在商家們眾多的促銷手段當(dāng)中，經(jīng)常會用到這樣一些標語：“只此一天，史上低價”，“數(shù)量有限，送完即止”等等。這些宣傳的推出都是為了刺激顧客們“怕買不到”的心理，“今天不買就再也買不到這么便宜的東西了”，“如果今天不買，就再也不會獲得這么多贈品了”。
　　正是這些想法促使了很多顧客進行搶購。商家利用的就是客戶的這種害怕買不到的心理，而用“名額有限”、“僅有一次”的方式吸引客戶前來購買和消費。甚至即使是使用不到的東西，也會因為這種心理而對客戶們產(chǎn)生需求，是商家增加銷售額的有利法寶。
　　日本的一家創(chuàng)意藥房，將原價為每瓶200元的補藥、以每瓶80元的價格出售300瓶，要知道，這大大超出了一般的降價幅度。這種補藥平時的口碑不錯，很有療效。因此，消息一出，就引發(fā)很多人的搶購。
　　這樣的價格絕不會再有，而這種藥平時經(jīng)常用得到，因此為什么不買？其實，看似虧本的促銷政策，卻為這家藥店帶來了更多的收益，雖然銷售這種產(chǎn)品引起了虧損，但吸引而來的顧客卻不自覺的買了很多的套餐，如買一瓶該補品搭配一盒營養(yǎng)液，就可以獲得一瓶維生素c，這樣反而帶動了顧客的更多消費。
　　針對客戶這樣的心理，銷售人員就要善于在銷售過程中，恰當(dāng)?shù)亟o客戶制造一些懸念，比如“只剩一件商品”、“只有三天的優(yōu)惠活動”、“已經(jīng)有人訂購”等，讓客戶產(chǎn)生一種緊張的心理，覺得如果自己再不購買的話，就會錯過最佳的購買機會，可能以后再沒有機會得到。這樣就會促使客戶果斷地作出決定，使交易迅速達成。
　　某售樓中心的銷售人員小張負責(zé)銷售A、B兩套房子。一天，有個客戶前來咨詢，并要求看看房子。而這時小張想要售出的是A套，在帶客戶去看房子的同時，他邊走邊向客戶解釋說：“房子您可以先看看，但是A套房子在前兩天已經(jīng)有位先生看過并預(yù)訂了，所以如果您要選擇的話，可能就剩下B套了。
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