《執(zhí)行力 溝通力 學(xué)習(xí)力 倫理力/國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試教材》系CCPA國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試指定教材。作者在吸收英美體系基礎(chǔ)上,融人中國實(shí)踐內(nèi)容,包括執(zhí)行力、溝通力、學(xué)習(xí)力、倫理力四個方面內(nèi)容,是會計(jì)(稅務(wù))從業(yè)人員及創(chuàng)新型企業(yè)CEO必須掌握的基礎(chǔ)知識。
《執(zhí)行力 溝通力 學(xué)習(xí)力 倫理力/國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試教材》適合會計(jì)(稅務(wù))從業(yè)人員及創(chuàng)新型企業(yè)CEO學(xué)習(xí)并閱讀。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下,企業(yè)面對的經(jīng)營和監(jiān)管環(huán)境日益復(fù)雜,會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才在支持和促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮的作用日益顯著,會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才在企業(yè)的地位不斷上升,但同時企業(yè)對會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才也提出了更高的要求。會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才只有具備廣泛、全面的能力才能完成日漸復(fù)雜的工作,達(dá)到企業(yè)的各項(xiàng)要求。
為適應(yīng)新形勢對財(cái)務(wù)工作的要求,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才業(yè)務(wù)水平,提升企業(yè)的競爭力,根據(jù)國際會計(jì)師公會(IFAC)(IEG9)《預(yù)備教育、專業(yè)勝任能力評價(jià)及職業(yè)會計(jì)師的實(shí)踐要求》,我們組織英國和中國財(cái)稅、管理學(xué)和法學(xué)專家,在原英美會計(jì)(稅務(wù))等財(cái)經(jīng)人才十種角色及對應(yīng)十項(xiàng)能力知識體系基礎(chǔ)上,加入中國創(chuàng)新型企業(yè)元素,并融入中國會計(jì)準(zhǔn)則,中國稅法等內(nèi)容,編寫了“國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試輔導(dǎo)教材”。本套教材共分為五冊,分別為《會計(jì)實(shí)務(wù)稅務(wù)實(shí)務(wù)會計(jì)軟件操作實(shí)務(wù)》《創(chuàng)新力管理力》《執(zhí)行力溝通力學(xué)習(xí)力倫理力》《博弈力戰(zhàn)略力》和《領(lǐng)導(dǎo)力國際競爭力》。在編寫過程中,我們突出以下特點(diǎn):一是保留英美體系中的基本內(nèi)容;二是融入中國實(shí)踐及中國會計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)知識;三是注重實(shí)務(wù)操作,以培養(yǎng)注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理(總監(jiān))及管理型人才綜合能力。
本套教材是參加國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試的指定學(xué)習(xí)參考用書。
《執(zhí)行力溝通力學(xué)習(xí)力倫理力》系CCPA指定教材,由任昕、張成、蔡海蘭、張煒瑾、章嵐、吳麗光、IanEdgar參與編寫。
第1章 執(zhí)行力
1.1 執(zhí)行和執(zhí)行力
1.2 執(zhí)行力的意義及作用
1.3 領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力提升路徑
1.4 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理執(zhí)行力不足案例分析
1.5 限制選擇法在注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)踐運(yùn)用
1.6 數(shù)據(jù)控制法在注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)踐運(yùn)用
1.7 0EC管理法在注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)踐運(yùn)用
1.8 5S管理法在注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)踐運(yùn)用
1.9 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理執(zhí)行力提升實(shí)踐運(yùn)用案例分享
本章課后練習(xí)及答案
執(zhí)行力測試量表
第2章 溝通力
2.1 溝通、溝通力及注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理作為溝通者的基本要求
2.2 溝通力的意義及作用
2.3 溝通風(fēng)格與溝通全能
2.4 溝通障礙與有效傾聽
2.5 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師外部溝通的事項(xiàng)、原則、流程和方法
2.6 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師內(nèi)部溝通的事項(xiàng)、原則、流程和方法
2.7 財(cái)務(wù)經(jīng)理外部溝通的事項(xiàng)、原則、流程和方法
2.8 財(cái)務(wù)經(jīng)理內(nèi)部溝通的事項(xiàng)、原則、流程和方法
本章課后練習(xí)及答案
溝通力測試量表
第3章 學(xué)習(xí)力
3.1 學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)力、學(xué)習(xí)型組織
3.2 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理作為學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的知識體系構(gòu)成
3.3 Training the Trainer To Train(簡稱TTT)
3.4 教練技術(shù)
3.5 個體學(xué)習(xí)力提升方法
3.6 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)及查閱會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、法律融資相關(guān)知識網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)介紹
3.7 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理學(xué)校教育、職業(yè)教育的銜接與發(fā)展
本章課后練習(xí)及答案
學(xué)習(xí)力測試量表
第4章 倫理力
4.1 倫理、倫理力的基本概念及意義與作用
4.2 企業(yè)對外經(jīng)營及對內(nèi)管理基本倫理規(guī)范
4.3 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理基本倫理規(guī)范及提升方法
4.4 國際會計(jì)師職業(yè)道德守則
4.5 反海外腐敗法
4.6 《中華人民共和國刑法》部分條款分述
本章課后練習(xí)及答案
倫理力測試量表
參考文獻(xiàn)
《執(zhí)行力 溝通力 學(xué)習(xí)力 倫理力/國際注冊會計(jì)師(稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理)綜合能力(中國區(qū))等級考試教材》:
1.1.2 執(zhí)行力
1.1.2.1 執(zhí)行力的概念
執(zhí)行力的定義:有效利用資源,保證質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)的能力;貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力;把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。打造企業(yè)高效執(zhí)行力必須從執(zhí)行動力、執(zhí)行能力、執(zhí)行保障三個緯度來研究。執(zhí)行力反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。
1.1.2.2 執(zhí)行力的構(gòu)成要素
一般而言,構(gòu)成卓越執(zhí)行力的三個基本要素:執(zhí)行動力、執(zhí)行能力和執(zhí)行保障。
1)執(zhí)行動力
按照馬斯洛的需要層次理論,人類除了有基本的生理需求外,還有安全、社交、尊重和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需求,這一切都是人類活動的原動力。沒有動力,就沒有執(zhí)行力;而動力與執(zhí)行者的需求相關(guān)。執(zhí)行者是否存在強(qiáng)烈的意愿去將目標(biāo)和戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí),直接決定了其執(zhí)行力的高低。這種意愿是與執(zhí)行者的內(nèi)在需求息息相關(guān)的。因此,只有充分了解執(zhí)行者(注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理本人或下屬員工)的需求,才能充分調(diào)動執(zhí)行者的積極性和動力、提升執(zhí)行力。
2)執(zhí)行能力
執(zhí)行能力包括心態(tài)能力和技能能力,它們的共同作用體現(xiàn)最終的執(zhí)行能力,兩者缺一不可,偏廢任何一方就可能造成執(zhí)行力的喪失。在目前我們注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)環(huán)境中,技能能力一直受到強(qiáng)調(diào),心態(tài)能力卻缺乏普遍重視或系統(tǒng)培訓(xùn)。但實(shí)際上,心態(tài)能力的正面及負(fù)面能量高于技能能力。注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)不好,對規(guī)劃和目標(biāo)的執(zhí)行力就較難達(dá)到持久、深刻的程度;即使他們具備很高的技能能力,也可能導(dǎo)致執(zhí)行的表面化和短期化,從而影響對規(guī)劃戰(zhàn)略認(rèn)可的動力。
3)執(zhí)行保障
執(zhí)行保障主要是戰(zhàn)略保障、流程保障、制度保障。
戰(zhàn)略保障:制定的戰(zhàn)略超越或落后注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理個人或組織的資源能力,都將影響個人能動性和組織生產(chǎn)力的發(fā)展。
流程保障:優(yōu)化流程(戰(zhàn)略流程、人才流程、運(yùn)營流程等),減少非增值活動,減少等待時間,減少重復(fù)工作。一個易于執(zhí)行的流程必然是工作量協(xié)調(diào)、環(huán)環(huán)相扣、增值活動效率較高的流程。
制度保障:建立和健全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1.1.2.3 注冊會計(jì)師、稅務(wù)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理作為執(zhí)行者的基本要求
1)注冊會計(jì)師、稅務(wù)師(審計(jì))的執(zhí)行力
(1)審計(jì)執(zhí)行的內(nèi)涵。
美國著名的企業(yè)家邁克爾·戴爾說:“一個企業(yè)家的成功,它總是由于員工在每一個階段都能一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行!备爬ㄆ饋韴(zhí)行力的含義就是:保質(zhì)保量按時完成自己的工作任務(wù)。
審計(jì)執(zhí)行力就是審計(jì)工作人員在規(guī)定的時間內(nèi)嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量,嚴(yán)格審計(jì)紀(jì)律“兩條生命線”,保質(zhì)保量完成自己的審計(jì)工作任務(wù)。審計(jì)執(zhí)行力是思想,是觀念、是行動。
老子日:“天下難事必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。做人心要寬,做事心要細(xì),當(dāng)前審計(jì)人員在對執(zhí)行力態(tài)度上表現(xiàn)為四個不足:①碰到執(zhí)行審計(jì)工作方案和實(shí)施方案出現(xiàn)偏差時,沒有什么感覺,并不覺得特別重要。②在執(zhí)行審計(jì)方案中不追求完美,凡事認(rèn)為差不多就行了。③審計(jì)工作人員不會在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理自己的一切問題,不是越權(quán)就是推諉責(zé)任。④審計(jì)工作人員對制訂的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定不能遵守或不能堅(jiān)持,或執(zhí)行時打折扣。
審計(jì)人要講認(rèn)真,人一認(rèn)真,工作就緊張,工作一緊張,審計(jì)就仔細(xì),審計(jì)一仔細(xì),就不會出問題,這也是審計(jì)工作者的執(zhí)行力。但如何改進(jìn)不足,增強(qiáng)執(zhí)行力?
首先要確定好主審。項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)審計(jì)事項(xiàng),審前要有周詳?shù)膶徲?jì)工作方案和審計(jì)實(shí)施方案,把高端的愿望解碼成每一個審計(jì)人員應(yīng)該做的事情。
其次是要緊盯,要隨時調(diào)整,每一個審計(jì)人員要養(yǎng)成匯報(bào)的習(xí)慣,緊盯是為了及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正問題,匯報(bào)是為了強(qiáng)化信息反饋。匯報(bào)的用意有兩點(diǎn):①讓主審對審計(jì)人員放心;②對審計(jì)實(shí)施方案中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。
再次是每隔一段時間,探討一次,誠實(shí)地總結(jié),深刻檢查在審計(jì)過程中有無疏忽、過錯,以便及時改正、調(diào)整、完善。
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