尼克·克里雖然被數(shù)百萬(wàn)人認(rèn)為是一個(gè)讀心術(shù)攻心術(shù)達(dá)人，但實(shí)際上尼克是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的表演者和心理學(xué)研究者，他只是發(fā)明了一套獨(dú)特的方法，能夠在潛意識(shí)中影響別人的想法。
與講道理不同的是，講故事是利用起承轉(zhuǎn)合，在不知不覺(jué)中將自己的觀念傳達(dá)人別人。正如故事中會(huì)涉及諸多隱喻、雙關(guān)、反問(wèn)等修辭手法一樣，說(shuō)服的過(guò)程也不是直接擺道理。在《說(shuō)服》這本書(shū)中，尼克*次揭曉說(shuō)服的奇妙秘密，告訴你如何在生活中使用這些能夠影響別人思想的心理學(xué)原理，通過(guò)引導(dǎo)思維、創(chuàng)造看法一致性、觸發(fā)社會(huì)壓力、讓人適應(yīng)你提供的信息、優(yōu)化你的信息、驅(qū)使他人的動(dòng)力、保持依從性等方法和步驟，一步步地獲得認(rèn)同感。
《說(shuō)服》會(huì)告訴你在這些方法和步驟中隱含的心理學(xué)原理，并教你如何使用這些技巧，在不知不覺(jué)中影響別人的思想、情緒和行為，這些方法適用于生活中的任何場(chǎng)景。
人類(lèi)都是木偶。我們每個(gè)人都自帶一套木偶線，當(dāng)線被往某一個(gè)方向拉時(shí)，正像是我們的行為在無(wú)意中被引導(dǎo)。如果你知道如何去控制這些線，你就能控制自己的行為。本書(shū)就是要教你如何控制你的線，此外還會(huì)教你如何成功地（不違背道德地）說(shuō)服其他人。因?yàn)槲易鳛橐幻x心者和心理學(xué)者的獨(dú)特經(jīng)歷，本書(shū)也不同尋常。它與其他關(guān)于說(shuō)服力的書(shū)最大的區(qū)別在于，本書(shū)提供的說(shuō)服方法被有序地安排為一套七步走戰(zhàn)略。如果你需要去說(shuō)服一個(gè)人來(lái)完成某一特定任務(wù)，你可以根據(jù)本書(shū)內(nèi)的具體步驟描述來(lái)進(jìn)行實(shí)踐。當(dāng)然，你仍然可以選擇所需要的說(shuō)服策略，而這種循序漸進(jìn)的引導(dǎo)會(huì)讓你始終不偏離說(shuō)服力訓(xùn)練進(jìn)程，朝著正確的方向前進(jìn)。
這種循序漸進(jìn)的說(shuō)服力訓(xùn)練進(jìn)程非常方便，你可以按照下面以首字母縮略而成的方法（METHODS）的 七個(gè)步驟，完成訓(xùn)練。
METHODS的完整步驟如下：
第一步： 引導(dǎo)思維 Mold Their Perception
第二步： 創(chuàng)造看法一致性Elicit Congruent Attitudes
第三步： 觸發(fā)社會(huì)壓力 Trigger Social Pressure
第四步：讓人適應(yīng)你提供的信息 Habituate Your Message
第五步：優(yōu)化你的信息 Optimize Your Message
第六步： 驅(qū)使他人的動(dòng)力 Drive Their Momentum
第七步： 保持依從性 Sustain Their Compliance
這看上去不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的列表而已，但是其背后卻有著我搜尋來(lái)的大量心理學(xué)文獻(xiàn)作為支撐，雖然這些文獻(xiàn)大多數(shù)很枯燥無(wú)聊（如有意愿，你可以翻到本書(shū)結(jié)尾處的參考文獻(xiàn)一探究竟）。
我寫(xiě)作這本書(shū)的一個(gè)目標(biāo)就是能夠讓它成為你們眾多藏書(shū)中最亮眼的那本。你不會(huì)在這本書(shū)里看到任何冗長(zhǎng)的解釋說(shuō)明、無(wú)關(guān)緊要的逸事或是毫無(wú)價(jià)值的東西。我盡力讓書(shū)中的一切都直截了當(dāng)，切中要點(diǎn)，同時(shí)也使其不失趣味，易于閱讀。
最后一點(diǎn)背景資料。在你直接進(jìn)入METHODS第一步前，你還需要了解一點(diǎn)背景資料，都是為了能讓你從本書(shū)中獲得最大收益。
說(shuō)服并非操控。操控一詞是指通過(guò)可疑或不道德的方式影響他人（例如：說(shuō)謊或欺騙）；而說(shuō)服一詞與操控完全不同，這兩個(gè)詞語(yǔ)代表著兩個(gè)不同的觀念。
本書(shū)中提供的策略與道德無(wú)關(guān)，你如何運(yùn)用這些策略從而決定了它所產(chǎn)生的結(jié)果。雖然勸說(shuō)你以道德標(biāo)準(zhǔn)行事并非我的本職工作，我依然全力反對(duì)那些試圖以這些策略來(lái)操控他人的人。本書(shū)提出的原理具有強(qiáng)大的力量，我力勸大家，在使用這些策略時(shí)，不忘記對(duì)他人抱有適當(dāng)?shù)纳埔夂完P(guān)懷。不要試圖說(shuō)服他人去做他們并不想做的事。
定義。在本書(shū)中，我用目標(biāo)人（target）一詞，來(lái)指代你想要說(shuō)服的對(duì)象。例如：如果你想說(shuō)服同事幫你寫(xiě)一封推薦信，你的同事就是你的目標(biāo)人（你也會(huì)注意到，我將隨機(jī)使用他或她等人稱(chēng)代詞，來(lái)指一個(gè)假設(shè)的人）。
我還會(huì)用需求一詞，來(lái)指代你想要說(shuō)服別人去做的某一特定行為（例如：寫(xiě)一封推薦信）；我會(huì)用信息一詞，來(lái)指代你用于說(shuō)服別人的媒介（例如：寫(xiě)一封郵件給同事）。但是這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)都可以交替使用。
最后，本書(shū)中大部分技巧都是在發(fā)揮著非意識(shí)的影響，即這些法則都是在無(wú)意識(shí)下指導(dǎo)人們行為的。寫(xiě)這本書(shū)時(shí)，我選擇了非意識(shí)一詞，因?yàn)�，潛意識(shí)和無(wú)意識(shí)這些術(shù)語(yǔ)都包含著一層含義，即我們大腦中的某一部分負(fù)責(zé)無(wú)意識(shí)行為的進(jìn)行（并非如此）。非意識(shí)一詞更為精準(zhǔn)，因?yàn)樗旧聿⑽磶в蓄?lèi)似的含義，僅僅是指這一切都是在我們意識(shí)之外發(fā)生。
全書(shū)的構(gòu)成。本書(shū)分成七個(gè)部分，每個(gè)部分即METHODS的一個(gè)步驟。每一章中都有幾個(gè)小節(jié)，解釋相關(guān)的心理學(xué)原理，你可以運(yùn)用這些原理作為開(kāi)端，完成第一步。
在本書(shū)每一章，會(huì)先描述一下該原理以及它在日常生活中如何發(fā)揮作用；接著，我會(huì)用心理學(xué)研究來(lái)解釋為什么這些原理的力量如此之大；最后，每章的結(jié)尾處都會(huì)出現(xiàn)一些應(yīng)用示例，讓大家能夠?qū)⑦@些原理應(yīng)用于說(shuō)服他人的實(shí)踐。
如果我一直致力于清晰和簡(jiǎn)潔，為什么我不直接教大家基礎(chǔ)心理學(xué)或是應(yīng)用心理學(xué)？有兩個(gè)主要原因：第一，通過(guò)引用學(xué)術(shù)研究去支持自己的原理，我希望你們能夠從每個(gè)原理中獲得有效的幫助。第二，更重要的是，為了充分利用這些方法，你們就要去理解其原因。一旦你懂得基礎(chǔ)心理學(xué)，你可以直接跳過(guò)我提到的那些技巧示例，你完全可以開(kāi)始進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，建立自己的說(shuō)服戰(zhàn)術(shù)。正如中國(guó)古語(yǔ)所言：授人以魚(yú)不如授人以漁。
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