電子商務(wù)運營是電子商務(wù)核心能力的綜合應(yīng)用與體現(xiàn)�！秶�家題庫技能實訓指導叢書：電子商務(wù)運營與綜合實踐》共分兩篇7章，全面、系統(tǒng)地引導學生進行電子商務(wù)綜合實踐活動。內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)零售、商品管理與發(fā)布、網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店財務(wù)管理、物流與配送等。根據(jù)每個任務(wù)的具體特點，安排了任務(wù)練習和演練，并在每個環(huán)節(jié)后面還安排了案例分析和任務(wù)實踐項目。讓學習者在掌握專業(yè)學習內(nèi)容的基礎(chǔ)同時，訓練學習者學以致用的學習能力。
    《國家題庫技能實訓指導叢書：電子商務(wù)運營與綜合實踐》適用于電子商務(wù)職業(yè)崗位模塊的培訓與專業(yè)教學，強化學員相關(guān)崗位實際操作技能實訓�！秶�家題庫技能實訓指導叢書：電子商務(wù)運營與綜合實踐》主要面向?qū)ο鬄楦咝！⒋髮�、中專和職業(yè)學校的學生、從事電子商務(wù)相關(guān)工作的各類工作者及電子商務(wù)的初學者，也適用于具備一定基礎(chǔ)知識的中、高級水平的讀者。

為積極探索創(chuàng)新技能人才的培養(yǎng)模式，逐步建立以國家職業(yè)標準為依據(jù)、以工作任務(wù)為導向、以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的一體化教學課程體系，積極探索工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式，同時推進學歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度，推進職業(yè)院校課程標準和職業(yè)技能標準相銜接的工作，廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳聯(lián)合相關(guān)單位展開“基于真實工作平臺下的泛北部灣電子商務(wù)教學實踐課題”研究。 編者基于真實的工作平臺，建立了以工作過程知識為核心的教學內(nèi)容、以情境教學為行動導向的教學方式，營造了真實職業(yè)情景的教學情景。《國家題庫技能實訓指導叢書：電子商務(wù)運營與綜合實踐》將電子商務(wù)核心崗位進行提煉，設(shè)計了序化的教材體系，尤其是在教材里融入職業(yè)精神、綜合素質(zhì)、職業(yè)必備能力訓練等內(nèi)容，旨在進一步提煉電子商務(wù)專業(yè)綜合實踐、崗位實訓的內(nèi)容與流程，使教學與實際工作崗位要求實現(xiàn)零對接，創(chuàng)新了電子商務(wù)教學模式，引導學生明確就業(yè)方向、掌握核心崗位技能，提升學生的就業(yè)能力。

第一章 網(wǎng)絡(luò)零售
實踐案例——網(wǎng)絡(luò)零售

第二章 商品管理與發(fā)布
實踐案例——商品管理與發(fā)布

第三章 網(wǎng)店日常管理
實踐案例——網(wǎng)店日常管理

第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
實踐案例——網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

第五章 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
實踐案例——網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)

第六章 網(wǎng)店財務(wù)管理
實踐案例——網(wǎng)店財務(wù)管理

第七章 物流與配送
實踐案例——物流與配送
教學支持說明