第1章破除陌生感，就從心理上親近對方的策略 把話說到點子上 得體的稱呼令對方愉悅 起個特別的稱呼 通過握手判斷對方性格 五種錯誤的握手方式 通過握手了解對方 熱情但要適度 第2章肢體分析，通過動作了解他人的策略 通過姿態(tài)把握對方情緒 什么動作讓你更有威懾力 從走路姿勢看性格 如何運用形體姿態(tài)來增加好感度 如何用手勢營造氣場 通過手勢判斷對方言語真實性 別讓小動作暴露你的心理傾向 第3章言為心聲，話里話外把握心理的策略 換位思考，讓你更受歡迎 動之以情，曉之以理 正話反說往往更有效果 學會適當捧對方 話語中的激將法 如何讓對方對你言聽計從 如何用贊美贏得對方的好感 第4章眼面分析法，把握心靈的顯示器 通過眼神探索對方的內(nèi)心世界 說謊的眼神 從眼神看出對方的真正意圖 多看對方一眼，比語言更具威力 通過微表情判斷對方的言語真實性 會面時的眼神解讀 如何判斷笑容背后的真實含義 第5章情感分析法，人際交往中的制勝心理 如何與對方更近一步 犯點小錯，消除對方的戒備心 主動提供幫助，讓對方欠你的人情 用真誠打動對方 用溫暖化解敵意 用情感策略與對方產(chǎn)生共鳴 學會示弱，換得對方的同情 第6章軟點分析法，把握要點步步穩(wěn)贏 從關鍵點入手才能打動對方 如何激發(fā)對方虛榮心 巧用禁果心理 對方松懈時，攻其不備 把握從眾心理，讓周圍的人去影響對方 通過生活習慣分析對方個性特點 如何進入對方私密的個人空間 第7章心理掌控技巧：契合人心的行事策略 如何掌握對方的情緒心理 換個角度吸引對方 讓對方成為你的人質(zhì) 要想揚就要先學抑 先發(fā)制人，讓對方步步跟進 讓對方緊張，掌握交際主動權 用強大氣場壓制對方 第8章言聽計從策略：成為對方的心理上司 巧設提問陷阱，讓對方深陷其中br如何說服他人 巧用第三方來說服，讓對方跟著你的思路走 先順從對方，后尋找機會 利用權威，增加公信力 以柔克剛，令對方欣然順從 用熱情打破對方的心理防線 第9章提問引導策略：讓對方跟著你的想法走 細化問題，答案更清晰 順水推舟，引導對方說出你要的答案 多用語氣強烈的詞，增加問話的力量 用真誠打動對方 用一個秘密交換一句實話 如何拉近與對方的關系 用親和力瓦解對方心理防線 第10章強勢氣場策略：震攝對方的心理 如何利用心理策略來搶占先機 說話不要給對方反擊的空間 保持嚴肅的態(tài)度，讓對方感受到威懾力 密集攻擊讓對方招架不住 恩威并施，讓對方說實話 不露底牌，讓對方摸不著頭腦 第11章迂回溝通策略：以柔克剛達成目標 壞話的好聽說法 真誠讓對方成為朋友 進行感情投資，換取豐厚回報 適當打打同情牌 用鼓勵代替批評 如何影響對方心理 參考文獻