿特拉夫就是蝙蝠中的一只。通過(guò)閱讀阿特拉夫的成長(zhǎng)過(guò)程，讀者們也會(huì)了解一些蝙蝠的習(xí)性。另外，還有草原狼梯圖，北極狐傳奇故事。

焦尼是一只身體有殘疾的小熊，剛開(kāi)始，媽媽弗蘭卡很關(guān)心寵愛(ài)焦尼看，幫他解決各種困難。后來(lái)，有一次，為了尋找食物，焦尼誤打誤撞進(jìn)入了一個(gè)酒店。弗蘭卡曾被這只酒店的貓咪抓傷過(guò)，她因?yàn)楹ε拢�就沒(méi)有再去酒店救自己的孩子焦尼�？墒�，當(dāng)冬天到來(lái)的時(shí)候，焦尼由于身體虛弱，吃不下東西，后被餓死了。

麻雀蘭迪和金絲雀都是一個(gè)理發(fā)師養(yǎng)的小鳥(niǎo)，蘭迪和金絲雀每天都生活在一起，也就習(xí)慣了金絲雀的生活習(xí)性。突然有一天，蘭迪逃了出來(lái)，想自己生活，它經(jīng)歷了許多和麻雀一起生活的事情。麻雀蘭迪的一生同人類一樣有快樂(lè)也有憂傷，但它始終沒(méi)有忘記歌唱。

《公鹿的腳印/西頓野生動(dòng)物小說(shuō)全集》講述在一片森林地帶“砂丘”，活力充沛的青年楊偶然在泉水邊發(fā)現(xiàn)了野鹿的腳印，從而下決心一定要捕到一只鹿。從此，開(kāi)始了他的尋鹿之旅。然而，次與兩只鹿相遇，它們目光溫柔、輕盈可愛(ài)，使得楊在驚訝和贊嘆之余根本無(wú)力舉槍。楊追逐著高貴勇敢、美麗靈巧的鹿，也展開(kāi)了一場(chǎng)心靈角逐：是殘忍追殺還是守護(hù)易被傷害的動(dòng)物？