上篇好的溝通有好的模式

第一章 做好準(zhǔn)備工作，是溝通的第一步

1 事先的話(huà)題收集，讓自己胸有成竹

2 提升內(nèi)涵與知識(shí)，增加語(yǔ)言魅力

3 每個(gè)人都有優(yōu)秀的一面，你也是

4 完善自己，并展示自己的一切

5 正能量的宣傳，是最好的良藥

6 內(nèi)心強(qiáng)大的人，不會(huì)自我夸耀

7 塑造個(gè)人權(quán)威，創(chuàng)造不同交流模式

第二章 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓溝通變得高效

1 傾聽(tīng)別人，拉近的不僅是距離

2 打斷別人說(shuō)話(huà)，就是阻斷交流之源

3 確認(rèn)自己的理解是否正確，才能給予正確的建議

4 仔細(xì)聽(tīng)別人說(shuō)的每句話(huà)，才能了解別人的想法

5 冷靜聽(tīng)完，不急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)

6 不僅要聽(tīng)字面意思，更要聽(tīng)懂隱藏含義

7 從傾聽(tīng)中理解別人

第三章 鼓起勇氣，尋找溝通的共鳴

1 良好的氛圍為溝通助力

2 共同點(diǎn)是共同話(huà)題的基石

3 了解對(duì)方，讓溝通更順利

4 有趣的話(huà)題永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)

5 就地取材，讓溝通從身邊開(kāi)始

6 投石問(wèn)路，多問(wèn)保證不出錯(cuò)

7 翻看一下朋友圈，所有信息都入眼

第四章 沒(méi)有人會(huì)拒絕你的真誠(chéng)溝通

1 主動(dòng)說(shuō)話(huà)，讓溝通的機(jī)會(huì)更多

2 基本禮儀中顯露真誠(chéng)

3 任何方式的溝通都不如一對(duì)一

4 關(guān)注他人的溝通會(huì)更加有效

5 放下內(nèi)心偏見(jiàn)，清空心思交流

6 尊重別人，才會(huì)得到別人的尊重

7 所有謊言，都沒(méi)有存在的借口

8 別人的光環(huán)不能成為溝通的障礙

第五章 帶著情感溝通，如有神助

1感性動(dòng)物都需要感性交流

2 溝通的過(guò)程，有意讓自己更溫柔

3 適時(shí)的悲憫心，給人好印象

4 抒發(fā)情感，讓別人了解你的感受

5以情動(dòng)人，勝過(guò)以理服人

6 表達(dá)方式千萬(wàn)種，懂得照顧別人感受

7 貼心的話(huà)，讓別人感受到暖意

第六章 方法得當(dāng)，讓你的溝通事半功倍

1 精準(zhǔn)的表達(dá)讓溝通更有效率

2 直指人心的犀利，會(huì)讓人更容易記住

3 當(dāng)你考慮要不要問(wèn)的時(shí)候，大膽去問(wèn)

4 幽默的語(yǔ)言，給溝通穿上讓人喜歡的外衣

5 語(yǔ)言不夠，肢體語(yǔ)言來(lái)湊

6 適當(dāng)?shù)某聊�，大有學(xué)問(wèn)

7 通過(guò)溝通細(xì)節(jié)了解真實(shí)的對(duì)方

8 溝通是相互的，交流是雙方的

9 在溝通中學(xué)習(xí)，讓你的溝通不僅是溝通

中篇 找對(duì)方法，讓交際盡在掌控

第七章 根據(jù)交際對(duì)象，選擇交流方法

1 朋友本身就是你的資源

2 越親密的家人，越應(yīng)該保持耐心

3 如何與愛(ài)人共度一生

4參加社交活動(dòng)，讓你收獲更多人際關(guān)系

5 社交媒體運(yùn)用好，朋友壓根不會(huì)少

6 朋友圈之交，你還保留著嗎？

7 遠(yuǎn)離有毒的人，讓你獲得清新自在

第八章 主動(dòng)出手，把握交際

1 先行動(dòng)的人，往往能夠先得到機(jī)會(huì)

2 見(jiàn)面多了，交情自然多了

3簡(jiǎn)單的一句話(huà)，就能傳遞關(guān)心

4 關(guān)注別人的喜好，更容易贏得人心

5 處理果斷，掌握了主動(dòng)權(quán)

6 雪中送炭，讓人記得最深

7 人情世故中，透露交往的智慧

第九章 沖動(dòng)保不住你的交際成果

1 小誤會(huì)帶來(lái)大損失

2 語(yǔ)言有魅力，也有殺傷力

3 不同的場(chǎng)合，不同的說(shuō)話(huà)分寸

4 遷怒于人的人，不會(huì)被人尊重

5 在任何時(shí)候，生氣都不會(huì)有益處

6 情緒放在心里，不用寫(xiě)在臉上

7 忍住爆發(fā)的情緒，你就有了爆發(fā)的資源

8讓忠言不逆耳，讓心態(tài)更平和

第十章 智慧應(yīng)變是最有效的交際手段

1 交往貴在自知，找對(duì)自己定位

2 堅(jiān)守原則，把握尺度

3 共同利益是所有交往的前提

4 進(jìn)退有度，才能游刃有余

5 軟硬兼施，才能達(dá)到目的

6 善解心意，就是最佳的交往方式

7 識(shí)破謊言，才能不陷入困境

8 多一些深度交往，少一些表面功夫

9 時(shí)間的變化，總會(huì)給你新的機(jī)會(huì)

第十一章 人要難得糊涂，交際要收斂鋒芒

1 吃虧是福，好漢會(huì)吃眼前虧

2 做事認(rèn)真，待人糊涂

3 大事專(zhuān)注，小事不較真

4 水至清則無(wú)魚(yú)，人得糊涂才有福

5 明白所有，并不一定都要顯露

6 賣(mài)弄不是展示你的才華，是展示你的愚蠢

7 懷才不遇通常都是表現(xiàn)不恰當(dāng)

8 別鉆牛角尖，它只會(huì)讓你更加尖銳

第十二章 心胸越廣，交際的道路越廣

1 氣度大了，交往的空間也大了

2 人無(wú)完人，要理解別人的過(guò)失

3 寬容他人，懂得原諒

4 幫助他人，也就是幫助自己

5 寬容的心會(huì)讓自己感覺(jué)更好

6 以己之德，還彼之怨

7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是最讓你成長(zhǎng)的朋友

8 無(wú)謂的猜疑，會(huì)讓你失去他人的信任

第十三章 交際中要和消極情緒說(shuō)再見(jiàn)

1 消極的眼光，看不到真正的世界

2 少看表面，多了解初衷

3 不卑不亢，勇于向高于自己的人學(xué)習(xí)

4 消除緊張，大膽走出每一步

5 所有焦慮，都來(lái)自于內(nèi)心的不確信

6 情緒低落的時(shí)候，反思自己是良藥

7 平等心和平常心，讓你生活更積極

8 給人微笑，自動(dòng)化解所有消極

第三部分 走好每一步，做好每件事

第十四章 做事之前，先學(xué)會(huì)思考

1 先深思熟慮，再開(kāi)始做事

2 少說(shuō)話(huà)，多思考，所有問(wèn)題難不倒

3 適時(shí)改變策略，適時(shí)調(diào)整自己

4 固執(zhí)的唯一作用就是一錯(cuò)再錯(cuò)

5 謙讓會(huì)讓你做事更順利

6注重口碑，讓你事半功倍

7 給別人留退路，就是給自己鋪路

第十五章 提高自己的能力，讓事情變簡(jiǎn)單

1了解自己，是做事的第一步

2 始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，始終保持進(jìn)步

3 所有成功，靠的都是實(shí)力的支撐

4 不要在任何時(shí)候浪費(fèi)自己的潛能

5 努力告訴世界：自己值得

6 威信總是來(lái)源于人的能力

7 強(qiáng)勢(shì)不一定好，弱勢(shì)一定不好

第十六章 不怕麻煩，才能遠(yuǎn)離麻煩

1 不怕麻煩，成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/p>

2 害怕小麻煩，最終帶來(lái)大麻煩

3 麻煩處處有，永遠(yuǎn)躲不過(guò)

4麻煩越多，機(jī)會(huì)越多

5 小小麻煩見(jiàn)成敗

6 不要為自己的懶惰找害怕麻煩的借口

7 當(dāng)你怕麻煩的時(shí)候，世界對(duì)你關(guān)上了門(mén)

第十七章 講求實(shí)際，才能不脫離現(xiàn)實(shí)

1 多看看眼前的生活，多體會(huì)現(xiàn)實(shí)的樂(lè)趣

2 腳踏實(shí)地努力，才是做事的基石

3 先平凡后偉大，所有成功皆如此

4 不要因?yàn)闊o(wú)意義小事，和自己過(guò)不去

5 完美主義，讓你永遠(yuǎn)無(wú)法完成

6 不切實(shí)際的理想，最終會(huì)成為絆腳石

第十八章 浮躁讓你做事筋疲力盡

1 認(rèn)識(shí)浮躁，就是你意志力的薄弱

2 面對(duì)浮躁的社會(huì)，要把心態(tài)擺正

3 直覺(jué)不是判斷，浮躁沒(méi)有結(jié)論

4 沉穩(wěn)做事，耐心收獲

5 所有的成功，都隱藏在堅(jiān)持當(dāng)中

6 韜光養(yǎng)晦，讓你看到光明

第十九章 貪心，離功虧一簣就不遠(yuǎn)了

1 先給予，會(huì)讓你的獲取更容易

2 所有感情投資，都會(huì)有回報(bào)

3 做事要留白，達(dá)到目的就可以

4 循序漸進(jìn)，是做事的最好方法

5 你不需要跟所有人都親密無(wú)間

6 得寸進(jìn)尺不可取，一尺一寸見(jiàn)真心

7 道高一尺魔高一丈，永遠(yuǎn)有人比你更厲害

第二十章 世事艱難，你要學(xué)會(huì)保護(hù)自己

1 遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的人和事，保住自己是根本

2 免受他人干擾，遇事獨(dú)自克服

3 從內(nèi)心深處，實(shí)現(xiàn)心靈的救贖

4 自制力能夠成就自我

5 暴露小缺點(diǎn)，維護(hù)他人自己也得益

6 不要讓自我保護(hù)，成為你逃避的工具