本書以馬克思主義城鄉(xiāng)關(guān)系理論為指導，系統(tǒng)地梳理了馬克思、恩格斯、列寧等馬克思主義經(jīng)典作家，以及西方學者對城鄉(xiāng)關(guān)系的研究結(jié)果，概括了中國共產(chǎn)黨人對城鄉(xiāng)關(guān)系的理論探索和經(jīng)驗，對城鄉(xiāng)關(guān)系的內(nèi)在機理進行深入分析，以歷史演變?yōu)橹骶�，梳理了從二元結(jié)構(gòu)到城鄉(xiāng)融合的演變過程。

本書在界定人口城鎮(zhèn)化、土地城鎮(zhèn)化、空間異質(zhì)性等概念的基礎(chǔ)上，通過對人口城鎮(zhèn)化與土地城鎮(zhèn)化的現(xiàn)狀、發(fā)展演變規(guī)律及良性互動的內(nèi)在機理等進行探析，借鑒國外城鎮(zhèn)化的做法，從空間異質(zhì)性角度出發(fā)，對我國人口城鎮(zhèn)化與土地城鎮(zhèn)化的發(fā)展政策提出建議，科學構(gòu)建差別化的城鎮(zhèn)化發(fā)展政策體系，從而提升城市治理能力和環(huán)境質(zhì)量，促使人口城鎮(zhèn)化與土地

本書立足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景，基于在全國多個省(自治區(qū)、直轄市)的實地調(diào)研和文獻研究，闡釋了城鄉(xiāng)融合發(fā)展的理論基礎(chǔ)與歷史變遷過程，分析了當前我國城鄉(xiāng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀及遠景目標，剖析了我國城鄉(xiāng)融合發(fā)展面臨的瓶頸，構(gòu)建了城鄉(xiāng)融合發(fā)展評價指標體系；在提煉國內(nèi)外城鄉(xiāng)融合發(fā)展的典型模式、總結(jié)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的經(jīng)驗及教訓的基礎(chǔ)上，提出了城鄉(xiāng)

本輯刊由教育*人文社會科學重點研究基地中國現(xiàn)代城市研究中心主辦，以中國城市科學理論創(chuàng)新和城市治理優(yōu)化為使命。第十八輯共收錄13篇論文，對城市協(xié)同與創(chuàng)新、城市經(jīng)濟、綠色低碳等區(qū)域發(fā)展相關(guān)內(nèi)容進行了重點研究，包括跨界創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域發(fā)展、典型區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新集群、典型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新績效研究、城市低碳發(fā)展等方面。

本書根據(jù)國家統(tǒng)計局、Wind數(shù)據(jù)庫、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)等多個**數(shù)據(jù)庫公布的**統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從房地產(chǎn)開發(fā)投資、房地產(chǎn)供需和房地產(chǎn)價格等多個方面回顧2021年我國房地產(chǎn)市場的運行情況，解析2021年各級政府頒布的房地產(chǎn)調(diào)控政策，著重對北京、上海等一線城市以及部分新一線、二線城市房地產(chǎn)市場運行情況進行分析總結(jié)，綜述2021年房地

《物業(yè)客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階》一書由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務(wù)技能（業(yè)主入住服務(wù)、二次裝修服務(wù)、咨詢接待服務(wù)、費用催繳服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)），客服人員管理技能（物業(yè)資料

《物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧》一書由第一部分物業(yè)管理投訴解決：客戶投訴的分析、客戶投訴的處理、客戶投訴的防范，以及第二部分物業(yè)服務(wù)溝通技巧：物業(yè)服務(wù)溝通概述、物業(yè)服務(wù)溝通要素、與業(yè)主的溝通、與業(yè)主委員會溝通，共七章內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學以致用。本書盡量做到去理論

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《物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊》一書由物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概述、建立ISO9000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系的文件化），物業(yè)服務(wù)標準化（物業(yè)服務(wù)標準化概述、物業(yè)服務(wù)標準化運作），分項服務(wù)質(zhì)量控制（客戶服務(wù)質(zhì)量控制、保安服務(wù)質(zhì)量控制、工程維保服務(wù)質(zhì)量控制、設(shè)施設(shè)備維護質(zhì)量控制、保潔服務(wù)質(zhì)量控制、綠化服務(wù)質(zhì)量控制、外