《基于雙邊市場的眾包模式研究》共開展三項研究,分別回答與各參與方相關(guān)的核心問題。首先,通過內(nèi)容分析法,對問題解決者的博客內(nèi)容進(jìn)行分析,探討了問題解決者的參與動機(jī),分析了參與動機(jī)的組成要素以及各種動機(jī)之間的關(guān)系機(jī)制。其次,采用企業(yè)開展眾包活動的二手?jǐn)?shù)據(jù),對發(fā)包方策略效果進(jìn)行了檢驗分析,分別檢驗了獎金策略、時間策略、任務(wù)難易程度對于問題解決者的關(guān)注度、參與度和投入積*性的影響效果,并進(jìn)一步結(jié)合任務(wù)難易程度的不同,分析了獎金策略、時間策略的影響差異性,提出了發(fā)包組合策略的設(shè)計建議。*后,采用眾包平臺客戶交易的相關(guān)二手?jǐn)?shù)據(jù),對眾包平臺方如何促進(jìn)眾包交易的順利開展進(jìn)行了探究,分析了平臺第三方應(yīng)該如何幫助買賣雙方信任體系的建立,以促進(jìn)平臺內(nèi)雙方交易績效的提升。三個研究分別從賣方、買方和平臺方展開,可以系統(tǒng)性地服務(wù)于眾包實踐的開展。
《基于雙邊市場的眾包模式研究》共分為導(dǎo)論、基礎(chǔ)理論、三個研究和總結(jié)四大部分,共六個章節(jié):**章導(dǎo)論,主要闡述了本書的研究背景、選題意義和研究的關(guān)鍵問題;第二章基礎(chǔ)理論,主要闡述了眾包模式的相關(guān)理論基礎(chǔ),從社會化生產(chǎn)理論、開放創(chuàng)新理論和雙邊市場理論展開;第三章開展了研究一:問題解決者參與動機(jī)研究,主要分析了眾包中問題解決者參與動機(jī)的組成要素以及相互之間的關(guān)系機(jī)制;第四章進(jìn)行了研究二:發(fā)包方策略研究,主要檢驗分析了現(xiàn)有發(fā)包策略的影響效果,并根據(jù)任務(wù)難易程度的不同提出了眾包策略組合的建議;第五章開展了研究三:平臺方治理機(jī)制研究,主要分析了眾包平臺企業(yè)如何有效促進(jìn)買賣雙方交易的順利進(jìn)行;第六章結(jié)論,通過對前述研究進(jìn)行總結(jié)并加以評論。
馮小亮,1984年出生于湖北大冶。2012年獲武漢大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位,就職于中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院營銷管理系,曾多次在香港城市大學(xué)市場營銷系訪學(xué)進(jìn)修。主要研究領(lǐng)域為網(wǎng)絡(luò)營銷,學(xué)術(shù)成果發(fā)表在《南開管理評論》、《心理學(xué)報》、《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》、《心理科學(xué)與進(jìn)展》、《武漢大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》、《營銷科學(xué)學(xué)報》等期刊上。目前主持并參與多項國家自然科學(xué)基金項目。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 問題提出
一 眾包的產(chǎn)生與發(fā)展
二 眾包模式的特點(diǎn)
三 眾包模式中的關(guān)鍵問題
第二節(jié) 已有關(guān)于眾包模式研究
第三節(jié) 研究思路與具體問題
第四節(jié) 研究意義
第五節(jié) 研究結(jié)論概述
第六節(jié) 研究設(shè)計
一 研究框架
二 技術(shù)路線
第二章 基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 社會化生產(chǎn)(Social Production)理論
一 社會化生產(chǎn)的內(nèi)涵
二 社會化生產(chǎn)的參與者動機(jī)
三 社會化生產(chǎn)下的眾包
第二節(jié) 開放創(chuàng)新(Open Innovation)理論
一 開放創(chuàng)新的基礎(chǔ)與內(nèi)涵
二 開放創(chuàng)新與眾包
第三節(jié) 雙邊市場(Two-sided Markets)理論
一 雙邊市場內(nèi)涵
二 眾包中的雙邊市場
第三章 研究一:問題解決者參與動機(jī)研究
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 理論背景
一 動機(jī)理論
二 激勵理論(Incentive Theory)
第三節(jié) 研究方法
一 內(nèi)容分析法
二 數(shù)據(jù)來源
三 博客內(nèi)容分析與開放編碼
第四節(jié) 任務(wù)參與者動機(jī)機(jī)制分析
一 基于編碼形成的動機(jī)概念模型
二 問題解決者動機(jī)機(jī)制分析
第五節(jié) 研究結(jié)論
第六節(jié) 研究意義
第四章 研究二:發(fā)包方策略研究
第一節(jié) 引言
一 發(fā)包方企業(yè)采用眾包模式背景
二 發(fā)包方策略的研究問題
第二節(jié) 文獻(xiàn)回顧
一 實物期權(quán)理論
二 任務(wù)競賽設(shè)計(Toumament Design)
第三節(jié) 研究框架與假設(shè)
一 獎金策略作用
二 時間策略作用
三 任務(wù)類型策略作用
四 策略的影響路徑
五 任務(wù)類型的調(diào)節(jié)影響
第四節(jié) 研究方法
一 數(shù)據(jù)來源
二 模型構(gòu)建
第五節(jié) 假設(shè)檢驗
第六節(jié) 研究結(jié)論
第七節(jié) 研究意義
一 理論意義
二 實踐意義
第五章 研究三:平臺方治理機(jī)制研究
第一節(jié) 引言
一 眾包平臺發(fā)展背景
二 眾包平臺的特殊性
三 眾包平臺治理的研究問題
第二節(jié) 理論背景
一 雙邊平臺理論
二 平臺治理機(jī)制:信任和控制理論
第三節(jié) 研究框架和假設(shè)
一 對賣方的控制與信任機(jī)制
二 對買方的控制與信任機(jī)制
三 可信任性與交易績效
四 信任意愿與交易績效
第四節(jié) 研究方法
第五節(jié) 假設(shè)檢驗
第六節(jié) 研究結(jié)論
第七節(jié) 研究意義
一 理論意義
二 實踐意義
第六章 結(jié)論
第一節(jié) 研究總結(jié)
第二節(jié) 研究意義
一 理論意義
二 實踐意義
第三節(jié) 研究特色和創(chuàng)新
一 研究方法上的特色
二 研究內(nèi)容上的創(chuàng)新
第四節(jié) 研究局限性
第五節(jié) 未來研究方向
參考文獻(xiàn)
后記