《銀行網(wǎng)點營銷案例》分為四大部分：

　　個人篇講單兵作戰(zhàn)，指出在銀行社區(qū)營銷中客戶經(jīng)理如何創(chuàng)新實戰(zhàn)策略，展示單兵的力量。

　　合作篇講聯(lián)合作戰(zhàn)，通過商家聯(lián)盟、跨界創(chuàng)新等不同合作模式擴大競爭優(yōu)勢，取得雙贏。

　　活動篇講混合作戰(zhàn)，強調(diào)營銷活動應(yīng)該圍繞活動的團隊、場所或環(huán)境來優(yōu)化客戶體驗的效果，還應(yīng)時刻以調(diào)動客戶參與的積極性為出發(fā)點和落腳點。

　　營銷篇講精兵作戰(zhàn)，指出在新時代和新技術(shù)條件下要更新營銷理念、創(chuàng)新營銷方式。

　　這四個部分都主要通過案例來展示，從中可以感受到許多銀行在社區(qū)營銷實踐中的不同風(fēng)采。

第一部分個人篇單兵作戰(zhàn)

第01計爭攬客戶/

案例1郵儲銀行保險營銷經(jīng)理的漸進式銷售技巧/

案例2郵儲銀行某支行理財經(jīng)理的四字訣竅/

案例3某銀行在網(wǎng)點門口利用免費豆?jié){吸引客戶到訪/

第02計聲東擊西/

案例4某銀行客戶經(jīng)理在社區(qū)銀行的一天/

案例5某銀行客戶經(jīng)理深入社區(qū)談合作/

案例6民生銀行走進社區(qū)，做您家門口的貼心銀行/

第03計笑里藏刀/

案例7理財經(jīng)理吳家珍狠抓余額沉淀，真誠服務(wù)客戶/

案例8某銀行網(wǎng)點理財經(jīng)理黃海全為外來工提供服務(wù)/

案例9保險經(jīng)理邱實用真誠服務(wù)換來營銷業(yè)績/

第04計欲擒故縱/

案例10不爭論、善忍讓，搞定大客戶/

案例11廣州某郵儲支行POS機營銷拴住大客戶/

案例12保險營銷制勝利器攻心為上/

目錄第05計答疑解惑/

案例13銀行專家為客戶答疑房子問題/

案例14某農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)通過電話為客戶答疑解惑/

案例15保險經(jīng)理劉益云發(fā)展保險業(yè)務(wù)心得/

第06計業(yè)務(wù)拓展/

案例16郵儲銀行某網(wǎng)點的走出去社區(qū)開發(fā)案例/

案例17工商銀行某分行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展案例/

案例18某銀行營業(yè)所余額發(fā)展經(jīng)驗拓項目，保余額/

第07計暗度陳倉/

案例19從化某支行發(fā)揮代理金融優(yōu)勢，快、準(zhǔn)、狠做項目/

案例20從化銀信通重宣傳、抓通關(guān)、促開口，營銷從自己起步/

案例21平湖某儲蓄所客戶經(jīng)理的陌生客戶開發(fā)經(jīng)驗/

第08計投其所好/

案例22精誠所至、金石為開，保險也能處處開/

案例23番禺某支行巧妙借力，資源置換，抱團開發(fā)/

案例24裕安某儲蓄所理財經(jīng)理談贊美銷售/

第09計誘之以利/

案例25青島某銀行支行舉行中秋貴賓客戶答謝活動/

案例26某銀行網(wǎng)點以產(chǎn)品吸引客戶，以服務(wù)留住人心/

案例27中信銀行某支行通過游九水、吃櫻桃答謝貴賓/

第10計動之以情/

案例28貴陽某社區(qū)銀行開展關(guān)愛留守兒童結(jié)對幫扶活動/

案例29桂林某社區(qū)銀行舉辦麗澤情鄰里節(jié)活動/

案例30桂林某支行暑假去哪兒小小銀行家暨快樂財富體驗班活動/

第二部分合作篇聯(lián)合作戰(zhàn)

第11計商家聯(lián)盟/

案例31桂林銀行某支行與中心廣場居委會共同舉辦大型創(chuàng)城活動/

案例32中信銀行某支行生活U社區(qū)聯(lián)合多家銀行推出全新O2O模式/

案例33深度解析銀行與P2P之間的戰(zhàn)略合作/

第12計交換合作/

案例34興業(yè)銀行通過信托公司向中航地產(chǎn)貸款案例/

案例35宇信易誠聯(lián)手華為，制勝未來銀行業(yè)/

案例36代發(fā)工資，銀企合作共贏穩(wěn)發(fā)展/

第13計投貸聯(lián)動/

案例37國家開發(fā)銀行的股權(quán)直投模式/

案例38招商銀行的曲線股權(quán)投資模式/

案例39北京銀行與風(fēng)險投資機構(gòu)合作/

第14計跨界創(chuàng)新/

案例40平安銀行用跨界整合思維做銀行/

案例41光大銀行跨界解決出行痛點/

案例42中信銀行跨界整合出新品/

第15計樹上開花/

案例43浦發(fā)銀行創(chuàng)意廣告你，是你自己的銀行/

案例44臺灣大眾銀行新穎的廣告策劃設(shè)計/

案例45香港匯豐銀行廣告的視覺沖擊力和靈魂震顫力/

第16計利益捆綁/

案例46農(nóng)業(yè)銀行某支行捆綁營銷電子銀行成效顯著/

案例47工商銀行某支行電子銀行業(yè)務(wù)的捆綁營銷/

案例48招商銀行捆綁營銷及差異化服務(wù)/

第17計李代桃僵/

案例49一位建行個人理財中心主任舍小家、顧大家的事跡/

案例50某擔(dān)保公司擔(dān)保項目經(jīng)理辦理的抵押貸款案例/

案例51李代桃僵催款法：迫使債務(wù)人償還欠款，賠償損失/

第18計渾水摸魚/

案例52工商銀行某分行五到位全力抓好旺季營銷工作/

案例53郵儲銀行某分行搶抓有利時機，營銷貴金屬/

案例54華夏銀行某支行抓機遇拓市場，全力營銷城中村項目/

第三部分活動篇混合作戰(zhàn)

第19計固化活動/

案例55農(nóng)商銀行某網(wǎng)點固化照鏡子活動/

案例56工商銀行某分行固化流程培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)工作/

案例57江南農(nóng)商銀行固化轉(zhuǎn)型成效，推進升級力度/

第20計主題活動/

案例58潮州某銀行網(wǎng)點舉辦財神拜年送祝福主題活動/

案例59工商銀行某分行豐富主題活動，提升員工精神面貌/

案例60中信銀行舉辦大手牽小手小小理財家父親節(jié)主題活動/

第21計第二課堂/

案例61渤海銀行某分行舉辦第三屆中醫(yī)養(yǎng)生大課堂/

案例62市郵政客戶尊享峰會暨財富人生論壇活動/

案例63平安銀行推出小小銀行家系列課堂活動/

第22計網(wǎng)點沙龍/

案例64桂林銀行某支行家庭急救知識沙龍活動/

案例65郵儲銀行某分行開廳堂微沙龍助網(wǎng)點轉(zhuǎn)型/

案例66興業(yè)銀行某支行舉辦高端客戶紅酒品鑒沙龍/

第23計路演活動/

案例67交通銀行舉行蘊通財富，伴您同行路演活動/

案例68江蘇銀行連云港分行舉辦普惠金融大型路演活動/

案例69江西銀行掛牌成立創(chuàng)意路演活動/

第24計團購活動/

案例70招商銀行推出團購服務(wù)/

案例71建設(shè)銀行攜手一汽大眾舉辦大型團購會/

案例72中國銀行百城團購營銷四重禮優(yōu)惠活動/

第25計體驗活動/

案例73農(nóng)商銀行某支行舉辦慶六一VIP客戶親子活動/

案例74建設(shè)銀行金融親子體驗活動人氣爆棚/

案例75農(nóng)業(yè)銀行某支行開展貴賓客戶金融產(chǎn)品體驗活動/

第26計節(jié)慶活動/

案例76工商銀行某支行節(jié)日業(yè)務(wù)宣傳營銷活動圓滿收官/

案例77交通銀行某分行在雙節(jié)推出天目瓷系列產(chǎn)品/

案例78郵儲銀行某分行在雙節(jié)推出實物金郵票/

第27計游園活動/

案例79桂林銀行某支行國慶、重陽雙節(jié)游園會/

案例80郵儲銀行兩支行開展賀新春、迎新年游園活動/

案例81招商銀行某分行舉辦小小銀行家親子喜游園活動/

第四部分營銷篇精兵作戰(zhàn)

第28計名人營銷/

案例82范冰冰將出任紫馬財行的形象大使/

案例83黃覺為美利金融獨白演繹我是個Loser嗎/

案例84百度錢包全新宣傳片，胡歌深沉告白/

第29計能人營銷/

案例85某銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)營銷案例/

案例86理財經(jīng)理是這樣提高轉(zhuǎn)介銷售成功率的/

案例87客戶經(jīng)理成功挖轉(zhuǎn)他行客戶的營銷案例/

第30計領(lǐng)導(dǎo)營銷/

案例88工商銀行某分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷促進業(yè)務(wù)沖刺/

案例89某支行行長抓住機遇搶市場，強化營銷爭份額/

案例90中國銀行開展網(wǎng)點支行行長對公營銷策略培訓(xùn)/

第31計關(guān)系營銷/

案例91商業(yè)銀行關(guān)系營銷的原則和方法/

案例92交通銀行建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系/

案例93農(nóng)商銀行山西某支行的關(guān)系營銷/

第32計情感營銷/

案例94某股份制商業(yè)銀行的情感營銷模式/

案例95建設(shè)銀行通過My Love信用卡打情感牌/

案例96農(nóng)業(yè)銀行走心營銷，示范品牌年輕化新思路/

第33計微信營銷/

案例97招商銀行推出微信公眾平臺/

案例98民生微信銀行的多種營銷模式/

案例99中國人保財險通過微信營銷賣保險/

第34計短信營銷/

案例100深圳發(fā)展銀行搭建新的短信服務(wù)體系/

案例101某銀行柜面網(wǎng)銀短信營銷心得/

案例102銀行業(yè)短信營銷解決方案/

第35計網(wǎng)絡(luò)營銷/

第36計公益營銷/

活動/