《國際貨運(yùn)代理操作》分兩部分：*部分，基礎(chǔ)認(rèn)知，包括國際貨運(yùn)代理認(rèn)知、國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)認(rèn)知；第二部分，操作實(shí)務(wù)，包括國際海運(yùn)貨運(yùn)代理操作、國際空運(yùn)貨運(yùn)代理操作、國際陸運(yùn)貨運(yùn)代理操作、國際多式聯(lián)運(yùn)操作，重點(diǎn)對四大運(yùn)輸代理操作的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、單證制作進(jìn)行闡述和分析，基于翻轉(zhuǎn)課堂的理念，根據(jù)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)工作任務(wù)單，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)完成相應(yīng)的工作任務(wù)。為方便教學(xué)，本書配有電子課件。
1.作者通過跟蹤市場的新變化，充分調(diào)研，結(jié)合外貿(mào)物流實(shí)踐，總結(jié)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合國際貨運(yùn)代理企業(yè)專家共同編寫了這本教材。
2.本書簡明準(zhǔn)確地闡述基礎(chǔ)知識和基本理論，便于學(xué)習(xí)理解；基本技能和操作技術(shù)更貼近于實(shí)際，便于運(yùn)用；工作任務(wù)以真實(shí)的資料為背景，進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，更加具體和便于評價(jià)。
隨著對外貿(mào)易的迅速發(fā)展，對國際貨運(yùn)代理人才的需求與日俱增，近些年來，專業(yè)的國際貨運(yùn)代理企業(yè)發(fā)展迅速，對專業(yè)性人才的需求較大，引起社會的廣泛關(guān)注。由于國際物流不同于國內(nèi)物流，我們通過跟蹤市場的最新變化，充分調(diào)研，結(jié)合外貿(mào)物流實(shí)踐，總結(jié)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合國際貨運(yùn)代理企業(yè)專業(yè)人員共同編寫了這本教材。在編寫中，我們力求做到：簡明扼要闡述國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本理論，便于學(xué)生的理解和掌握；設(shè)置的基本技能和操作技術(shù)知識貼近實(shí)際、便于運(yùn)用；以真實(shí)的資料為背景，合理設(shè)計(jì)工作任務(wù)，便于評價(jià)�！秶H貨運(yùn)代理操作》分為基礎(chǔ)認(rèn)知和操作實(shí)務(wù)兩個(gè)部分，六個(gè)學(xué)習(xí)情境，主要內(nèi)容包括：國際貨運(yùn)代理認(rèn)知、國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)認(rèn)知、國際海運(yùn)貨運(yùn)代理操作、國際航空貨運(yùn)代理操作、國際陸運(yùn)貨運(yùn)代理操作、國際多式聯(lián)運(yùn)操作。本書可作為高等職業(yè)院校物流類和國際貿(mào)易類、商務(wù)英語等專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為行業(yè)初學(xué)者入門閱讀書籍。本書由湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院胡利利和王陽軍任主編，唐艷紅任副主編，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院何玲輝參編，上海環(huán)世捷運(yùn)物流有限公司深圳分公司海外客服陳姣和北京天安久恒國際貨運(yùn)代理公司王軻參編并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。編寫人員編寫分工如下：學(xué)習(xí)情境一由胡利利、王陽軍編寫，學(xué)習(xí)情境二由唐艷紅編寫，學(xué)習(xí)情境三由胡利利、陳姣編寫，學(xué)習(xí)情境四由王軻、胡利利編寫，學(xué)習(xí)情境五由王陽軍編寫，學(xué)習(xí)情境六由何玲輝編寫。本書的編寫得到了湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院和相關(guān)國際貨運(yùn)代理企業(yè)的大力支持，化學(xué)工業(yè)出版社為本書的出版提供了技術(shù)支持和幫助，在此一并表示感謝。限于編者水平，難免存在不妥之處，懇請讀者批評指正。編者2017年5月
胡利利，湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，畢業(yè)于長沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸專業(yè)，于中南林業(yè)科技大學(xué)進(jìn)行區(qū)域物流工程領(lǐng)域的工程碩士學(xué)習(xí)，2016年參加了全國高職骨干教師物流管理專業(yè)國培項(xiàng)目。目前為湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)的專職教師，主要研究方向?yàn)閲H貨運(yùn)代理、倉儲與配送管理、交通運(yùn)輸?shù)任锪黝I(lǐng)域，參與教育部課題和省級課題各一項(xiàng)，在中國外資雜志發(fā)表論文《基于服務(wù)過程的國際貨運(yùn)代理操作課程開發(fā)研究》、在現(xiàn)代企業(yè)教育雜志發(fā)表論文《激勵(lì)物流企業(yè)與工學(xué)結(jié)合的策略及實(shí)效探討》，曾參與編寫電子工業(yè)大學(xué)出版社《新編國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》。本人從事國際貨運(yùn)代理課程教學(xué)已有9年時(shí)間，2010-2014年間負(fù)責(zé)國際貨運(yùn)代理從業(yè)資格證書考試培訓(xùn)工作，培養(yǎng)了許多國際貨運(yùn)代理行業(yè)的從業(yè)人員，至今仍與許多優(yōu) 秀畢業(yè)生保持著密切聯(lián)系，經(jīng)常聽取畢業(yè)生對于該門課程教學(xué)的反饋和建議。對課程教學(xué)改革進(jìn)行了反復(fù)的探索和研究。
學(xué)習(xí)情境一國際貨運(yùn)代理認(rèn)知1
項(xiàng)目一國際貨運(yùn)代理行業(yè)認(rèn)知1
一、國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)范圍1
二、國際貨運(yùn)代理行業(yè)組織2
三、國際貨運(yùn)代理的法律地位3
四、國際貨運(yùn)代理責(zé)任保險(xiǎn)7
項(xiàng)目二國際貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立12
一、國內(nèi)投資貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立12
二、外商投資國際貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立14
項(xiàng)目三國際貨運(yùn)代理企業(yè)營銷16
一、國際貨運(yùn)代理產(chǎn)品分析16
二、國際貨代企業(yè)促銷策略17
工作任務(wù)單：國際貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立與營銷21
知識拓展練習(xí)22
學(xué)習(xí)情境二國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)認(rèn)知24
項(xiàng)目一國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識24
一、國際貿(mào)易常用術(shù)語及使用24
二、國際貿(mào)易支付方式及支付流程28
項(xiàng)目二國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程33
一、國際貿(mào)易合同識讀33
二、報(bào)檢業(yè)務(wù)35
三、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)39
四、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)43
工作任務(wù)單一：國際貿(mào)易合同和信用證識讀47
工作任務(wù)單二：國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)操作50
知識拓展練習(xí)51
學(xué)習(xí)情境三國際海運(yùn)貨運(yùn)代理操作53
項(xiàng)目一海運(yùn)基礎(chǔ)知識53
一、班輪運(yùn)輸和租船運(yùn)輸53
二、世界主要的海運(yùn)航線和港口61
三、集裝箱65
四、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用70
五、提單和海運(yùn)單業(yè)務(wù)知識80
項(xiàng)目二國際海運(yùn)貨運(yùn)代理操作流程88
一、整箱貨班輪貨運(yùn)代理操作流程88
二、拼箱貨貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程90
三、雜貨班輪貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程92
項(xiàng)目三海運(yùn)單證制作95
一、雜貨班輪運(yùn)輸單證95
二、集裝箱貨運(yùn)單證100
工作任務(wù)單：國際海運(yùn)貨運(yùn)代理操作模擬106
知識拓展練習(xí)112
學(xué)習(xí)情境四國際航空貨運(yùn)代理操作114
項(xiàng)目一航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識114
一、國際航空貨運(yùn)組織114
二、民用航空貨運(yùn)飛機(jī)115
三、集裝器116
四、航空區(qū)劃和航空運(yùn)輸時(shí)差118
五、航空貨運(yùn)的代碼120
六、航空運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用項(xiàng)目123
項(xiàng)目二國際航空貨運(yùn)代理操作流程136
一、國際航空出口貨運(yùn)代理操作流程136
二、國際航空進(jìn)口貨運(yùn)代理操作流程146
項(xiàng)目三國際航空貨運(yùn)單證制作154
一、國際貨物托運(yùn)書154
二、國際航空貨運(yùn)單157
工作任務(wù)單：國際航空貨運(yùn)代理操作模擬168
知識拓展練習(xí)170
學(xué)習(xí)情境五國際陸運(yùn)貨運(yùn)代理操作173
項(xiàng)目一國際陸運(yùn)基礎(chǔ)知識173
一、公路口岸173
二、鐵路口岸174
三、國際公路運(yùn)費(fèi)和鐵路運(yùn)費(fèi)176
項(xiàng)目二國際陸運(yùn)貨運(yùn)代理流程179
一、國際公路貨運(yùn)代理流程179
二、國際鐵路貨運(yùn)代理流程180
項(xiàng)目三國際陸運(yùn)單證制作184
一、國際公路運(yùn)單184
二、國際鐵路運(yùn)單186
工作任務(wù)單：國際鐵路運(yùn)輸代理操作模擬192
知識拓展練習(xí)193
學(xué)習(xí)情境六國際多式聯(lián)運(yùn)操作195
項(xiàng)目一國際多式聯(lián)運(yùn)基礎(chǔ)知識195
一、國際多式聯(lián)運(yùn)的基本形式195
二、國際多式聯(lián)運(yùn)特征及優(yōu)越性198
項(xiàng)目二國際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程201
項(xiàng)目三國際多式聯(lián)運(yùn)單證制作212
一、集裝箱拼箱出口業(yè)務(wù)212
二、集裝箱整箱出口業(yè)務(wù)213
三、集裝箱整箱進(jìn)口業(yè)務(wù)213
四、集裝箱運(yùn)輸相關(guān)單證214
五、國際多式聯(lián)運(yùn)提單214
工作任務(wù)單：國際多式聯(lián)運(yùn)操作模擬219
知識拓展練習(xí)220
知識拓展練習(xí)答案222
參考文獻(xiàn)226
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