第一篇　商務(wù)初級會話
　1　招聘
　　【場面1】招聘條件是什么？
　　【場面2】自我推銷
　2　拜訪公司、面試
　　【場面1】在前臺要笑容滿面
　　【場面2】做好自我介紹
　　【場面3】在面試的交鋒中游刃有余
　3　第一天上班
　　【場面1】要開朗地介紹自己
　　【場面2】在新員工歡迎會上
　4　公司內(nèi)的各種會話
　　【場面1】最初的工作是領(lǐng)取文具
　　【場面2】負(fù)責(zé)人是誰？
　　【場面3】相關(guān)人是誰？

第一篇　商務(wù)初級會話
　1　招聘
　　【場面1】招聘條件是什么？
　　【場面2】自我推銷
　2　拜訪公司、面試
　　【場面1】在前臺要笑容滿面
　　【場面2】做好自我介紹
　　【場面3】在面試的交鋒中游刃有余
　3　第一天上班
　　【場面1】要開朗地介紹自己
　　【場面2】在新員工歡迎會上
　4　公司內(nèi)的各種會話
　　【場面1】最初的工作是領(lǐng)取文具
　　【場面2】負(fù)責(zé)人是誰？
　　【場面3】相關(guān)人是誰？
　5　電話的接聽方式
　　【場面1】外來電話
　　【場面2】立即回電話
　　【場面3】要找的人不在時(shí)帶口信兒
　　【場面4】代問事情
　6　電話的撥打方式
　　【場面1】電話的撥打方式很重要！
　　【場面2】在外出所在地打電話
　7　到了下班時(shí)間
　　【場面1】下班時(shí)打聲招呼
　　【場面2】即使是快要下班時(shí)接受的工作也要認(rèn)真做
　　【場面3】對早會的應(yīng)對
　　【場面4】大家協(xié)作應(yīng)對加班
 8　訪問其他公司
　　【場面1】預(yù)約
　　【場面2】沒有預(yù)約的情況
　　【場面3】在接待處也要做好應(yīng)對工作
　　【場面4】交換名片
　　【場面5】面談之后再次確認(rèn)事宜
　　【場面6】回公司后要認(rèn)真作匯報(bào)
第二篇　商務(wù)中級會話
　9　要徹底實(shí)施“報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談”
　　【場面1】報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談
　　【場面2】遲到、缺勤要事先聯(lián)絡(luò)
　　【場面3】找前輩商談
　10　參加公司的培訓(xùn)會
　　【場面1】外聘講師進(jìn)行的培訓(xùn)
　　【場面2】公司內(nèi)部培訓(xùn)會
　11　職工食堂是彼此溝通、交換信息的場所
　　【場面1】在職工食堂用午餐
　……
第三篇　商務(wù)高級會話