本書從闡述禮儀的起源與發(fā)展、禮儀的原則及功能人手，系統(tǒng)介紹了個人禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、涉外禮儀的基本內(nèi)容與要求。在對禮儀理論知識進行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，強調(diào)新穎性、形象性和實踐性，使學生在理論學習和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關(guān)的知識。

孫虎，1974年生，安徽廬江人，文學博士。2009-2012年蘇州大學從事博士后研究工作�，F(xiàn)為蘇州科技學院人文學院中文系主任。主要從事明清與近代詩學、地域與家族文學研究。近年來主持和重要參與“清代江南文化家族與文學研究”、“晚清民初的詩學”、“明清江南家族文化生態(tài)與文學發(fā)展關(guān)系研究”、“李綱全集校點”等國家和省社科基金項目，在《浙江社會科學》、《周易研究》、《蘇州大學學報》、《求索》等刊物發(fā)表學術(shù)論文40余篇，參編教材3部。