本書可供商科專碩人士(學(xué)員、校友、生源等等)以及其他應(yīng)用型人才參閱。生涯規(guī)劃、自我認知、主動管理、職場探索、職業(yè)測評、人崗匹配、能力提升、決策行動等相關(guān)經(jīng)典原理、有效工具、現(xiàn)實案例,或可助力我們的職業(yè)發(fā)展與終身成長。同時亦可供職業(yè)發(fā)展老師、人力資源工作者、以及社會各界相關(guān)人士借鑒。在過往與未來的就業(yè)指導(dǎo)、職發(fā)教學(xué)、生涯服務(wù)工作中,筆者始終篤信的第一點是“作為人何為正確”(稻盛和夫)與“職發(fā)沒有精確解”;始終篤信的第二點是“絕對之理常無用”與“適用之理常有瑕”。本書的研究與探索,能夠為有識之士提供有益的啟迪或能思考更佳的解決方案。
我國商科專業(yè)學(xué)位碩士教育項目開始于1991年工商管理碩士的首批9所高校試點,歷經(jīng)26年的發(fā)展,全國年度招生規(guī)模已從當年的不足百人增長到近15萬人,占據(jù)所有專業(yè)學(xué)位碩士項目的六成左右。我國獲批可以開展的40類專業(yè)學(xué)位教育項目中,至少有以下11類可以理解為商科專碩:工商管理碩士MBA、國際商務(wù)碩士MIB、旅游管理碩士MTA、金融碩士MF、保險碩士MI、資產(chǎn)評估碩士MV、會計碩士MPAcc、審計碩士MAud、稅務(wù)碩士MT、應(yīng)用統(tǒng)計碩士MAS、法律碩士JM。
專業(yè)學(xué)位(Professional Degree)是相對于學(xué)術(shù)型學(xué)位(Academic Degree)而言的學(xué)位類型,其目的是培養(yǎng)能夠適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實際工作需要的應(yīng)用型高層次專門人才。商科專碩自誕生之日起便已明確了其自身使命,就是以專業(yè)實踐為導(dǎo)向,培養(yǎng)在特定領(lǐng)域受到過系統(tǒng)化、專業(yè)化教育的高層次人才。近年來在我國各項獨立第三方權(quán)威調(diào)研機構(gòu)所進行的關(guān)于“工商管理碩士求學(xué)關(guān)注點”的民意調(diào)查結(jié)果顯示,“職業(yè)發(fā)展”(以下簡稱為職發(fā))選項一直位列前三,并曾超越“師資、文憑、知識”等其他重要訴求而位列榜首。同時,也有越來越多的高校比以往更加重視商科專碩掌生的職業(yè)發(fā)展工作,也有名校明確商科專碩項目招生負責(zé)人必須由職業(yè)發(fā)展負責(zé)入來兼任。
雖然我國商科專碩已經(jīng)取得了長足進步,但總的來看,商科專碩職業(yè)發(fā)展與生涯管理的理論研究及發(fā)展現(xiàn)狀,與項目的自身定位、與學(xué)員及人才市場的期待仍有較大差距,同質(zhì)化問題與非專業(yè)化現(xiàn)象突出。這集中表現(xiàn)在以下幾個方面:
頂層設(shè)計不足。以MBA為例,全國MBA教指委設(shè)立六大分委員會,其中沒有包括職業(yè)發(fā)展委員會;诼殬I(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式還未受重視。2013年我國236個MBA項目中,設(shè)立職業(yè)發(fā)展部門的只有28家院校,多數(shù)院校人員與經(jīng)費的投入也凸顯不足。
缺乏系統(tǒng)的理論研究與理論支撐。面向創(chuàng)業(yè)者這一小眾群體的創(chuàng)業(yè)學(xué)已漸被視為獨立學(xué)科,而面對更加大眾化的商科經(jīng)營管理人群的職業(yè)發(fā)展目前大致還處于崗位研究與現(xiàn)象研究階段,難尋理論體系及深入研究。
尚未建立起全方位全流程的工作平臺。職業(yè)發(fā)展工作應(yīng)該覆蓋入學(xué)前的招生選材、在校時的就業(yè)幫扶、畢業(yè)后的職發(fā)服務(wù)等所有階段和領(lǐng)域,但目前多數(shù)商科專碩的職發(fā)工作仍只是瞬間平臺,且主要集中在畢業(yè)就業(yè)環(huán)節(jié)的事務(wù)性工作。
.職業(yè)發(fā)展教師的自身職業(yè)發(fā)展遭遇“瓶頸”。以上海地區(qū)為例,一名優(yōu)秀的商科專碩職發(fā)教師,不能只是就業(yè)推薦者與職發(fā)輔導(dǎo)者,很多時候還需擔當難題的解決者與心靈的喚醒者,并要深諳最新商業(yè)模式與管理經(jīng)驗,還要善于因材施教用以解決個體學(xué)員的個性化期望,其內(nèi)在要求完全不遜于一名頂尖的業(yè)內(nèi)人力資源管理師,但前者薪酬待遇在現(xiàn)有體制下遠遠低于后者。專業(yè)職發(fā)教師選才難、成長難、留人難,極大制約了職發(fā)工作本可達到的高度。尤其對學(xué)生里的中高端人才的職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升顯得心有余而力不足。
.評價體系落后,公信力下降,治標多而治本少。多數(shù)高校和認證評估機構(gòu)采用就業(yè)率、薪酬增長率等量化指標來評價職發(fā)工作,而對學(xué)生校友最為重要的“如何實現(xiàn)職發(fā)能力可持續(xù)自我提升”這一關(guān)鍵指標與根本使命卻常被忽略。
.職發(fā)教育與創(chuàng)業(yè)教育關(guān)系錯位。職發(fā)思維與創(chuàng)業(yè)思維、職發(fā)教育與創(chuàng)業(yè)教育在很多方面本為有機對立統(tǒng)一,卻常被人為割裂與分置。
作為舶來品的生涯理論和實踐推廣度尤其本土化進程依然緩慢。Career可以翻譯為職業(yè)也可以翻譯為生涯,但無論是職業(yè)還是生涯都無法單獨精準對應(yīng)其英文本義。生涯,中文直譯是指從事某種職業(yè)或某種活動的生活經(jīng)歷,不但內(nèi)涵與外延皆大于職業(yè),同時生涯管理更加強調(diào)當事人角色的平衡、愿望的平衡,更加強調(diào)潛能的開發(fā)、環(huán)境的適應(yīng)與動態(tài)可持續(xù)發(fā)展,也更加符合社會人在職業(yè)發(fā)展過程中的實際心態(tài)與實際狀態(tài)。配以生涯管理來做職發(fā)而非只是拘泥于職發(fā)來做職發(fā),理應(yīng)成為一種常態(tài),現(xiàn)狀卻是只有少數(shù)名校才能做到。
未能與時俱進。針對地球村時代、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代、價值多元時代,針對商科專碩學(xué)生近年來所呈現(xiàn)出的低年齡化與高離散度趨勢,許多高校職發(fā)工作在全球化、信息化、人文化等諸多方面存有欠賬甚至越積越多。
上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院于2011年成立職業(yè)發(fā)展中心,2014年成立生涯工作室,服務(wù)1000多名商科專碩在校生與近萬名校友,以及潛在生源和社會各界。在上級領(lǐng)導(dǎo)與主管部門的指導(dǎo)下,在兄弟高校與兄弟院系的幫助下,職發(fā)工作與生涯工作實行舉院體制,多個部門通力合作;同時,以參加AMBA、EQUIS、AACSB、中國高質(zhì)量MBA教育認證等國際國內(nèi)各項認證為抓手,以評促建,并充分發(fā)揮雇主、校友、學(xué)生、同行及相關(guān)各界的自身優(yōu)勢,內(nèi)外聯(lián)動,傳承創(chuàng)新,取得了一定成效。但與此同時,職發(fā)大數(shù)據(jù)獲取不全、職發(fā)大規(guī)律鉆研不透、生涯工作對外部師資依賴較多等軟肋,也制約了商科專碩職發(fā)工作乃至教育項目的進步;诖,上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心組織編撰了《商科專業(yè)學(xué)位碩士職業(yè)發(fā)展與生涯管理》-書,在業(yè)內(nèi)率先對商科專碩群體職業(yè)發(fā)展與生涯管理的理論及實踐進行了系統(tǒng)研究與專項探討,期待拋磚引玉,以及能有更多社會有識之士來共同推進這項事業(yè)。
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虞梁,男,生于1973年,九三學(xué)社社員,上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,注冊會計師,現(xiàn)任上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任、生涯工作室常任咨詢師。
夏慶東,男,生于1981年,中共黨員,華中科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士、上海財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士,講師,現(xiàn)任上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心副主任、輔導(dǎo)員。
前言
序章
第一章 職業(yè)發(fā)展與生涯管理概論
第一節(jié) 概念
第二節(jié) 生涯問題分類
第三節(jié) 生涯規(guī)劃
第四節(jié) 常見生涯規(guī)劃的誤區(qū)
第二章 國內(nèi)外高校生涯輔導(dǎo)發(fā)展
第一節(jié) 歐美知名高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)概況
第二節(jié) 歐美高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)特色
第三節(jié) 國內(nèi)高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)概況
第四節(jié) 國內(nèi)高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
第三章 生涯理論概述
第一節(jié) 生涯類型論
第二節(jié) 生涯發(fā)展論
第三節(jié) 社會學(xué)習(xí)論
第四節(jié) 建構(gòu)理論
第四章 以MBA為例的商科專業(yè)學(xué)位碩士的生涯發(fā)展特點
第一節(jié) MBA學(xué)生群體的構(gòu)成
第二節(jié) MBA學(xué)生群體的生涯特征
第三節(jié) 雇主的期待
第四節(jié) MBA第見生涯問題
第五節(jié) MBA生涯規(guī)劃的意義
第五章 自我評估
第一節(jié) 探索興趣
第二節(jié) 探索性格
第三節(jié) 探索能力
第四節(jié) 探索價值觀
附錄
第六章 探索工作世界
第一節(jié) 探索工作世界的內(nèi)容
第二節(jié) 探索工作世界的方式
第七章 決策與行動
第一節(jié) 影響決策的因素
第二節(jié) 決策工具
第三節(jié) 制定目標
第四節(jié) 提高改變動機
第五節(jié) 行動計劃
第六節(jié) 時間管理
第八章 求職技能
第一節(jié) 就業(yè)的理念
第二節(jié) 求職準備
第三節(jié) 面試
第四節(jié) 薪酬談判
第五節(jié) 招聘風(fēng)險
第六節(jié) 跳槽
附錄
第九章 創(chuàng)業(yè)
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)基本概念
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)動機
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源
第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)過程
第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)者
參考文獻
《商科專業(yè)學(xué)位碩士職業(yè)發(fā)展與生涯管理/上海財經(jīng)大學(xué)出版社精品課程系列教材》:
第三節(jié) 生涯規(guī)劃
一、生涯規(guī)劃的過程
常見的系統(tǒng)生涯規(guī)劃包括覺察、認知自我、認知工作世界、決策、行動、評估與成長六個環(huán)節(jié)組成的循環(huán),而且這六個步驟是不斷往復(fù)向前的。比如,一個人20歲和30歲對自己的認知水平是不一樣的,對生涯的決策、對工作世界的認知、決策與行動能力等水平都是有差異的。因此,生涯規(guī)劃不是一次性的工作,而是不斷向前發(fā)展的,而且通常只有在完成了前一階段的循環(huán)后,才能達到更高層次的循環(huán)。
1.覺察
覺察是生涯規(guī)劃的開端。如果說生涯規(guī)劃后續(xù)的步驟是“0”,那么“覺察”就是這串數(shù)字最前面的“1”。個體只有覺察到生涯規(guī)劃的重要性和意義,自發(fā)地產(chǎn)生生涯規(guī)劃的愿望和動機,生涯規(guī)劃才真正具有了意義。否則,即使后續(xù)環(huán)節(jié)做得很好,也常常淪為一紙規(guī)劃書被束之高閣,對于生涯發(fā)展沒有實質(zhì)的指導(dǎo)意義。同時,這個階段,個體應(yīng)該了解生涯發(fā)展和生涯規(guī)劃的概念、意義、內(nèi)容和流程,并且對生涯樹立比較合理的認知,比如生涯發(fā)展是個長期的過程,生涯規(guī)劃的效果也不是立竿見影的。
2.認知自我
系統(tǒng)化的生涯規(guī)劃是一個“內(nèi)外結(jié)合”的過程。我們都知道“內(nèi)因”是事物發(fā)展的主要動力,而個體自我就是生涯發(fā)展的“內(nèi)因”,也是最終決定生涯發(fā)展結(jié)果的最重要的驅(qū)動力。認知自我的范圍可以包括生理特征、社會特征和心理特征三部分。因為生理特征和社會特征的指標相對簡單、客觀和外顯,無論是從認知難度還是啟蒙程度上通常已經(jīng)達到較高的水平,因此,認知自我的范疇通常在于心理特征,其包括但并不限于:我的興趣是什么?我是個什么樣性格的人?我能力的優(yōu)勢是什么?我生命中最看重的東西是什么?
3.認識工作世界
工作世界是生涯發(fā)展的外部環(huán)境,決定了生涯發(fā)展的空間。獲取工作世界信息通常是個體在做決策前最迫切的需求,他們希望了解意向的行業(yè)發(fā)展怎么樣,公司發(fā)展怎么樣,意向的崗位的具體工作內(nèi)容是什么,對員工有什么具體要求,什么樣的崗位發(fā)展最好,什么樣的崗位薪酬福利更好等。
4.決策
當內(nèi)外部的信息收集比較完備后,就需要對其進行綜合整理和評估,并做出選擇和決定,這個環(huán)節(jié)就是決策。成功的決策的結(jié)果是確定目標并制訂相應(yīng)的計劃,以及理性地接納決策結(jié)果并貫徹執(zhí)行。正確的決策是承上啟下的重要環(huán)節(jié),就全球范圍看,無論是MBA還是其他專業(yè),無論是博士生還是本科生,決策困難都是學(xué)生面臨的最大難題。根據(jù)美國斯坦福大學(xué)職業(yè)發(fā)展中心的統(tǒng)計,幫助學(xué)生做決策,是職業(yè)發(fā)展中心教師耗時最多的工作。盡管這樣,仍然有相當多的學(xué)生難以獨自做決策或者決策后無法落實到行動上。
5.行動
行動是生涯規(guī)劃最終落地的載體,也是促使個體改變的直接因素。如果一份生涯規(guī)劃沒有行動,則無異于空中樓閣,對于個體的實施和提升沒有任何價值。行動既包括求職過程中的簡歷、面試準備等狹義的職業(yè)發(fā)展內(nèi)容,更包括了日常工作生活中各個方面提升技能、升級認知、磨煉性格等改善行動。
6.評估與成長
行動積累到一定階段,需要對成果進行檢驗,以對之前的努力做出評價,這個環(huán)節(jié)就是評估。通過評估,可以了解目標的達成情況,如果已經(jīng)達成了目標,可以進行以上循環(huán)的升級,以進入下一階段。如果尚未達成目標,也需要排查阻礙行動的原因,并及時調(diào)整計劃,甚至調(diào)整目標的難度。
以上部分步驟可以存在重疊關(guān)系,比如認知自我和認知工作世界是可以同步進行的。但也有些步驟需要有先后,比如在認知自我和認知工作世界充分的情況下再做決策,在缺乏信息的情況下的決策的質(zhì)量往往不合格,就會出現(xiàn)返工的情況,反而影響了效率,浪費了資源,
綜上,生涯發(fā)展總體上是一條螺旋向上的曲線,盡管可能中間有所波折,長期來看不改其前進的軌跡。
……