進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出高歌猛進(jìn)之勢(shì)。在此領(lǐng)域,專業(yè)理論與實(shí)踐創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),形成了促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力量。 本書(shū)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、許可e-mail營(yíng)銷、博客/微博營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、嵌入式營(yíng)銷等進(jìn)行了較為深入的探討。每章均設(shè)有本章導(dǎo)讀、知識(shí)結(jié)構(gòu)圖、開(kāi)篇案例、閱讀資料、課后習(xí)題及案例討論專欄,以多種形式向讀者闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。此外,還配有大量的圖片資料,通過(guò)圖片和文字的結(jié)合來(lái)加強(qiáng)讀者對(duì)本書(shū)內(nèi)容的理解和記憶。 本書(shū)可作為高等院校本科、?凭W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的授課教材,也可作為各類成人高等教育的教學(xué)用書(shū)和企業(yè)在職人員的培訓(xùn)參考書(shū)。
本書(shū)除了詳細(xì)介紹搜索引擎營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、許可e-mail營(yíng)銷、博客/微博營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等理論知識(shí),還設(shè)有閱讀資料、案例導(dǎo)讀、案例分析等專欄,以多種形式向讀者闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),側(cè)重于讀者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。
李東進(jìn),教授,博士生導(dǎo)師,南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任。秦勇,副教授,碩士研究生導(dǎo)師,南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理博士生。
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與理論基礎(chǔ)1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與策略1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)方式思考題案例討論 小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第2章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者思考題案例討論 百事親情微電影打響賀歲營(yíng)銷戰(zhàn)
第3章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研3.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述3.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程3.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法思考題案例討論 利用Cookie技術(shù)收集消費(fèi)者信息
第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站策略4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略4.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略4.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略4.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)策略思考題案例討論 購(gòu)物也瘋狂,全民狂歡光棍節(jié)
第5章 搜索引擎營(yíng)銷5.1 搜索引擎概述5.2 搜索引擎營(yíng)銷的主要模式5.3 搜索引擎營(yíng)銷的策略思考題案例討論 阿里巴巴網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化
第6章 軟文營(yíng)銷6.1 網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷概述6.2 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫(xiě)作要點(diǎn)6.3 軟文營(yíng)銷的方法思考題案例討論 腦白金軟文:兩顆生物原子彈
第7章 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷7.1 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷概述7.2 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃7.3 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的傳播7.4 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素7.5 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題思考題案例討論 肯德基秒殺門(mén)
第8章 許可Email營(yíng)銷8.1 Email營(yíng)銷概述8.2 許可Email營(yíng)銷的基本原理8.3 許可Email營(yíng)銷的基本方式和一般過(guò)程8.4 許可Email營(yíng)銷策略的要點(diǎn)思考題案例討論 京東商城基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)Email營(yíng)銷
第9章 博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷9.1 博客營(yíng)銷9.2 微博營(yíng)銷思考題案例討論 王老吉的微博營(yíng)銷
第10章 移動(dòng)營(yíng)銷10.1 移動(dòng)營(yíng)銷概述10.2 移動(dòng)營(yíng)銷的應(yīng)用10.3 移動(dòng)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)思考題案例討論 移動(dòng)營(yíng)銷:跨越貼身更貼心
第11章 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具及方法11.1 病毒式營(yíng)銷11.2 微信營(yíng)銷11.3 RSS營(yíng)銷11.4 SNS營(yíng)銷11.5 精準(zhǔn)營(yíng)銷11.6 嵌入式營(yíng)銷思考題案例討論 2015年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的七大趨勢(shì)
第12章 網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)12.1 網(wǎng)絡(luò)廣告12.2 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)思考題案例討論 康師傅身陷餿水油危機(jī)綜合測(cè)試題一綜合測(cè)試題二綜合測(cè)試題三參考文獻(xiàn)參考答案