一個(gè)好的管理制度必須要在高效執(zhí)行中得到檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)中形成回饋，在回饋中進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整后再去執(zhí)行，這樣才能使企業(yè)獲得健康發(fā)展和快速成長的動(dòng)力。制度執(zhí)行是一種手段，更是一門實(shí)踐藝術(shù)。
《詩》曰：天生烝民，有物有則。就是說：有人群就必有規(guī)則，有制度。制度的第一含義是指要求成員共同遵守的、按統(tǒng)一程序辦事的規(guī)程。制度離不開執(zhí)行，離開了執(zhí)行的制度毫無意義。大到國家，小到一個(gè)企業(yè)，都從未停止過制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行機(jī)制的建設(shè)工作，抓制度的同時(shí)，也在抓執(zhí)行，兩者不可偏廢。制度和執(zhí)行本身具有整合人力資源，凝聚團(tuán)體力量，規(guī)范個(gè)體行為，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的功能和價(jià)值。
一個(gè)國家如果沒有健全的法制，就會(huì)給一些不良份子可乘之機(jī)。一個(gè)企業(yè)制度不完善，也會(huì)給某些人留下鉆營的空子。因企業(yè)制度的不完善，管理不知從何下手，最后導(dǎo)致企業(yè)決策失控、整體崩潰的局面，案例非常之多。
小到一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)國家，都有自己的行為準(zhǔn)則，用以規(guī)范人們的思想、道德和行為。一個(gè)企業(yè)要有科學(xué)健全的管理制度，能順利造就出大批符合市場(chǎng)需要的各類產(chǎn)品，借助這些產(chǎn)品使企業(yè)不斷地發(fā)展和壯大。
古語云：千古之勝系于道，一時(shí)之勝系于力。所謂道者，就是方法、智慧、計(jì)策、制度；力者，就是匹夫之蠻力、財(cái)大氣粗之莽夫。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一定是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的企業(yè)，一個(gè)有章可循的企業(yè)。
科學(xué)健全的管理制度包含著管理思想、管理方法、管理方式，并涵蓋著企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化等。但是無論多么完善的制度，都需要執(zhí)行才能體現(xiàn)其存在的價(jià)值。也就是說，再科學(xué)、健全的制度如果執(zhí)行得不好也是形同虛設(shè)，只有把好制度執(zhí)行到實(shí)處，好制度才能最大限度地發(fā)揮自己的效力。不但如此，好的制度還能夠?qū)?zhí)行程序化進(jìn)行推動(dòng)和管控。
遵守和執(zhí)行制度的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)。拿破侖說過：只有不稱職的將軍，沒有不稱職的士兵。所以，在制度執(zhí)行中，領(lǐng)導(dǎo)的作用和影響非常大。
本書緊緊抓住制度和執(zhí)行之間的相互關(guān)系，用幾十個(gè)經(jīng)典案例從不同角度，重點(diǎn)闡述了制度與執(zhí)行兩手都要硬的道理與原則。為各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工在制定制度、遵守制度和高效執(zhí)行制度的方面，提供了高屋建瓴的思維角度和具有可操作性的方法和指導(dǎo)。
第一章 制度與執(zhí)行兩手都要硬
1. 制度如渠，執(zhí)行如水
2.心中有制度，執(zhí)行有尺度
3. 制度要保持一定的透明度
4.制度要隨實(shí)際需要而變化
5.執(zhí)行高效需要制度協(xié)調(diào)
6.打造一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行體系
第二章 一流執(zhí)行力需要依托一流制度
1.高執(zhí)行需要好制度開創(chuàng)道路
2.制度有缺陷，執(zhí)行就跑偏
3.制度要權(quán)威，更要合理
4.制度的制定要突破習(xí)慣性思維
5.沒有可控的流程就沒有可靠的執(zhí)行
6.制度面前要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和員工平等
第三章 制度的生命力在于執(zhí)行
1.執(zhí)行偏差的制度必定會(huì)消亡
2.遵守制度，不講如果只講結(jié)果
3.制度人性化，執(zhí)行無情化
4.制度建設(shè)在執(zhí)行中逐漸趨向合理完善
5.不合理的制度對(duì)執(zhí)行的負(fù)面影響
第四章 制度執(zhí)行的首要因素是人才
1.人才的熱情是執(zhí)行的重要條件
2.執(zhí)行人才的選擇和培養(yǎng)
3.培養(yǎng)員工遵守制度的習(xí)慣
4.領(lǐng)導(dǎo)在遵守制度提升執(zhí)行力中的作用
第五章 有效溝通是實(shí)現(xiàn)有效執(zhí)行的前提
1.高效的執(zhí)行從溝通開始
2.溝通在制度與執(zhí)行中所起的作用
3.借助溝通推動(dòng)執(zhí)行的有效方法
4.倡導(dǎo)不同形式的溝通方式
5.如何切實(shí)有效提高溝通能力
6.領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通技巧
7.員工如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)問
第六章 嚴(yán)格的監(jiān)督是執(zhí)行落地的關(guān)鍵
1.沒有監(jiān)督的執(zhí)行將破壞制度
2.如何看待執(zhí)行過程中的報(bào)喜不報(bào)憂現(xiàn)象
3.問責(zé)制在執(zhí)行過程中的運(yùn)用
4.人人都要有監(jiān)督的責(zé)任
5.監(jiān)督制對(duì)執(zhí)行的保駕護(hù)航作用
6.任何人不要找借口拒絕監(jiān)督
第七章 用嚴(yán)明的紀(jì)律提升執(zhí)行的整體效力
1.紀(jì)律是敬業(yè)和秩序的基本參照系
2.執(zhí)行要受制度的制約
3.紀(jì)律是執(zhí)行力的安全紅線
4.懂得服從是執(zhí)行的關(guān)鍵
5.沒功勞有苦勞是無效的執(zhí)行力
第八章 用合理的制度力驅(qū)動(dòng)高效的執(zhí)行力
1.不到位的執(zhí)行等于虛設(shè)制度
2.獎(jiǎng)懲制度要公平，執(zhí)行要嚴(yán)格
3.打造企業(yè)的執(zhí)行文化
4.執(zhí)行需要遵循一定的流程
5.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，強(qiáng)化整體執(zhí)行效果
第九章 有效提升執(zhí)行力盡顯制度張力
1.把命令執(zhí)行下去是硬道理
2.忠誠是嚴(yán)守制度的靈魂
3. 制度執(zhí)行要學(xué)會(huì)變通
4.關(guān)注細(xì)節(jié)才能更好地提升執(zhí)行力
5.實(shí)踐好嚴(yán)、實(shí)、快、新四字要求
6.提高中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力
7.領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力就是說到做到
8.如何做一個(gè)高效執(zhí)行的員工
第十章 把制度和執(zhí)行鑄造成一把雙刃劍
1.制度很重要，出臺(tái)需謹(jǐn)慎
2.將制度上升為企業(yè)文化
3.慎重處理人情干預(yù)制度的問題
4.人性化的制度側(cè)重于能動(dòng)性的執(zhí)行
5.執(zhí)行細(xì)節(jié)就是維護(hù)制度的嚴(yán)謹(jǐn)性
6.通過制度有效提升員工的執(zhí)行力
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