本教材從物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)垃圾與防疫管理、物業(yè)環(huán)境綠化管理、物業(yè)水質(zhì)管理、物業(yè)水景管理、物業(yè)安全管理等方面全面介紹物業(yè)環(huán)境管理方面的知識，并且根據(jù)實際教材和專業(yè)教程設(shè)置情況，對環(huán)境管理應(yīng)包括的設(shè)備設(shè)施和房屋等內(nèi)容進行了技術(shù)性處理，以避免同物業(yè)設(shè)備管理和物業(yè)房屋管理等課程的重復(fù)，并且與傳統(tǒng)教材相比，增加了物業(yè)水質(zhì)和水

隨著社會發(fā)展和時代的進步，城市管理早已突破了早期的市政管理舊框架，新問題、新視角和新理論不斷涌現(xiàn)。本書基于公共行政學(xué)并融合跨學(xué)科觀點，通過對西方文獻的梳理對城市管理的核心議題和新近熱點進行了剖析，探討的內(nèi)容包括馬克思和韋伯的城市觀，城市管理中的權(quán)力、正義、效率和分權(quán)問題，以及營銷、環(huán)保和信息化等新理念對城市管理的沖擊。

《國際城市收縮問題研究》在對城市收縮捕類理論、概念界定等內(nèi)容的一般性分析的基礎(chǔ)上，首先從國際層面試探性的分析了城市收縮問題的由來并設(shè)想城市衰退或收縮的幾個核心驅(qū)動方；其次，從區(qū)域?qū)用嫔戏治隽巳R比錫和利物浦城市從增長到收縮的發(fā)展演變過程，包括收縮的原因、影響及政府應(yīng)對等；再次，通過對萊比錫和利物浦城市收縮的比較研究，一方

本書主要介紹了物業(yè)服務(wù)溝通的必要性、內(nèi)容與形式，然后一一闡述了物業(yè)服務(wù)溝通的基礎(chǔ)良好的禮儀、物業(yè)服務(wù)溝通技巧、物業(yè)公司如何與業(yè)主溝通、如何與業(yè)主委員會溝通，*后描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細節(jié)。本書強調(diào)實際操作技能與要求，對每項工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標準進行了梳理和規(guī)范，尤其是明確各項溝通與投訴解決的禮儀

本書是基于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的智慧社區(qū)、設(shè)備遠程監(jiān)控、智慧停車系統(tǒng)等技術(shù)，考慮物業(yè)管理與互聯(lián)網(wǎng)融合的問題來編寫的，本書共分兩個部分，即物業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、物業(yè)安防設(shè)施管理。物業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理部分首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)下的物業(yè)管理變革，然后一一介紹了物業(yè)企業(yè)網(wǎng)站、物業(yè)社區(qū)O2O平臺、物業(yè)微信公眾平臺、物業(yè)APP手機平臺的建

《不動產(chǎn)估價》具體包括不動產(chǎn)和不動產(chǎn)估價、不動產(chǎn)價格及其影響因素、不動產(chǎn)估價原則、市場法、成本法、收益法、假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法及其應(yīng)用、路線價法、其他地價評估、不動產(chǎn)估價制度、不動產(chǎn)估價程序，書后附有附錄�！恫粍赢a(chǎn)估價》可作為高等院校土地資源管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理、地理信息系統(tǒng)、城市規(guī)劃、工商管

《2018中國房地產(chǎn)市場回顧與展望》根據(jù)國家統(tǒng)計局、Wind數(shù)據(jù)庫、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)等多個權(quán)威數(shù)據(jù)庫公布的**統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從房地產(chǎn)開發(fā)投資、房地產(chǎn)供需、房地產(chǎn)價格等多個方面回顧2017年我國房地產(chǎn)市場的運行狀況，解析2017年各級政府頒布的房地產(chǎn)調(diào)控政策，著重對北京、上海等一線城市，部分二線城市與三、四線城市房地產(chǎn)市場的運

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重點在縣域�？h域城鎮(zhèn)化是*經(jīng)濟的城鎮(zhèn)化和*鄉(xiāng)土的城鎮(zhèn)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展是縣域城鎮(zhèn)化的核心和關(guān)鍵。本書站在“三農(nóng)”的視角，按照不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力機制，把縣域城鎮(zhèn)化分為四種范式：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)推動型城鎮(zhèn)化、龍頭企業(yè)融合型城鎮(zhèn)化、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶動型城鎮(zhèn)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移拉動型城鎮(zhèn)化。在此基礎(chǔ)上，從河南省工業(yè)化城鎮(zhèn)

近年來，在經(jīng)濟全球化的推動下，“國際化”已成為城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。城市國際化指一個城市向國際化城市逐步發(fā)展的動態(tài)過程，是城市各項活動進行跨國界相互往來交流中，城市輻射力、集聚力、吸引力不斷增加，城市能級不斷提高，與國際化城市逐步接軌的過程。從現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的邏輯上看，“國際化”既是城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然結(jié)果，也是

本書論述住房可支付能力概念和研究現(xiàn)狀，對中國城鎮(zhèn)居民的住房購買力影響因素進行分析，同時建立靜態(tài)住房可支付能力和動態(tài)住房可支付能力測度方法，并對北京、上海、廣州三城市以及中國35個大中城市居民住房可支付能力分別進行實證和對比分析。本書不僅在理論上有重要的創(chuàng)新，而且在研究思路、指標體系構(gòu)建、模型開發(fā)、理論方法、實證分析等方