本書由長期從事干部、人事工作的面試考官親自編撰，匯集了其他同類教材不可比擬的第一手資料。編者獨(dú)特的工作經(jīng)歷凸顯了教材的獨(dú)到之處，內(nèi)容包括面試形象設(shè)計(jì)、考官忠告、疑難問題妙答、答題套路、高分秘笈、狀元培養(yǎng)心得、高分考生經(jīng)驗(yàn)談、數(shù)百套面試題及評分標(biāo)準(zhǔn)等。本書為參加各類公務(wù)員考試及事業(yè)單位招考的考生提供了寶貴的應(yīng)試資料，堪稱“面試寶典”。
本書既可作為公務(wù)員錄用考試輔導(dǎo)用書，也可作為領(lǐng)導(dǎo)干部公選，政府職員、雇員公招，軍專干考試等方面的輔導(dǎo)用書，還可作為普通高校公選課教材或大中專院校就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)教材。
趙玲玲，教授，國內(nèi)公務(wù)員考試應(yīng)試技巧研究專家，南方公務(wù)員考試研究中心主任。曾獲得“中國申論大師”“中國面試大師”“中國公考十佳培訓(xùn)師”的稱號(hào)，是國內(nèi)多次擔(dān)任公考公選閱卷總評并長期從事一線輔導(dǎo)、技巧研究的專家。主編的公考教材先后六次獲得國家獎(jiǎng)項(xiàng)。
前言
最新面試真題及專家解析
最新國家公務(wù)員考試面試真題及專家解析
最新廣東地市級公務(wù)員考試面試真題及專家解析
最新廣東省省直機(jī)關(guān)面試真題（地稅、監(jiān)獄）及專家解析
最新廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層面試真題及專家解析
最新廣州市公務(wù)員考試面試真題及專家解析
最新深圳市公務(wù)員考試面試真題及專家解析
最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（綜合類）
最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（醫(yī)療類）
最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（教育類）
最新廣東央企、國企面試真題及專家解析（南方電網(wǎng)、電力、煙草、中石化等）
第一部分 關(guān)于面試
第一章 面試概說
第一節(jié) 面試概念
第二節(jié) 面試測評要素
第三節(jié) 面試程序
第四節(jié) 面試命題
第五節(jié) 面試特點(diǎn)
第二章 面試最新樣卷、評分標(biāo)準(zhǔn)及專家解析
第一節(jié) 國考面試樣卷、評分標(biāo)準(zhǔn)及專家解析
第二節(jié) 廣東省考面試樣卷、評分標(biāo)準(zhǔn)及專家解析
第二部分 分步點(diǎn)津
第三章 面試準(zhǔn)備
第一節(jié) 資料準(zhǔn)備
第二節(jié) 心理準(zhǔn)備
第四章 美好嗓音速成練習(xí)
第一節(jié) 呼吸練習(xí)
第二節(jié) 嗓音練習(xí)
第三節(jié) 共鳴練習(xí)
第五章面試禮儀
第一節(jié) 面試儀表
第二節(jié) 面試儀態(tài)
第三節(jié) 面試禮儀示范
第四節(jié) 形象設(shè)計(jì)案例分析
第六章 面試應(yīng)答
第一節(jié) 應(yīng)答要求
第二節(jié) 應(yīng)答技巧
第三節(jié) 面試應(yīng)答套路總表
第四節(jié) 常見題型分類指導(dǎo)
第五節(jié) 熱門職位分類指導(dǎo)
第六節(jié) 應(yīng)答實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及專家點(diǎn)評
第七節(jié) 熱門職位匹配性案例分析（含稅務(wù)、海關(guān)、邊檢、工商等職位）
第三部分 常見面試形式及應(yīng)對方法
第七章 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概述
第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)對技巧
第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)戰(zhàn)演練
第四節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論高分策略
第八章 結(jié)構(gòu)化面試
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵及特點(diǎn)
第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序
第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的測評要素
第九章 情景模擬面試
第一節(jié) 情景模擬面試的特點(diǎn)
第二節(jié) 情景模擬面試的作用
第三節(jié) 情景模擬面試的主要方式
第四部分 高分秘笈
第十章 面試考官忠告
第一節(jié) 面試注意事項(xiàng)
第二節(jié) 疑難問題妙答
第三節(jié) 面試常見問題考官支招
第十一章 面試考官揭秘
第一節(jié) 國家公務(wù)員錄用考試狀元培養(yǎng)心得
第二節(jié) 廣東省資深面試考官談面試應(yīng)對策略
第三節(jié) 面試中的非語言交流技巧
第十二章 高分考生經(jīng)驗(yàn)談
最新省考面試大翻盤經(jīng)驗(yàn)談
廣東省委某熱門職位狀元經(jīng)驗(yàn)談
廣東省考工商系統(tǒng)某職位面試狀元經(jīng)驗(yàn)談
廣東省考財(cái)政局某職位面試狀元大翻盤經(jīng)驗(yàn)談
廣州市考某法院職位面試狀元大翻盤經(jīng)驗(yàn)談
廣東省考地稅局某職位面試狀元經(jīng)驗(yàn)談
廣東省考丁商局某職位面試狀元經(jīng)驗(yàn)談
國考、廣州市考雙料狀元經(jīng)驗(yàn)談
南方電網(wǎng)招考狀元、南方優(yōu)秀助教經(jīng)驗(yàn)談
國考廣東某國稅局職位面試狀元經(jīng)驗(yàn)談
第五部分 試題通攬
第十三章 國考面試真題及專家解析
第一節(jié) 最新國考面試真題及專家解析
第二節(jié) 近年來國考面試真題及專家解析
第十四章 廣東省考、廣州市考、深圳市考面試真題及專家解析
第一節(jié) 最新廣東省考面試真題及專家解析
第二節(jié) 最新深圳市考面試真題及專家解析
第二節(jié) 最新廣州市考面試真題及專家解析
第四節(jié) 近年來廣東省考面試真題及專家解析
第五節(jié) 近年來廣州市考面試真題及專家解析
第六節(jié) 近年來深圳市考面試真題及專家解析
第十五章 特殊職位招考面試真題及專家解析
第一節(jié) 招警面試真題及專家解析
第二節(jié) 法院、檢察院招考面試真題及專家解析
第三節(jié) 選調(diào)生、村官面試真題及專家解析
第十六章 企事業(yè)單位招考面試真題及專家解析
第一節(jié) 廣東省事業(yè)單位面試常見題型舉例
第二節(jié) 最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（綜合類）
第三節(jié) 最新廣東企業(yè)單位面試真題及專家解析（銀行類）
第四節(jié) 最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（中小學(xué)教師類）
第五節(jié) 最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（公路系統(tǒng)類）
第六節(jié) 最新央企、國企面試真題及專家解析（電力電網(wǎng)類）
第七節(jié) 最新廣東事業(yè)單位面試真題及專家解析（醫(yī)療類）
第八節(jié) 近年來企事業(yè)單位招考面試真題及專家解析
附錄 公務(wù)員招錄考試疑難問題專家答疑
一、我在南方公務(wù)員考試研究中心參加公務(wù)員考前輔導(dǎo)是否適合報(bào)考企事業(yè)單位
二、公務(wù)員考試被譽(yù)為中國當(dāng)代競爭最激烈的考試，公務(wù)員考試真的很難嗎
三、廣東省內(nèi)公務(wù)員考試的情況及公考報(bào)考、復(fù)習(xí)備考最佳時(shí)機(jī)
四、報(bào)考職位時(shí)考生應(yīng)注意什么
五、廣東省內(nèi)不同類型的公考（國考、省考、廣州市考、深圳市考）中，難易程度和題型有何異同？能選擇同一種復(fù)習(xí)模式和教材嗎
六、廣東省考和國家公務(wù)員招錄考試有何區(qū)別
七、只想在廣州工作，是否只能報(bào)考廣州市考，現(xiàn)在開始復(fù)習(xí)會(huì)不會(huì)太早
八、還有一個(gè)月就要考試了，復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)注意什么
九、開考前十天備考沖刺階段專家建議
十、為什么我上次的申論才考50多分，申論考試有何應(yīng)試方法
十一、行政職業(yè)能力測驗(yàn)題目太多，每次我都做不完，應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí)備考
十二、怎樣才能選擇到合乎規(guī)范的公務(wù)員考試輔導(dǎo)教材
十三、關(guān)于報(bào)考資格方面的問題
十四、對招考簡章中“專業(yè)”“學(xué)歷”“政治面貌”等條件不清楚如何咨詢
十五、如何填報(bào)《報(bào)名登記表》
十六、《招考簡章》《考試大綱》的內(nèi)容如何獲得
十七、筆試成績何時(shí)可以查詢？如何查詢
十八、考生如何查詢是否進(jìn)入專業(yè)考試和面試
十九、筆試合格的人員沒有被錄用，能否調(diào)劑
二十、報(bào)考公務(wù)員可不可以在外省考，然后分到自己的家鄉(xiāng)去工作
二十一、高校應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考在程序上需要注意什么問題
二十二、公務(wù)員考試是否有地區(qū)限制？不同地區(qū)的考試是否有不同的內(nèi)容？如果考地方公務(wù)員，如何選擇輔導(dǎo)書
二十三、如何才能免費(fèi)試聽南方公務(wù)員考試研究中心的課程
二十四、我最近有很多事要做，沒有時(shí)間看書復(fù)習(xí)，能不能晚點(diǎn)再準(zhǔn)備
三、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類試題
考生進(jìn)入公務(wù)員崗位后，主要的任務(wù)就是從事具體的事務(wù)性工作，即要學(xué)會(huì)做事。學(xué)會(huì)做事具體體現(xiàn)在對待工作要制訂詳細(xì)的計(jì)劃，對待人、財(cái)、物要學(xué)會(huì)調(diào)度和組織，對不同部門和人員要進(jìn)行協(xié)調(diào)。最常見的就是辦會(huì)、組織各項(xiàng)具體的活動(dòng)。
該試題類型通過辦會(huì)、組織活動(dòng)和處理問題分清輕重緩急等方式來考查考生的辦事能力、計(jì)劃組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
回答這類試題，要掌握開展活動(dòng)的基本步驟，更要結(jié)合具體活動(dòng)體現(xiàn)針對性和特殊性，避免套用模式和簡單機(jī)械地回答。
回答問題的基本原則：①入境人情，身臨其境；②計(jì)劃周密、防止意外，組織嚴(yán)密、防止疏漏，步驟清晰、環(huán)環(huán)相扣；③體現(xiàn)主次，把握重點(diǎn)，兼顧其他；④照顧協(xié)調(diào)，防走過場。
1.辦會(huì)工作基本步驟
總要求是：充分準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織，服務(wù)周到，確保順利。按照會(huì)務(wù)工作的時(shí)間來劃分，可分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)議善后三個(gè)方面的工作。
�。�1）會(huì)前準(zhǔn)備。
第一，確定會(huì)議議題。就是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求確定本次會(huì)議的議題，即召開什么樣的會(huì)議。
第二，擬訂辦會(huì)方案。就是會(huì)議預(yù)案，一般包括以下內(nèi)容：①確定會(huì)議名稱，要能明確表現(xiàn)會(huì)議的性質(zhì)和主題；②確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)；③確定與會(huì)人員及人數(shù)；④會(huì)議籌備小組的職責(zé)分工；⑤會(huì)議憑證：小型會(huì)議憑會(huì)議通知即可，中型以上會(huì)議需印發(fā)入場證；有些會(huì)議還有選舉、發(fā)獎(jiǎng)、攝影等活動(dòng)，制訂方案時(shí)也應(yīng)考慮進(jìn)去。
第三，準(zhǔn)備會(huì)議文件。會(huì)議文件的準(zhǔn)備需要一定時(shí)間，有些在會(huì)前就要征求各方面意見，不斷修改，才能定稿。會(huì)議文件一般先進(jìn)行討論、補(bǔ)充、修改后再送領(lǐng)導(dǎo)審核。會(huì)議文件一般不宜過長、過多，要真實(shí)、簡短、富有新意。會(huì)議文件不要長、大、空，要使人聽后有“看得見、摸得著、跟著學(xué)”的感染力。
第四，擬定會(huì)議程序。即會(huì)議進(jìn)程安排，各項(xiàng)議程在會(huì)議期間何時(shí)進(jìn)行，要在日程中顯示出來。將日程具體分解到可以看出某一天或半天會(huì)議內(nèi)容的先后順序，這就是會(huì)議進(jìn)行的程序。
第五，制發(fā)會(huì)議通知。會(huì)議通知一般分標(biāo)題、主送單位、正文、落款四部分。寫清什么單位、什么時(shí)間、什么地方、開什么會(huì)議；會(huì)議的目的、主要內(nèi)容、會(huì)期、報(bào)到日期及注意事項(xiàng)等。發(fā)放會(huì)議通知可采取文件通知、電話通知、廣播通知或網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式。
第六，會(huì)議報(bào)到和配發(fā)文件。與會(huì)人員到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)后持通知書向大會(huì)秘書組（或?qū)ＴO(shè)的報(bào)到處）報(bào)到。負(fù)責(zé)接待的會(huì)議秘書人員要向報(bào)到者說明會(huì)議的作息時(shí)間、注意事項(xiàng)、食宿安排等情況。重要會(huì)議還需向報(bào)到者收取相片，以便制發(fā)有關(guān)證件。報(bào)到時(shí)，一般應(yīng)將會(huì)議有關(guān)文件一并發(fā)給與會(huì)人員。涉密文件，可以在每次會(huì)議召開前發(fā)，或通知與會(huì)人員到保密室領(lǐng)取。發(fā)放文件時(shí)要做好登記，會(huì)議結(jié)束后與會(huì)人員要將文件交回。
第七，與會(huì)人員編組。如召開大、中型會(huì)議，與會(huì)人員報(bào)到后就要安排編組。編組的方法大致有兩種：一是按地區(qū)、單位編組；二是按行業(yè)編組。編組方法要根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)來決定。例如，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為了讓與會(huì)者廣博見聞、交流情況，可有意識(shí)地把不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同專業(yè)的人編在一組。
第八，會(huì)場選擇布置和排列座次。選擇會(huì)場，要結(jié)合開會(huì)人數(shù)和會(huì)議內(nèi)容來綜合考慮，做到大小適中、地點(diǎn)適中，盡量離與會(huì)者的住所近一點(diǎn)；設(shè)施齊全，照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音、攝像等設(shè)備齊全；還要安排好汽車停車場。
會(huì)場確定后，需要周密布置。不同的會(huì)議，要求不同。人民代表大會(huì)會(huì)場需要隆重莊嚴(yán)；慶祝大會(huì)會(huì)場要喜慶熱烈；紀(jì)念性會(huì)議會(huì)場要肅穆典雅；座談會(huì)會(huì)場要和諧親切。布置會(huì)場涉及主席臺(tái)、會(huì)場形式（包括座位）、附屬性設(shè)施、裝飾性設(shè)施（包括會(huì)標(biāo)、會(huì)徽、標(biāo)語口號(hào)、圖畫）等。
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