本書集作者35年項(xiàng)目管理實(shí)踐、研究和教學(xué)之大成，指導(dǎo)考生快速讀懂讀透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考綱》，以便考生既學(xué)到項(xiàng)目管理方法，又順利通過PMP?考試。不僅從全局著眼考察項(xiàng)目管理方法，而且從局部入手闡述知識(shí)細(xì)節(jié)。不僅提煉知識(shí)要點(diǎn)，而且歸攏相近知識(shí)。不僅用通俗易懂的語言描述知識(shí)，而且討論各種知識(shí)之間的聯(lián)系。不僅闡述PMP?考試的難點(diǎn)與易點(diǎn)，而且提供許多實(shí)用的應(yīng)試技巧。
汪小金澳大利亞維多利亞大學(xué)哲學(xué)博士（項(xiàng)目管理方向），澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)工程項(xiàng)目管理碩士，江西財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，（美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMP），項(xiàng)目管理全球標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK?指南》第4版和第5版英文原版征求意見稿審閱人，《PMBOK?指南》第4版和第5版中文翻譯審校委員會(huì)主任，自1983年9月起一直從事項(xiàng)目管理工作。
第1 章 引論 / 1
1．1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 / 1
1．2 戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目和運(yùn)營 / 5
1．3 項(xiàng)目的特點(diǎn) / 9
1．4 戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理 / 13
1．5 項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 / 16
1．6 疑難問題解答 / 21
第2 章 項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境與項(xiàng)目經(jīng)理 / 24
2．1 項(xiàng)目執(zhí)行組織 / 24
2．2 事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn) / 32
2．3 項(xiàng)目生命周期 / 37
2．4 項(xiàng)目經(jīng)理 / 42
2．5 項(xiàng)目經(jīng)理作為整合者 / 47
2．6 疑難問題解答 / 49
第3 章 項(xiàng)目管理過程 / 50
3．1 過程及其相互關(guān)系 / 50
3．2 過程組 / 54
3．3 數(shù)據(jù)、信息和報(bào)告 / 61
3．4 全部過程的輸入 / 63
3．5 全部過程的輸出 / 67
3．6 全部過程的工具與技術(shù) / 71
3．7 疑難問題解答 / 75
第4 章 項(xiàng)目整合管理 / 77
4．1 概述 / 77
4．2 各過程之間的關(guān)系 / 79
4．3 制定項(xiàng)目章程 / 81
4．4 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 / 84
4．5 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 / 89
4．6 管理項(xiàng)目知識(shí) / 90
4．7 監(jiān)控項(xiàng)目工作 / 90
4．8 實(shí)施整體變更控制 / 91
4．9 結(jié)束項(xiàng)目或階段 / 92
4．10 各過程的工具與技術(shù) / 93
4．11 項(xiàng)目變更管理 / 98
4．12 疑難問題解答 / 103
第5 章 項(xiàng)目范圍管理 / 105
5．1 概述 / 105
5．2 各過程的輸入輸出關(guān)系 / 107
5．3 各過程的主要工作和成果 / 109
5．4 各過程的工具與技術(shù) / 118
5．5 描述項(xiàng)目范圍的主要文件 / 122
5．6 疑難問題解答 / 124
第6 章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 / 125
6．1 概述 / 125
6．2 各過程的輸入輸出關(guān)系 / 127
6．3 各過程的主要工作和成果 / 129
6．4 各過程的工具與技術(shù) / 134
6．5 練習(xí)題 / 146
6．6 疑難問題解答 / 148
第7 章 項(xiàng)目成本管理 / 150
7．1 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) / 150
7．2 各過程的輸入輸出關(guān)系 / 155
7．3 各過程的主要工作和成果 / 157
7．4 各過程的工具與技術(shù) / 160
7．5 掙值管理 / 161
7．6 疑難問題解答 / 167
第8 章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 / 169
8．1 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) / 169
8．2 各過程的輸入輸出 / 172
8．3 各過程的主要工作和成果 / 174
8．4 各過程的工具與技術(shù) / 178
8．5 統(tǒng)計(jì)概念和質(zhì)量管理大師 / 186
8．6 疑難問題解答 / 188
第9 章 項(xiàng)目資源管理 / 189
9．1 概述 / 189
9．2 各過程的輸入輸出 / 189
9．3 各過程的主要工作和成果 / 193
9．4 各過程的工具與技術(shù) / 197
9．5 沖突解決 / 201
9．6 團(tuán)隊(duì)工作分配與成員激勵(lì) / 204
9．7 疑難問題解答 / 208
第10 章 項(xiàng)目溝通管理 / 209
10．1 概述 / 209
10．2 各過程的輸入輸出 / 212
10．3 各過程的主要工作和成果 / 213
10．4 各過程的工具與技術(shù) / 215
10．5 疑難問題解答 / 219
第11 章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 / 221
11．1 概述 / 221
11．2 各過程的輸入輸出 / 225
11．3 各過程的主要工作和成果 / 229
11．4 各過程的工具與技術(shù) / 235
11．5 疑難問題解答 / 240
第12 章 項(xiàng)目采購管理 / 241
12．1 基礎(chǔ)知識(shí) / 241
12．2 合同類型 / 245
12．3 各過程的輸入輸出 / 249
12．4 各過程的主要工作和成果 / 251
12．5 各過程的工具與技術(shù) / 257
12．6 疑難問題解答 / 262
第13 章 項(xiàng)目相關(guān)方管理 / 264
13．1 基本概念 / 264
13．2 項(xiàng)目相關(guān)方管理的發(fā)展 / 265
13．3 主要項(xiàng)目相關(guān)方 / 267
13．4 各過程的輸入輸出 / 271
13．5 各過程的主要工作和成果 / 273
13．6 各過程的工具與技術(shù) / 275
13．7 疑難問題解答 / 279
第14 章 五大過程組的工作要點(diǎn) / 281
14．1 引言 / 281
14．2 五大過程組之間的關(guān)系 / 281
14．3 啟動(dòng)過程組 / 282
14．4 規(guī)劃過程組 / 284
14．5 執(zhí)行過程組 / 287
14．6 監(jiān)控過程組 / 289
14．7 收尾過程組 / 291
第15 章 PMP? 考試的難點(diǎn)與易點(diǎn) / 293
15．1 PMP? 認(rèn)證簡(jiǎn)介 / 293
15．2 PMP? 考試的難點(diǎn) / 294
15．3 PMP? 考試的易點(diǎn) / 297
15．4 應(yīng)試技巧 / 298
15．5 其他 / 300
附錄A 第6 章和第7 章練習(xí)題答案 / 303
附錄B 2015 年版考綱中的主要變化 / 307
附錄C 項(xiàng)目管理的新興趨勢(shì) / 310
附錄D 作為輸入的項(xiàng)目管理計(jì)劃組成部分 / 314
附錄E 作為輸入的各種項(xiàng)目文件和商業(yè)文件 / 319
結(jié)束語 / 325
致謝 / 326
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