本書共分11章，包括形成較強的人際吸引力、抓顧客注意力、開發(fā)客戶的潛在需求、捕獲客戶心理的最好方式、調(diào)動客戶的積極性、更能促成交易的推銷方法等內(nèi)容。

本書結(jié)合大量銷售的實際事例，解析了如何把話說到客戶心里去的秘密，并提供了切實可行的操作方法，指導(dǎo)銷售人員如何恰當(dāng)、靈活地運用這些妙招，進而掌握高超的溝通之道，從一個銷售菜鳥進化為銷售高手。

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探尋古今治亂之由，長治久安之道是亙古不變的主題，國家治理現(xiàn)代化則賦予了這一主題以新的內(nèi)涵。本書從國家治理現(xiàn)代化的理論視角重新審視了中國政治制度史，以性質(zhì)意識制度體系行為發(fā)展為分析框架來組織內(nèi)容體系，剖析中國政治制度及其演變過程中的靜態(tài)政治制度和動態(tài)政治行為，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律與借鑒意義，在分析框架、學(xué)科定位、內(nèi)容體系、目的定位等方面實現(xiàn)了創(chuàng)新。

相互保險作為保險的組織形式之一，是我國保險業(yè)多層次市場體系的重要組成部分。相互保險探索已經(jīng)進入了全新階段，央財相互保險叢書圍繞相互保險這一保險業(yè)改革與發(fā)展中的重大前沿問題，對國內(nèi)外相互保險的歷史沿革和發(fā)展?fàn)顩r進行了全面、系統(tǒng)地回顧和總結(jié)，并就此提出了符合我國國情的政策建議。央財相互保險叢書從四個層次展開了對相互保險的研究，分別是：《相互保險：開啟保險新方式》《相互保險：定義保險新方式》《相互保險：創(chuàng)新保險新方式》和《相互保險：開創(chuàng)保險新未來》。《相互保險：開創(chuàng)保險新未來》通過新生態(tài)、新思想、新模

在新一輪國企改革的背景下，國企如何著眼長遠(yuǎn)，通過轉(zhuǎn)型升級做強做優(yōu)做大，增強自身活力、影響力、抗風(fēng)險能力，是需要綜合思考的問題。 《新一輪國企改革的思考與操作實務(wù)》是德勤國企改革系列叢書之一。本書以國企轉(zhuǎn)型升級的思考方向開篇，從頂層設(shè)計出發(fā)，提出了改革升級七大方向的綜合思考框架。 之后每個篇章關(guān)注一個改革中的熱點問題，主要包括混合所有制改革、國企國際化、人才體系轉(zhuǎn)型、國有資本投資和運營公司、依法治企；每個熱點的分析均從政策趨勢解讀出發(fā)，結(jié)合一手的問卷調(diào)研，梳理出國企面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，并提供參考方案和

《紅樓夢》作為一本不斷被人們欣賞、剖析、挖掘和闡釋的著作，一直被稱為是情學(xué)。就連著書人曹雪芹也自況：大旨談情。然而，大旨談情還只是《紅樓夢》審美的*個層次，屬于審視美物的一個立面�！都t樓夢》一書披露了清代初葉眾多經(jīng)濟事件，演繹了當(dāng)時許多的經(jīng)濟情節(jié)，描寫了清代初葉國家經(jīng)濟生態(tài)和朝廷、府邸、下層平民的生存狀態(tài)，堪稱清初的一部經(jīng)濟百科全書。本書從《紅樓夢》摭談經(jīng)濟的立面入手，窺探清初朝廷的政治演變，賈府及其他三大家族的興衰軌跡，通過其中的人物與故事，為《紅樓夢》中眾多人物的情感檔案增加一些經(jīng)濟注腳，用

本演練教材本著突出成本實務(wù)、遵循理實一體的理念，注重教材的實用性。在結(jié)構(gòu)設(shè)計上力圖遵循行動導(dǎo)向教學(xué)對教材設(shè)計的要求，采用目標(biāo)-任務(wù)-行動的評價體系，以提高學(xué)生的實際操作技能為目的，實現(xiàn)職業(yè)教育的零距離對接。