1.切忌與同事吵架 工作中不可能每個(gè)同事都合拍，也不可能每個(gè)人 都與你“臭味相投”。同事間免不了磕磕碰碰，出現(xiàn) 矛盾再正常不過(guò)。有時(shí)面對(duì)那個(gè)心里面最“恨之入骨 ”的“死對(duì)頭”，在心里面“畫(huà)個(gè)圈圈詛咒”也就罷 了，偏偏很多人控制不住、忍無(wú)可忍，最終在自己的 履歷上添加了一項(xiàng)與同事唇槍舌劍的“光榮史”。

與同事吵架，不管真理掌握在誰(shuí)手里，都顯得太 沖動(dòng)，不夠成熟，輸在風(fēng)度上不說(shuō)，對(duì)職業(yè)形象還有 莫大影響。吵架過(guò)后不僅彼此都會(huì)很尷尬，還影響工 作效率。

舉例 小張?jiān)�在一家家電企業(yè)從事銷(xiāo)售工作，工作較為 出色，業(yè)績(jī)很好，深受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。后來(lái)為了擴(kuò)大市場(chǎng) ，領(lǐng)導(dǎo)讓他到另一個(gè)區(qū)域去負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，并為 他配了一名助理。剛開(kāi)始小張干勁十足，什么事都親 歷親為，希望每一個(gè)人都能按他的想法去做，盡快把 業(yè)績(jī)做出來(lái)�？擅總�(gè)人的適應(yīng)期都不一樣，面對(duì)新環(huán) 境、新同事、新領(lǐng)導(dǎo)，很多人還在磨合期當(dāng)中，工作 搭配上并不是很默契。在小張看來(lái)，他們對(duì)工作存在 怠慢現(xiàn)象，工作效率不高，心急的小張時(shí)常與同事發(fā) 生口角。有一次為了一個(gè)產(chǎn)品的擺放方式，小張與助 理有不同的想法，剛開(kāi)始兩人還都能正常地溝通，后 來(lái)不知什么原因，竟然吵了起來(lái)，而且越吵越大聲。

吵完后，兩人互相看不順眼，最后徹底冷戰(zhàn)，工作也 耽擱下來(lái)。唇槍舌劍的兩人，逞了口舌之快，工作卻 快不起來(lái)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑就是最明顯的結(jié)果。

支招 若要想工作順利進(jìn)行，處理好同事間的關(guān)系很重 要。同事間不能因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的事就耿耿于懷， 如果錯(cuò)在自己，大方點(diǎn)主動(dòng)承認(rèn)。如果錯(cuò)不在自己， 可找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間在適合的地方說(shuō)出來(lái)，這樣大家都 比較容易接受。意見(jiàn)可以有不同，但求同存異的想法 不能丟，為了把工作做好，也為了給自己一個(gè)更好的 工作環(huán)境，應(yīng)避免與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

2.切忌不寬容 都說(shuō)“得饒人處且饒人”，這是一種不拘小節(jié)的 瀟灑。在現(xiàn)實(shí)工作中，如果能多點(diǎn)寬容大度，對(duì)別人 的失誤多些體諒，事情就會(huì)有很不一樣的結(jié)局；而如 果得理不讓人，不僅不夠氣量，還讓人不敢靠近， 與同事打交道，有人蠻不講理，有人太過(guò)講理， 這個(gè)度沒(méi)把握好，“氣場(chǎng)”太強(qiáng)同樣讓人接受不了。

很多人看到別人有錯(cuò)，總喜歡咄咄逼人，落井下石， 說(shuō)起話(huà)來(lái)一點(diǎn)都不給過(guò)錯(cuò)方留情面，讓對(duì)方更加難堪 。這樣做非但不能把這個(gè)你認(rèn)為的“眼中釘”消滅掉 ，反而會(huì)讓你身邊的同事漸漸疏遠(yuǎn)你。

如果同事做了對(duì)不起自己的事情，也不要如狂風(fēng) 暴雨般地指責(zé)別人。同事做了對(duì)不起你的事情后，心 里肯定會(huì)不好受和十分愧疚，如果同事已經(jīng)向你道歉 了，你在氣頭上說(shuō)幾句，相信大家都可以理解，但如 果得理不饒人，不斷加以斥責(zé)，不知道給對(duì)方臺(tái)階下 ，堵掉了對(duì)方的退路，只會(huì)讓原本很小的事情擴(kuò)大化 ，實(shí)在是沒(méi)必要。如果換位想一下，下次得罪別人的 是自己，肯定也不希望被人罵得狗血淋頭。留點(diǎn)余地 給犯了錯(cuò)的同事，就可以避免很多麻煩，說(shuō)不定還能 有其他收獲，為什么不這樣做呢？ 舉例 李某是一位從名牌大學(xué)畢業(yè)的海歸研究生，學(xué)業(yè) 有成的他，最終在國(guó)內(nèi)一家效益很好的外貿(mào)公司上班 。在公司，李某不管是外在表現(xiàn)，還是內(nèi)在學(xué)識(shí)，都 極其出眾，業(yè)務(wù)能力也特別強(qiáng)。雖然加入這個(gè)公司的 時(shí)間不是很長(zhǎng)，但他的成績(jī)是有目共睹的，連老板都 對(duì)他大加稱(chēng)贊，鼓勵(lì)他下次做得更好�？墒�，骨子里 十分高傲的他，在工作上與同事時(shí)常有小摩擦出現(xiàn)， 每當(dāng)看到同事在做一些不成熟的方案，或別人對(duì)他有 意見(jiàn)或不小心觸犯了他時(shí)，他就會(huì)不留情面地指責(zé)對(duì) 方，說(shuō)對(duì)方工作能力和態(tài)度不行。在他心里，他覺(jué)得 自己表現(xiàn)的是直率的一面，并沒(méi)有什么不妥的地方， 而且說(shuō)別人的時(shí)候并非無(wú)緣無(wú)故．對(duì)方確實(shí)存在過(guò)錯(cuò) ，如果沒(méi)錯(cuò)他肯定不會(huì)挑刺兒。

可是，慢慢地，李某發(fā)現(xiàn)自己在同事當(dāng)中成了不 受歡迎的人，人際關(guān)系相當(dāng)緊張，工作也頻頻出現(xiàn)不 順。雖然他不覺(jué)得自己有錯(cuò)，同事那樣對(duì)他，他覺(jué)得 很不舒服和委屈，但最終李某也只能選擇以辭職的方 式離開(kāi)了這家公司。支招 “金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，工作中，不管遇到多 大的事情，一定要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)每一件事情， 不要因?yàn)閷?duì)方做了損害自己的事情，而失去了原有的 理智。絕大多數(shù)的人都是從各種失誤中成長(zhǎng)起來(lái)的， 再偉大的人都有出錯(cuò)的時(shí)候，所以要學(xué)會(huì)寬容別人的 過(guò)錯(cuò)。如果能“大事化小，小事化無(wú)”，很多時(shí)候都 可以得到做錯(cuò)事的同事的感激與報(bào)答。

寬容本身就是一種美德，必要的時(shí)候?qū)捤�別人， 給傷害過(guò)自己的人留點(diǎn)余地，也許在別人看來(lái)會(huì)有點(diǎn) 傻，但自己并不吃虧，說(shuō)不定在某些時(shí)候還有意外的 收獲。在工作上能多個(gè)朋友似的同事，總比多樹(shù)立一 個(gè)敵人強(qiáng)。

3.切忌將負(fù)面情緒帶給同事 “人生不如意事十有八九”，當(dāng)人處于低落時(shí)， 就會(huì)衍生出很多不確定的情緒。和同事相處的過(guò)程中 ，各種各樣的情緒總有冒出來(lái)的時(shí)候，不管是什么原 因引起的負(fù)面情緒，完全可以用其他途徑把它扼殺掉 ，而不應(yīng)該帶到工作中、帶給同事。

每個(gè)人都有自己的思維方式，有時(shí)往往意識(shí)不到 自己的負(fù)面情緒能帶給周?chē)�人什么影響。其�?shí)這也不 難理解，負(fù)面情緒每個(gè)人都有，可能某天和你關(guān)系較 好的同事就會(huì)做出一些讓你感覺(jué)不太舒服的舉動(dòng)，而 她自己根本就沒(méi)意識(shí)到。換位思考一下，你可能也有 這種不自知的情況。

舉例 小陳是一家公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，工作能力也是有 目共睹的。由于最近失戀，再加上在公司競(jìng)聘中失敗 的雙重打擊，讓他備感失落。他整天無(wú)精打采，情緒 低落，工作中完全像變了一個(gè)人，看什么事好像都沒(méi) 有順眼的時(shí)候。特別是與下屬交談時(shí)，常常抱怨這抱 怨那，責(zé)怪公司體制，不重視人才，干得再好也沒(méi)有 出頭之日。小陳這些抱怨的話(huà)，傳染了項(xiàng)目組的每個(gè) 成員，大家慢慢都沒(méi)有了工作的干勁，得過(guò)且過(guò)，出 現(xiàn)問(wèn)題也是推推搡搡，完全沒(méi)有了以前生龍活虎創(chuàng)佳 績(jī)的精神狀態(tài)，工作業(yè)績(jī)可想而知。

支招 負(fù)面情緒可以傳染，而且“殺傷力”極大，所以 最好不要把負(fù)面情緒帶給自己的同事。如果有這樣的 情緒，可以找個(gè)途徑發(fā)泄出來(lái)，防止把它帶到上班的 地方。實(shí)在緩不過(guò)來(lái)，可以找個(gè)和自己關(guān)系好的同事 ，讓她開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)自己。