本書采取基于工作過程的開發(fā)思路,將現(xiàn)代快遞網(wǎng)點為目標(biāo)企業(yè),通過多維度企業(yè)調(diào)研和校內(nèi)外專家訪談,對快遞網(wǎng)點管理員、客戶服務(wù)、中級快遞員,初級快遞員等進行崗位分析和工作過程分析,融合快遞技能大賽及快遞1+X證書知識要點,確定將快遞網(wǎng)點管理員作為最終培養(yǎng)目標(biāo)。本書梳理出快件箱使用與維護、報價與賠償、寄件稱重、快遞包裝等典型工作任務(wù),設(shè)計出收派準(zhǔn)備、收寄服務(wù)、派件服務(wù)、問題件處理、網(wǎng)點管理等項目情境,編制適用于理實一體教學(xué)的教材。每一個項目情境包含若干工作任務(wù),每個工作任務(wù)都有操作要領(lǐng)及考核標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生
"本書遵循“產(chǎn)教融合、校企合作”的辦學(xué)理念,著眼于快遞物流知識的實際運用,創(chuàng)新運用項目式編寫體例,并根據(jù)企業(yè)用人需求和學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展,以及郵政類和物流類新專業(yè)目錄及其專業(yè)簡介要求選取內(nèi)容,凸顯價值引領(lǐng)、知識傳授和能力培養(yǎng)的統(tǒng)一。全書分為七個項目,包括快遞發(fā)展認(rèn)知、快件收寄作業(yè)管理、快件處理作業(yè)管理、快件派送作業(yè)管理、快件運輸作業(yè)管理、快遞企業(yè)客戶管理、快遞智能與信息化管理。每個項分成學(xué)習(xí)目標(biāo)、項目全境、學(xué)習(xí)任務(wù)、同步測試、調(diào)查研究研究與學(xué)思踐悟、技能訓(xùn)練等子模塊,同時在每個學(xué)習(xí)任務(wù)中又設(shè)計了引
《數(shù)說中國快遞:從10億件到1000億件的中國速度》以“數(shù)”為軸系統(tǒng)闡述了中國快遞行業(yè)的上下幾千年特別是近年的發(fā)展脈絡(luò),回顧了中國快遞大數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展歷程,列舉了服務(wù)“國之大者”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品群,探討了快遞大數(shù)據(jù)背后行業(yè)運行、經(jīng)濟發(fā)展和社會運轉(zhuǎn)的邏輯,并對中國快遞未來發(fā)展趨勢做了前瞻性研判—數(shù)智驅(qū)動賦能未來!稊(shù)說中國快遞:從10億件到1000億件的中國速度》語言嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)翔實,讀起來引人入勝,適合快遞行業(yè)從業(yè)者和各級政府部門管理者閱讀,也適合對快遞行業(yè)感興趣或從事大數(shù)據(jù)開發(fā)利用的相關(guān)人士參考。