第一章 敬業(yè)：能力有限，努力無限
1．你的工作就是你生命的投影
2．強烈的“不甘心”造就“不平凡”
3．以“主人翁”的心態(tài)真正關心你的公司
4．對你的本職工作滿懷熱情
5．你的職業(yè)就是你的事業(yè)
6．犧牲是代價，成長是結果
7．理解領導的艱辛，成為公司中值得信賴的人
8．要具備追求卓越，精益求精的精神
9．敬業(yè)精神十腳踏實地一成功
10．今天工作不努力，明天努力找工作


第二章 業(yè)績：衡量工作狀況的標尺
1．企業(yè)重視的是你取得了多少業(yè)績
2．找準打開困境的“鑰匙”，是能夠走出來的關鍵
3．聰明地工作，提高工作質量
4．做企業(yè)中不可替代的員工
5．業(yè)績與薪酬成正比
6．工作不能“蜻蜒點水”，“深耕”才會出業(yè)績
7．業(yè)績是你最好的“證明書”
8．業(yè)績的量變到質變，“金子”的光芒遮不住
9．唯有表現(xiàn)出色，才能獲得認可


第三章 節(jié)約：浪費別人的成本，輸?shù)氖亲约旱哪芰?br /> 1．節(jié)約時間就是賺取成本，浪費時間就是浪費生命
2．只有成本“小了”，企業(yè)才能“壯大”
3．企業(yè)需要注重節(jié)約的員工
4．樹立成本意識，養(yǎng)成節(jié)約的好習慣
5．不要把年會的“盛宴”變成“剩宴”
6．提升節(jié)約意識


第四章 感恩：你的機會和收獲遠勝于報酬
1．客戶為悅己者合作，業(yè)績?yōu)閻偧赫咴鲋?br /> 2．有對手才能更完美，有競爭才會“力爭上游”
3．感謝老板幫你驗證了你的人生價值
4．工作是一種實現(xiàn)自我價值的平臺
5．同事的配合鑄就了你的今天
6．勇于接受批評
7．“壓力”是激發(fā)個人潛能的“恩人”
8．知足也是一種感恩


第五章 積極：努力進取，全力以赴
1．從“要我做”到“我要做”，不須揚鞭自奮蹄
2．不要懶惰懈怠、安于現(xiàn)狀
3．將解決問題當成自身的義務
4．好員工的標準：服從、執(zhí)行
5．生命在于運動，工作在于主動
6．力所能及的工作沒有分外事
7．你是全力以赴，還是盡力而為


第六章 合作：團隊第一，個人第二
1．服從即是一種合作
2．工作中沒有“超人”只有“眾人”
3．聽從分配，認清自己的位置
4．不要成為團隊中的最“短板”
5．激勵你的同事，讓團隊結成“兄弟般的友情”
6．重視團隊合作，不要“單兵作戰(zhàn)”
7．工作中不吃“獨食”，積極地與同事分享
8．集全力于一點，才能射中“靶心”
9．溝通是促進合作最有效的手段
10．真誠的合作源于彼此的信任


第七章 效率：心無旁騖，工作第一
1．拖延是“事業(yè)的絆腳石”
2．牢記“要事第一”，給自己安排一個“優(yōu)先表”
3．過于追求完美會導致低效率
4．告別窮忙、瞎忙
5．陷入“焦頭爛額”時，你需要先理清思路
6．嚴格履行工作流程，是效率的保障
7．聰明的“懶漢”勝于忙碌的“工蜂”


第八章 責任：絕對沒有借口，保證完成任務
1．你可以沒能力，但不能沒責任心
2．借口越圓滿，成功離你越遠
3．得不到機會，要先從自己身上找原因
4．主動承擔錯誤，拿起“問題皮球”
5．沒有做不好的工作，只有不負責任的員工
6．責任心往往都藏在“細節(jié)”中
7．責任引領卓越，放縱意味著平庸
8．即使是1%的平凡事，也要投入100%的專注
9．做一個“大事可托”的員工
10．勇于負責是晉升的捷徑
11．要負責任，首先要堅持你的“職業(yè)操守”


第九章 自律：沒人看管，也能認真工作
1．投機取巧只會毀了你的前途
2．不懂得自律的人無法成功
3．不以惡小而為之
4．自律是工作成功的“基石”
5．制度不執(zhí)行，比沒制度危害更大


第十章 溝通：傾聽對方的想法，表達自己的意見
1．做到有效溝通，不造謠生事
2．學會主動溝通
3．把握好溝通的分寸
4．帶著方案去溝通，有“備”才能“無患”
5．胸懷大局，不要報喜不報憂
6．做到用心去溝通
7．充分溝通，理解對方意圖
8．真誠是溝通中的“先鋒官”
9．溝通能夠讓你及時調整工作策略


第十一章 忠誠：不是從一而終，而是職業(yè)道德
1．想盡辦法為公司創(chuàng)造收益
2．時刻注意維護公司的利益和形象
3．你為公司構想未來，公司為你創(chuàng)造未來
4．別因一點小利益而毀了你的大前途
5．成為讓老板放心的員工
6．主動工作，不推卸責任
7．忠于本職工作，履行工作職責
8．忠誠的員工，才會受到老板的重用


第十二章 謙虛：不自滿者受益，不自是者博聞
1．做好本職工作，不逾矩
2．不要賣弄老資格