前言

　　有人類就有殘疾人，這是人類社會發(fā)展的普遍規(guī)律；而理解與接納殘疾人，是人類博愛、關(guān)懷、奉獻、互助情懷的精神體現(xiàn)。我國古代就有對殘疾人的特殊救濟政策，比如西周時期實行減免賦稅的“寬疾”政策，春秋時期采取養(yǎng)疾和量才政策，漢代實行“賜谷”政策，宋代實施安排居養(yǎng)政策，為殘疾人創(chuàng)造了一個能夠生存的環(huán)境。近代，由于大工業(yè)的發(fā)展，受西方文明的啟示，人們開始關(guān)注殘疾人的教育，如1874年英國傳教士威廉?穆瑞在北京創(chuàng)建了“瞽叟通文館”，為日后殘疾人接受教育奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)代，由于人道主義等現(xiàn)代哲學(xué)思想的興起，特別是20世紀以來世界人權(quán)運動的發(fā)展，人們不僅關(guān)注殘疾人的教育，更加關(guān)注殘疾人作為人類的一分子，在參與社會生活、勞動、就業(yè)等方面應(yīng)該享有的權(quán)益，為殘疾人回歸社會、共享社會成果提供了社會環(huán)境。

　　新中國成立以來，扶殘和助殘工作取得長足發(fā)展：1988年成立了中國殘疾人聯(lián)合會，使殘疾人工作進入組織化發(fā)展的新階段；1990年第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過《中華人民共和國殘疾人保障法》，使殘疾人平等地參與社會生活有了法律保障，殘疾人工作進入法制化發(fā)展階段。為落實《中華人民共和國殘疾人保障法》，我國將五月的第三個星期日定為“全國助殘日”，并使之成為一種制度沿襲至今。2008年北京殘奧會，把我國扶殘、助殘的人文情懷和充滿關(guān)愛的人道主義精神推至極致，在全社會乃至國際社會留下值得傳頌的美好記憶。黨的十八大以來，黨和政府更加重視殘疾人事業(yè)和助殘志愿服務(wù)工作。2015年，中國殘疾人聯(lián)合會成立“中國助殘志愿者協(xié)會”，以北京為代表的各地廣泛推動助殘志愿服務(wù)制度建設(shè)，全國助殘志愿服務(wù)進入了新的發(fā)展階段。與此同時，隨著社會的全面發(fā)展，助殘志愿服務(wù)也面臨不少挑戰(zhàn)。如何更好地繼承傳統(tǒng)，加強助殘志愿服務(wù)，推進助殘志愿服務(wù)的組織化、制度化和科學(xué)化，已然成為理論界和實務(wù)界面臨的共同問題。

　　本書是繼《助殘志愿服務(wù)手冊》之后，北京市殘疾人聯(lián)合會鼎力支持的又一力作。通過多年從事殘疾人教育和服務(wù)工作的經(jīng)驗、體會和思考，特別是參與歷次大型活動助殘志愿服務(wù)的切身體會和對殘疾人與殘疾人事業(yè)的感悟，我們希望助殘志愿者能從如何理解殘疾和殘疾人開始，從一個生命的角度去認識殘疾人和理解殘疾人。當我們真正理解了殘疾人后，再從服務(wù)的視角去思考殘疾人的需求是什么，然后理解這些人的基本需求和殘疾人的特殊需求。助殘志愿服務(wù)不同于普通的志愿服務(wù)，如何根據(jù)助殘志愿服務(wù)及其組織方式的特點，為殘疾人提供滿足需求的、高品質(zhì)的助殘服務(wù)，是需要每位志愿者一直不斷地盡心實踐和探索的重大課題。因此，本書提本書是繼《助殘志愿服務(wù)手冊》之后，北京市殘疾人聯(lián)合會鼎力支持的又一力作。通過多年從事殘疾人教育和服務(wù)工作的經(jīng)驗、體會和思考，特別是參與歷次大型活動助殘志愿服務(wù)的切身體會和對殘疾人與殘疾人事業(yè)的感悟，我們希望助殘志愿者能從如何理解殘疾和殘疾人開始，從一個生命的角度去認識殘疾人和理解殘疾人。當我們真正理解了殘疾人后，再從服務(wù)的視角去思考殘疾人的需求是什么，然后理解這些人的基本需求和殘疾人的特殊需求。助殘志愿服務(wù)不同于普通的志愿服務(wù)，如何根據(jù)助殘志愿服務(wù)及其組織方式的特點，為殘疾人提供滿足需求的、高品質(zhì)的助殘服務(wù)，是需要每位志愿者一直不斷地盡心實踐和探索的重大課題。因此，本書提供的具有代表性的大型活動助殘志愿服務(wù)故事和案例，或許能夠為助殘志愿者提供一些思路和參考。由于筆者水平有限，加之文獻資料相對匱乏，書中難免有不足之處，懇請專家及廣大志愿者批評指正。

　　北京志愿服務(wù)發(fā)展研究會課題組

　　2017年4月