本書詳細布局“互聯(lián)網+”時代的醫(yī)療健康戰(zhàn)略,揭秘“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”生態(tài)圈,圍繞健康大數據、傳統(tǒng)零售藥店的轉型與變革、互聯(lián)網+健康保險、互聯(lián)網+健康養(yǎng)老等熱門話題進行了深刻論述。本書適合醫(yī)藥行業(yè)相關從業(yè)者、對“互聯(lián)網+”感興趣的讀者閱讀。
2016年7月4日,國務院發(fā)布《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》。《意見》要求,推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式。發(fā)展基于互聯(lián)網的醫(yī)療衛(wèi)生服務,支持第三方機構構建醫(yī)學影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務平臺,逐步建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數據共享交換標準體系。積極利用移動互聯(lián)網提供在線預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務。引導醫(yī)療機構面向中小城市和農村地區(qū)開展基層檢查、上級診斷等遠程醫(yī)療服務。鼓勵互聯(lián)網企業(yè)與醫(yī)療機構合作建立醫(yī)療網絡信息平臺,充分利用互聯(lián)網、大數據等手段,提高重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控能力。積極探索互聯(lián)網延伸醫(yī)囑、電子處方等網絡醫(yī)療健康服務應用。鼓勵有資質的醫(yī)學檢驗機構、醫(yī)療服務機構聯(lián)合互聯(lián)網企業(yè),發(fā)展基因檢測、疾病預防等健康服務模式。
2.馬云曾說:“下一個能超過我的人,一定出現(xiàn)在健康產業(yè)里!”大健康產業(yè)正在成為中國經濟新的增長點,目前也越來越得到創(chuàng)業(yè)和資本的關注。一方面,國家利好政策的相繼出臺,使得傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)等紛紛發(fā)力互聯(lián)網醫(yī)療健康;另一方面,“供給側改革”以及“新經濟”的橫空出世,也使得制造業(yè)向醫(yī)療健康行業(yè)轉型。入局者不斷增多的情況下,互聯(lián)網醫(yī)療健康行業(yè)理所當然地成為了“香餑餑”;ヂ(lián)網的發(fā)展賦予了醫(yī)療健康產業(yè)新的時代特性,二者相碰撞容易催生新的產業(yè)形態(tài)。
3.醫(yī)療健康產業(yè)包括醫(yī)藥產品、健康咨詢、醫(yī)療保險以及養(yǎng)老等多個領域,這對于醫(yī)療健康產業(yè)發(fā)展來說是新的契機,而對互聯(lián)網發(fā)展來說則是全新的市場;ヂ(lián)網不僅可以重構醫(yī)療健康全產業(yè)鏈,而且這種重構有望從根本上改變我國的醫(yī)療現(xiàn)狀,提升醫(yī)療健康服務的效率。在此基礎上,我們請這方面的專家、資深人士創(chuàng)作了《互聯(lián)網+大健康:重構醫(yī)療健康全產業(yè)鏈》這本書,詳細講解這片在互聯(lián)網巨頭夾縫中求得生存的又一片藍海。
吳興海,蘇州全維軟件科技有限公司總裁,這是一家為大眾和健康產業(yè)機構提供健康管理云服務的公司,公司的使命是用完美主義的專業(yè)精神,打造用戶體驗一流的健康管理平臺,改善人們的生活質量。
楊家誠,現(xiàn)任醫(yī)創(chuàng)社社長、廣東東創(chuàng)投資控股有限公司合伙人/總裁、八百方醫(yī)藥電商平臺執(zhí)行董事。主要研究方向:企業(yè)經營戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)方法論、管理決策與領導力建設。主要講授企業(yè)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)業(yè)方法論、商業(yè)模式創(chuàng)新等課程。首創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)方法論之“三個三”理論,同時又是“共享經濟平臺化與資源資本化”理論體系的創(chuàng)建者與堅定踐行者。專注醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)經營管理研究與實踐二十余年,為若干企業(yè)量身打造了因地制宜、實時實用的商業(yè)模式和管理模式。具備較強的規(guī)劃能力和實操運營管理能力,擅于發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)存優(yōu)勢并進行整合運營,F(xiàn)任社會職務:廣東財經大學流通經濟研究所高級研究員,廣東省商業(yè)經濟學會創(chuàng)業(yè)專業(yè)委員會主任,國內多所高校特聘教授和客座教授。
張林,醫(yī)藥行業(yè)培訓師。
文丹楓:博士,專注移動信息技術應用,擅長互聯(lián)網跨界商業(yè)模式的構建。中國電信“愛城市愛健康”總策劃、廈門大學中國電信智慧城市聯(lián)合實驗室副主任、廣州恒帆企業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人、國內*大店長創(chuàng)業(yè)社群“店長創(chuàng)業(yè)薈”創(chuàng)始人。
第1章 “互聯(lián)網+”時代的醫(yī)療健康戰(zhàn)略 //1
互聯(lián)網重塑大健康產業(yè) //2
巨頭布局“大健康戰(zhàn)略” //6
“互聯(lián)網+健康”的場景構想 //9
頂層設計下的“互聯(lián)網+醫(yī)療” //14
互聯(lián)網企業(yè)的探索與實踐 //18
借助互聯(lián)網實現(xiàn)醫(yī)改創(chuàng)新 //23
【案例】紫色醫(yī)療:打造醫(yī)療生態(tài)價值鏈 //28
第2章 揭秘“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”生態(tài)圈 //31
我國醫(yī)療健康產業(yè)發(fā)展趨勢 //32
“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展現(xiàn)狀 //36
“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”生態(tài)體系 //39
互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)的發(fā)展趨勢 //45
【案例】BAT的互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)爭 //47
【案例】Google的醫(yī)療健康帝國版圖 //52
第3章 移動互聯(lián)網時代的醫(yī)療健康革命 //59
“互聯(lián)網+”時代的移動醫(yī)療 //60
移動醫(yī)療的盈利模式 //63
可穿戴健康醫(yī)療 //67
“移動醫(yī)療+健康大數據” //72
國外移動醫(yī)療模式的啟示 //75
健康管理APP的生存法則 //78
【案例】移動健康APP的重度垂直策略 //84
【案例】問藥APP:打通用藥最后一公里 //89
第4章 健康大數據:開啟精準醫(yī)療革命 //95
大數據重構醫(yī)療健康產業(yè) //96
大數據在醫(yī)療領域的應用 //100
全新的醫(yī)療服務體驗 //104
個人健康管理新模式 //107
醫(yī)療健康大數據如何變現(xiàn)? //111
大數據時代的健康保險 //114
【案例】蘋果+IBM:布局健康大數據 //120
【案例】微美薇:云計算皮膚健康檢測與分析系統(tǒng) //123
第5章 傳統(tǒng)零售藥店的轉型與變革 //129
傳統(tǒng)零售藥店的運營困境 //130
零售藥店的五大轉型路徑 //135
構建“互聯(lián)網+藥店”解決方案 //140
藥店O2O:打通“最后一公里” //144
【案例】叮當快藥:“智慧藥房”戰(zhàn)略 //149
【案例】問藥APP:與社會藥店精準連接 //154
第6章 “互聯(lián)網+健康保險”:模式運營與創(chuàng)新 //159
“互聯(lián)網+健康保險”崛起的因素 //160
傳統(tǒng)保險模式的創(chuàng)新與顛覆 //163
生態(tài)構建與數字化轉型 //165
我國商業(yè)健康保險面臨的問題 //169
“互聯(lián)網+商業(yè)健康保險”的發(fā)展策略 //174
“互聯(lián)網醫(yī)療+保險”模式與布局 //179
微醫(yī)、春雨、平安的路徑選擇 //183
【案例】阿里:布局互聯(lián)網保險戰(zhàn)略 //188
【案例】平安好醫(yī)生:健康險新玩法 //191
【案例】Oscar Health:估值27億美元的新創(chuàng)公司 //194
第7章 “互聯(lián)網+健康養(yǎng)老”:待挖掘的下一座金礦 //199
“互聯(lián)網+”時代的養(yǎng)老新模式 //200
“互聯(lián)網+大養(yǎng)老”生態(tài)產業(yè)鏈 //203
互聯(lián)網技術在養(yǎng)老產業(yè)中的應用 //208
打造智慧養(yǎng)老服務體系 //211
智慧養(yǎng)老模式下的服務場景 //213
智慧養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展的問題與對策 //218
【案例】國內外智慧養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展 //222
【案例】廣內街道:打造新型的智慧養(yǎng)老社區(qū) //226
《互聯(lián)網+大健康 重構醫(yī)療健康全產業(yè)鏈》:
作為一種朝陽產業(yè),保險行業(yè)經歷了相當一段時間的快速發(fā)展。如今,隨著科學技術的不斷發(fā)展進步,消費者的消費行為發(fā)生了巨大的改變,這些都在某種程度上對保險業(yè)進行著重塑。互聯(lián)網的發(fā)展,對保險公司而言無疑是一把雙刃劍,既是巨大的挑戰(zhàn),也是前所未有的機遇。自改革開放以來,取得了令人矚目成就的我國保險業(yè)也走到了轉型的十字路口上,亟須轉變思維觀念、調整發(fā)展戰(zhàn)略,在新的發(fā)展格局下?lián)屨加欣弧?br />
互聯(lián)網的發(fā)展帶來重塑市場之機
進入移動互聯(lián)網時代以來,信息技術一直以飛快的速度發(fā)展著,而經濟形勢與社會環(huán)境也是日新月異,隨之而來的是消費者的消費行為也發(fā)生了巨大的改變。這樣一來,互聯(lián)網保險便有了乘風破浪之勢。在如此形勢下,保險公司唯有及時地跟進市場動態(tài)、響應消費者行為的變化,并在此基礎上應用先進的科學技術,才有可能在重塑市場格局的過程中搶得先機。
互聯(lián)網從興起到深入大眾生活僅僅用了十幾年的時間,而移動智能終端設備更是只在短短的幾年里就得到了大規(guī)模的普及與應用。在以往的發(fā)展中,保險行業(yè)與消費者之間一直沒有足夠的互動行為,當前必須緊抓時代機遇,與消費者建立起一種比較密切的聯(lián)系,以防淪落為單純的產品供應商,不得不將自身產品制造出的利潤讓渡給移動互聯(lián)分銷商。然而,要做到這一點并非易事。
社交平臺對用戶的影響不容忽視
根據全球性管理咨詢公司BCG的調研顯示,在保險領域中,越來越多的用戶選擇了從網絡上了解或推薦保險公司或產品。在其調查范圍內,有26%的被調查者在社交平臺上對所信賴的保險公司進行了推薦,21%的被調查者通過家人或朋友在社交平臺上的推薦決定了購買意向。
在移動互聯(lián)網高度融入大眾生活的今天,消費者對社交平臺有了更進一步的依賴與信任。之后會有更多的人加入進來,并在此對保險產品進行討論、對比與篩選,甚至是直接購買。如果保險公司能夠有針對性地制定出良好的社交策略,必定可以將品牌推廣出去并形成一定的品牌效應。
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