《物業(yè)管理典型判例解讀精選》從物業(yè)項目管理全壽命周期所涉及的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的典型法律風(fēng)險類型，系統(tǒng)地進(jìn)行章節(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計，共8章99個案例，包括：物業(yè)客戶關(guān)系管理篇、物業(yè)秩序維護(hù)與安全防范篇、房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理篇、物業(yè)環(huán)境管理篇、物業(yè)服務(wù)勞資關(guān)系篇、物業(yè)財務(wù)管理篇、物業(yè)資源經(jīng)營篇及物業(yè)管理權(quán)更迭篇。每個典型案例均包含案情介紹、焦點問題、法院判決、法條鏈接及案例評析五個部分，精選典型案例真實、全面、案例內(nèi)容及法律法規(guī)援引全新、有效，案例評析簡練、到位、可操作性強(qiáng)，力求以新、完整的個案形式展現(xiàn)物業(yè)管理糾紛解決過程，使讀者通過《物業(yè)管理典型判例解讀精選》了解物業(yè)管理各參與主體的法律特征、糾紛類型和所涉法律關(guān)系及在實踐中如何有效規(guī)避法律風(fēng)險等主要問題。
第1章 物業(yè)客戶關(guān)系管理篇
1．1 開發(fā)商投資建設(shè)的配套設(shè)施的所有權(quán)和管理權(quán)歸誰所有
1．2 小區(qū)的物業(yè)管理用房是否應(yīng)以建設(shè)工程規(guī)劃許可證核準(zhǔn)圖紙所確定的位置為準(zhǔn)
1．3 開發(fā)商是否應(yīng)當(dāng)對未辦理竣工驗收手續(xù)但已入伙的物業(yè)承擔(dān)保修責(zé)任
1．4 《表決票》上載明“未投票視為有效同意”之條款是否有效
1．5 業(yè)主委員會是否有權(quán)代替業(yè)主大會行使相關(guān)權(quán)利
1．6 政府主管部門未派人參與業(yè)委會選舉，該選舉結(jié)果是否有效
1．7 小區(qū)業(yè)主的投票權(quán)數(shù)如何確定
1．8 小區(qū)業(yè)主要求業(yè)委會撤銷相關(guān)決議的主張是否合法
1．9 業(yè)主大會決議時未收回票、棄權(quán)票能否人為計入同意票
1．10 行政機(jī)關(guān)如何對業(yè)主委員會進(jìn)行備案審查
1．11 如何劃定物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域
1．12 物業(yè)管理區(qū)域尚未確定，行政機(jī)關(guān)能否對“業(yè)委會”予以備案
第2章 物業(yè)秩序維護(hù)與安全防B篇
2．1 未成年人小區(qū)內(nèi)意外溺亡，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位的責(zé)任如何劃分
2．2 未成年人在商場電梯受傷，物業(yè)服務(wù)企業(yè)該如何承擔(dān)責(zé)任
2．3 外墻磚脫落致車輛損壞，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)否賠償
2．4 高空拋物致人死亡，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任
2．5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)施工導(dǎo)致他人受傷，應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任
2．6 車輛在小區(qū)內(nèi)被盜，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)否賠償
2．7 小區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故，如何確定責(zé)任承擔(dān)主體
2．8 商鋪消防未通過驗收發(fā)生火災(zāi)，開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
2．9 消防設(shè)施保修案中舉證責(zé)任如何承擔(dān)
2．10 車位承租人是否對車位有優(yōu)先購買權(quán)
2．11 大暴雨致車庫被淹，物業(yè)服務(wù)企業(yè)能否以不可抗力為由免責(zé)
第3章 房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理篇
3．1 地下車位、消防通道被改造，業(yè)主如何維權(quán)
3．2 業(yè)主私自占有使用建筑物公共部分，共有權(quán)人怎樣維權(quán)
3．3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)停水停電，權(quán)利人可否索賠
3．4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊急避險造成的損失，誰來擔(dān)責(zé)
3．5 物業(yè)相鄰關(guān)系中滲漏水造成財產(chǎn)損害，該誰擔(dān)責(zé)
3．6 如何合理行使和維護(hù)社區(qū)公共資源及共有權(quán)利
3．7 路面排水箅子塌陷，路人摔傷誰擔(dān)責(zé)
3．8 電梯事故致人重傷，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和維保單位誰應(yīng)擔(dān)責(zé)
3．9 房屋被泡水，事故誰之過
3．10 房屋產(chǎn)權(quán)有爭議，妨礙水泵房使用無依據(jù)
3．11 商業(yè)大廈中業(yè)主加建電梯其他業(yè)主能否共用
3．12 管道堵塞導(dǎo)致業(yè)主損害物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否需要賠償
3．13 工程施工影響相鄰樓盤，建設(shè)方是否擔(dān)責(zé)
第4章 物業(yè)環(huán)境管理篇
4．1 業(yè)主由于大堂水漬摔傷，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為何擔(dān)責(zé)
4，2 員工作業(yè)高空墜落致傷誰之責(zé)
4．3 嗓聲污染，業(yè)主能否主張精神損害賠償
4．4 轉(zhuǎn)包保潔工作，員工作業(yè)中受到傷害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否擔(dān)責(zé)
4．5 噪聲污染的侵權(quán)責(zé)任如何界定
4．6 行人駕電動車滑倒摔傷，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否擔(dān)責(zé)
4．7 綠化被擅改，造成行人死亡，應(yīng)如何定責(zé)
4．8 小區(qū)枯樹砸壞車輛，業(yè)主應(yīng)向誰來索賠
4．9 物業(yè)樓頂架設(shè)通信設(shè)備，權(quán)利如何界定
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