跨境電商操作實務/21世紀高職高專精品教材·經貿類通用系列
定 價:32 元
叢書名:21世紀高職高專精品教材·經貿類通用系列
- 作者:王方 著
- 出版時間:2017/2/1
- ISBN:9787300237664
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:220
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《跨境電商操作實務》一書立足互聯網引領全球信息技術革命,加速向經濟社會各領域滲透融合,不斷催生新產品、新業(yè)務、新模式、新業(yè)態(tài)背景;準確把握后金融危機時代世界經濟發(fā)展的趨勢與國際貿易模式的信息化變革方向;結合我國跨境電商飛速發(fā)展的現狀對人才提出的迫切需求與高職院!肮W結合”的教育教學特點。編者長期從事跨境電商領域的科研、教學、社會服務、企業(yè)咨詢培訓工作,具備扎實的理論功底與豐富的實踐教學、培訓經驗,同時也是國際貿易政策、國際市場營銷、外貿英語、電子商務等專業(yè)教學科研工作的一線骨干教師,在該領域進行了多年的積累和探索,所以該書既有較強的理論性、前瞻性又有較強的實踐性與操作性,從我國跨境電商的政策、法律;跨境電商出口操作;跨境電商進口操作三個方面詮釋跨境電商的全渠道流程,面向高職高專院校國際商務及相關專業(yè)學生,著力于開拓新思維、掌握新技能、適應新就業(yè),為我國蓬勃發(fā)展的跨境電商事業(yè)提供智力支持。
跨境貿易電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種跨境商業(yè)活動?缇迟Q易電子商務不僅沖破了國家間的障礙,使國際貿易趨向無國界,同時它也正在引發(fā)世界經濟貿易的巨大變革。目前,中國跨境電子商務發(fā)展強勁,已成為國際貿易的新方式和新手段。預測在全球電商快速發(fā)展和中國電商全球化的大趨勢下,中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速增長,電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大?缇迟Q易電子商務貿易在快速發(fā)展的同時,跨境電商課程也就理所當然地成為國際商務等相關專業(yè)的主干課程,跨境電商課程的開設對于構建學生國際商務職業(yè)技能起著非常重要的作用。
2015年教育部新版專業(yè)目錄中的國際商務專業(yè)首次出現跨境貿易電子商務方向,而相關教材幾乎沒有。為了適應專業(yè)發(fā)展的需要,《跨境電商操作實務》的編寫填補了這一空白,并充分反映了當前跨境電商發(fā)展的最新方向。本教材的具體特點如下。
1.以跨境電商職業(yè)認知為前導,以操作流程為核心
本教材以跨境電商職業(yè)認知為前導,使學生對跨境電商的工作內容、相關政策法規(guī)有一個全面認識。全書共分為三個部分:第一部分為職業(yè)準備,滿足學生對跨境電商職業(yè)的整體認識;第二、三部分別為跨境電商出口、進口操作,按照跨境電商實際操作流程進行編寫,充分反映了教材的實操性。本教材突出對學生職業(yè)技能的訓練與培養(yǎng),具有鮮明的職業(yè)教育特征。
2.充分反映行業(yè)前沿發(fā)展方向
中國跨境貿易電子商務出現于1999年,興盛于2014年,相關政策法規(guī)都處于不斷更新、不斷完善階段,各種跨境電商平臺風起云涌。本教材力爭反映跨境電商行業(yè)發(fā)展最新動態(tài),并挑選行業(yè)內有代表性的進出口平臺的實務操作進行展示。
3.充分體現理實一體化原則,創(chuàng)新教材呈現形式
作為項目教材,每個項目開始都設有“知識目標”“技能目標”“內容結構”“項目引入背景”等,以方便學生做好學習準備;任務中穿插有“教學互動”“相關鏈接”“案例分析”“做一做”“項目思考”等欄目,引導學生掌握相關知識和提高自身素質、技能,有效地培養(yǎng)學生跨境電商的實際操作能力。
4.企業(yè)人士參與編寫,反映跨境電商發(fā)展最新方向
本教材在編寫過程中多次與校企合作企業(yè)的相關人士進行討論,根據跨境電商崗位實際要求設計教材內容體系,許多操作案例均來自編者多年的跨境電商實踐和校企合作企業(yè)的無私提供。
本教材由王方教授任主編,進行總體規(guī)劃,并撰寫項目三,董晉宏副教授撰寫項目一、項目二,朱壯華副教授撰寫項目六、項目七、項目八,鄭潔講師撰寫項目四、項目五。
本教材在編寫過程中參考查閱了大量的教材、著作和文獻資料,吸收了國內許多資深商務人士的寶貴經驗和建議,得到了中國人民大學出版社、主管單位領導、有關部門和同事們的大力支持和幫助,在此表示誠摯的謝意。同時,本教材在編寫過程中還得到了許多校企合作企業(yè)的大力幫助,在此,特別向上?缇惩▏H貿易有限公司袁亞女士表示衷心的感謝。
由于編寫時間和經驗所限,加之跨境電商的迅速發(fā)展變化,本教材不足之處在所難免,敬請廣大讀者批評指正。
王方,教授,山西省財政稅務專科學校商學院院長。教育部商業(yè)行指委市場營銷分委副主任,全國高職高專經濟管理類專業(yè)教學資源建設專家委員會委員,中國市場學會理事,全國高校市場營銷大賽評委。
主要從事市場營銷方向的教學與研究;并長期為企業(yè)做營銷咨詢、策劃、業(yè)務培訓,跨境電商創(chuàng)業(yè)培訓。國家教學資源庫市場營銷專業(yè)“渠道管理”課程主持人。“市場營銷”“商品推銷”山西省省級精品課主持人;山西省“雙師型”教學名師;榮獲山西省教學成果一、二等獎;主編、參編教材20余部,其中主編《市場營銷策劃》等6部教材被評為國家“十一五”“十二五”規(guī)劃教材;主持、參與完成省級課題15項;在***刊物上發(fā)表學術論文20余篇。
上篇 跨境貿易電子商務職業(yè)準備
項目一 跨境貿易電子商務職業(yè)認知3
任務一 跨境貿易電子商務形成與發(fā)展4
任務二 跨境貿易電子商務平臺常用術語16
任務三 跨境貿易電子商務職業(yè)素養(yǎng)27
項目二 跨境貿易電子商務政策與法律36
任務一 跨境貿易電子商務政策與演變37
任務二 跨境貿易電子商務法律法規(guī)與實施43
任務三 跨境貿易電子商務政策與實施53
中篇 跨境貿易電子商務出口操作技能
項目三 跨境貿易電子商務出口準備73
任務一 海外跨境電商進口市場分析74
任務二 跨境電商出口平臺選擇79
任務三 跨境電商出口產品選擇84
項目四 跨境貿易電子商務出口平臺敦煌網的操作94
任務一 店鋪注冊與認證流程操作95
任務二 產品信息上傳與發(fā)布流程操作101
任務三 跨境物流與運費設置操作110
項目五 跨境貿易電子商務出口客戶服務120
任務一 訂單處理121
任務二 客戶溝通131
任務三 售后服務136
下篇 跨境貿易電子商務進口操作技能
項目六 跨境貿易電子商務進口準備147
任務一 跨境電商進口簡介148
任務二 跨境電商進口模式對比152
任務三 跨境電商進口平臺分類155
任務四 跨境電商進口未來發(fā)展分析158
項目七 跨境貿易電子商務進口平臺跨境通的操作168
任務一 上?缇惩ㄆ脚_簡介169
任務二 跨境通購物流程操作173
任務三 訂單作廢及申訴流程操作180
任務四 企業(yè)入駐跨境通流程操作183
項目八 跨境貿易電子商務進口平臺跨境購的操作190
任務一 寧波跨境購平臺簡介191
任務二 跨境購購物流程操作195
任務三 跨境購平臺其他功能操作200
參考文獻212