1.內容豐富，講述全面。書中從辦事的基本心路素養(yǎng)、溝通心理策略、運用彈性辦事策略、掌握求人心理等15個方面，闡述了辦事中的心理學知識及其運用技巧，并講述了心理學對于辦成事的重要性。 2.語言生動，通俗易懂。書中用簡明的語言，結合典型案例，介紹了借力策略、投其所好策略、運用人情心理策略等知識，傳授了可資借鑒辦事方法與技巧。 3.體例新穎，圖文并茂。書中傳授了辦事的秘訣，結合大意配有插圖，既延伸了原文的想象空間，又讓讀者獲得了輕松的閱讀體驗。