《酒店管理實(shí)用流程?制度?表格?文本》一書(shū)從規(guī)范化管理的基礎(chǔ)——流程、制度、表格、文本入手解讀,分四個(gè)部分25章導(dǎo)入了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具體包括酒店?duì)I銷(xiāo)管理流程、酒店前廳管理流程、總機(jī)中心業(yè)務(wù)流程、禮賓服務(wù)流程、客房樓層作業(yè)流程、公共衛(wèi)生作業(yè)流程、酒店安全管理流程、酒店財(cái)務(wù)管理流程、酒
本書(shū)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的背景下,從"營(yíng)銷(xiāo)主體"、"營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)"、"營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容"、"營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)"、"營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象"和"營(yíng)銷(xiāo)管理"六個(gè)側(cè)面,對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和各營(yíng)銷(xiāo)主體的市場(chǎng)行為進(jìn)行了考察,包括廣告主數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司運(yùn)作、數(shù)字媒體運(yùn)營(yíng),并以此為主線(xiàn),對(duì)其數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù),包括數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了
數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字媒體環(huán)境下品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播理念與實(shí)踐的重大變革,數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)研究也是國(guó)內(nèi)外學(xué)界和業(yè)界的全新課題。當(dāng)前,數(shù)字媒體日新月異,知識(shí)和信息呈爆炸式增長(zhǎng),用戶(hù)注意力成為稀缺資源。策劃、創(chuàng)作和傳播有價(jià)值的內(nèi)容成為提升品牌知名度、美譽(yù)度、信任度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵要素。 本書(shū)構(gòu)建了數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的框架體系
本書(shū)系統(tǒng)地介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的新技術(shù),內(nèi)容主要包括HTML5和CSS,本書(shū)可作為高職類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)、移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用技術(shù)等專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向的相關(guān)教材或教學(xué)參考書(shū)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》分為兩個(gè)部分,一部分是基礎(chǔ)理論篇,主要介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和方法,共4篇,即理論篇、分析篇、戰(zhàn)略篇、策略篇,共12章任務(wù)活動(dòng):導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述、購(gòu)買(mǎi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角來(lái)看,要達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的
本書(shū)分3部分,第1部分介紹廣告基本知識(shí),廣告語(yǔ)言特點(diǎn),英漢廣告語(yǔ)言、文化與修辭差異;第2部分為廣告翻譯理論與實(shí)踐的探索,包括對(duì)廣告翻譯屬性、特點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明,對(duì)廣告翻譯指導(dǎo)原則的分析,對(duì)廣告翻譯的一般策略(如直譯、意譯、增譯、縮譯、套譯、不譯、編譯等)的介紹;第3部分是廣告翻譯能力的拓展,由廣告視野反觀(guān)翻譯活動(dòng),提出宏
本書(shū)是編者長(zhǎng)期從事電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行等課程教學(xué)的成果總結(jié)。本書(shū)系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)在交易過(guò)程中所涉及的安全問(wèn)題,以及電子商務(wù)交易的支付方法和這些支付方法中的安全問(wèn)題。全書(shū)共分為9章,在對(duì)我國(guó)電子商務(wù)安全現(xiàn)狀、采用的主要技術(shù)等進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上,講述了數(shù)字證書(shū)的原理、技術(shù)以及基于數(shù)字證書(shū)的常用的電子商務(wù)安全協(xié)
《新零售全渠道營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)獲客成交復(fù)購(gòu)與裂變》通過(guò)分析新零售現(xiàn)象背后的本質(zhì),推演出實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售的關(guān)鍵路徑:重構(gòu)人一貨一場(chǎng),并對(duì)門(mén)店環(huán)境、管理模式、運(yùn)營(yíng)思維、消費(fèi)體驗(yàn)等進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì);陉P(guān)鍵路徑,《新零售全渠道營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)獲客成交復(fù)購(gòu)與裂變》給出了實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售所需的工具、營(yíng)銷(xiāo)方法及獲客技巧,并深入闡述了門(mén)店如何促進(jìn)成交、
本書(shū)是一本電子商務(wù)案例分析教材,所選案例比較全面地覆蓋了目前電子商務(wù)的各個(gè)方面。全書(shū)共12章,具體包括電子商務(wù)基礎(chǔ),B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)平臺(tái)案例分析,以及移動(dòng)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流服務(wù)、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)和電子商務(wù)法的案例分析等。另外,本書(shū)每章均附有課后習(xí)題,供讀者進(jìn)行練習(xí)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,餐飲行業(yè)的發(fā)展路徑和競(jìng)爭(zhēng)模式已發(fā)生了巨大的變化。不管是傳統(tǒng)餐飲人,還是互聯(lián)網(wǎng)和新媒體出身的新餐飲人,在開(kāi)設(shè)餐廳的過(guò)程中 都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,掌握技巧。 《餐飲開(kāi)店120講從設(shè)立品-牌到連鎖運(yùn)營(yíng)》的作者擁有多年餐飲經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),歷時(shí)兩年打造了這部餐飲開(kāi)店實(shí)操手冊(cè)。書(shū)中分為從零開(kāi)始做餐飲和餐飲連鎖