培訓(xùn)課程開發(fā)模型與工具大全 第2版
定 價:69 元
叢書名:課思培訓(xùn)體系與內(nèi)容開發(fā)系列
- 作者:課思課程中心
- 出版時間:2018/3/1
- ISBN:9787115479044
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:259
- 紙張:膠版紙
- 版次:02
- 開本:16K
互聯(lián)網(wǎng)時代的組織學(xué)習(xí)需要有深度、高質(zhì)量的課程.要想開發(fā)出實用、優(yōu)質(zhì)的課程不僅需要課程開發(fā)人員掌握相關(guān)知識點(diǎn).更需要其具備基于實踐的經(jīng)驗萃取和解決問題的系統(tǒng)方法論.還有對專業(yè)的長期深度研究.
本書從培訓(xùn)課程開發(fā)的模型簡介、模型應(yīng)用、應(yīng)用案例與應(yīng)用工具四大維度出發(fā).全方位介紹了ISD模型、ADDIE模型、HPT模型、CBET模型、SAM模型、問題樹模型、納德勒模型共七大模型.且為每個培訓(xùn)課程開發(fā)模型提供了相應(yīng)的案例和工具.可以幫助讀者全面提高課程開發(fā)能力.本書不但提供了系統(tǒng)的方法論.而且介紹了許多實用的課程設(shè)計工具.具有參考性和指導(dǎo)性.
本書既適合企業(yè)高層管理人員、人力資源管理者、培訓(xùn)管理者以及企業(yè)大學(xué)管理人員閱讀.也適合培訓(xùn)師、咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀.
企業(yè)要想發(fā)展,對于員工進(jìn)行培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后,通過“大數(shù)據(jù)分析”,企業(yè)管理者可以客觀評定員工的培訓(xùn)需求,進(jìn)行課程設(shè)計,依據(jù)工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)、提升,并將培訓(xùn)結(jié)果如實反饋給員工。 作為企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)專員,你知道培訓(xùn)課程開發(fā)的具體流程嗎? 你知道如何選擇課程培訓(xùn)方法嗎? 你掌握單元設(shè)計的工具嗎? 進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng) ”時代后,各種創(chuàng)新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),你知道如何設(shè)計電商、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的培訓(xùn)課程嗎?
《培訓(xùn)課程開發(fā)模型與工具大全(第2版)》向課程開發(fā)人員提供了課程體系開發(fā)的模型與工具。全書精選了七個常用的培訓(xùn)課程開發(fā)模型,即ISD模型、ADDIE模型、HTP模型、CBET模型、SAM模型、問題樹模型、納德勒模型,并從三個方面入手,主要向讀者展示模型的應(yīng)用流程、應(yīng)用范圍以及應(yīng)用要點(diǎn),同時還提供了每個培訓(xùn)課程開發(fā)模型應(yīng)用過程中的實用工具,從而幫助讀者更好地提高工作效能。第1版上市幾年來,幫助眾多企業(yè)成功開發(fā)了培訓(xùn)課程。為了滿足企業(yè)不斷變化的培訓(xùn)需求,本次推出的第2版在前一版的基礎(chǔ)上做了如下修訂。
1.新增了SAM模型和問題樹模型,并提供了相應(yīng)的案例,同時還展示了模型的完整應(yīng)用過程,從而使讀者加深對培訓(xùn)課程模型的理解,實現(xiàn)即學(xué)即用的目的。
2.由于目前各種創(chuàng)新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),本次改版新增了微課課程設(shè)計實例,有助于企業(yè)推進(jìn)員工個性化學(xué)習(xí)。
3.除此之外,我們還對第1版的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,對很多內(nèi)容進(jìn)行了合并,以方便讀者閱讀。
課思課程中心成立于2007年,是弗布克旗下E-learning 產(chǎn)品、企業(yè)培訓(xùn)課程、高校教學(xué)輔助產(chǎn)品、職業(yè)教育培訓(xùn)產(chǎn)品、微電影課程產(chǎn)品、微課產(chǎn)品、短時課程產(chǎn)品、MOOC產(chǎn)品、FLASH 課程產(chǎn)品、3D 課程產(chǎn)品等教育培訓(xùn)產(chǎn)品的綜合開發(fā)中心。 中心已開發(fā)FLASH 管理實務(wù)課程104門,正在開發(fā)面向企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)課程45門,面向高校的知識產(chǎn)權(quán)課程25門。
中心擁有ELMS和ULMS兩大LMS技術(shù)平臺、課思商學(xué)院在線學(xué)習(xí)平臺、課思在線學(xué)習(xí)平臺、課思云教學(xué)平臺和在線考試平臺OLES。
第1章 關(guān)于本書 1
1.1 本書寫作目的3
1.2 開發(fā)模型說明3
第2章。桑樱哪P停
2.1 ISD模型介紹7
2.1.1 什么是ISD模型7
2.1.2。桑樱哪P褪疽鈭D
2.2。桑樱哪P蛻(yīng)用22
2.2.1。桑樱哪P蛻(yīng)用流程22
2.2.2。桑樱哪P蛻(yīng)用范圍22
2.2.3。桑樱哪P蛻(yīng)用要點(diǎn)23
2.3。桑樱哪P驼n程開發(fā)實例24
2.3.1 “七大質(zhì)量管理工具應(yīng)用技能訓(xùn)練”課程開發(fā)24
2.3.2 “非財務(wù)管理人員如何讀懂三大報表”課程開發(fā)38
2.4 ISD模型應(yīng)用工具42
2.4.1 培訓(xùn)需求調(diào)查表42
2.4.2 培訓(xùn)需求確認(rèn)記錄表45
2.4.3 培訓(xùn)課程開發(fā)方案評價表45
第3章。粒模模桑拍P停矗
3.1。粒模模桑拍P徒榻B................................................49
3.1.1 什么是ADDIE模型..........................................49
3.1.2 ADDIE模型示意圖..........................................49
3.2。粒模模桑拍P蛻(yīng)用................................................51
3.2.1。粒模模桑拍P蛻(yīng)用流程........................................51
3.2.2。粒模模桑拍P蛻(yīng)用范圍........................................54
3.2.3。粒模模桑拍P蛻(yīng)用要點(diǎn)........................................54
3.2.4 基于ADDIE模型的微課程設(shè)計................................55
3.3 ADDIE模型課程開發(fā)實例......................................60
3.3.1 “新員工提升工作技能的四項修煉”課程開發(fā)..................60
3.3.2 “新任管理者如何做到有效授權(quán)”課程開發(fā)....................85
3.3.3 “在線客服溝通技巧培訓(xùn)”微課開發(fā)..........................93
3..4。粒模模桑拍P蛻(yīng)用工具............................................97
3..4..1 培訓(xùn)課程培訓(xùn)策略說明表....................................97
3..4..2 培訓(xùn)課程總結(jié)性效果評估表..................................98
第4章。龋校阅P..................................................101
4.1 HPT模型介紹..................................................103
4.1.1 什么是HPT模型..........................................103
4.1.2。龋校阅P褪疽鈭D............................................103
4.2。龋校阅P蛻(yīng)用..................................................104
4.2.1。龋校阅P蛻(yīng)用流程..........................................104
4.2.2。龋校阅P蛻(yīng)用范圍..........................................107
4.2.3 HPT模型應(yīng)用要點(diǎn)..........................................108
4.3。龋校阅P驼n程開發(fā)實例........................................108
4.3.1 “新任主管必備的五把技能‘金鑰匙’”課程開發(fā)............108
4.3.2 “解密職場溝通的N種方法與技巧”課程開發(fā)................115
4.4。龋校阅P蛻(yīng)用工具............................................129
4.4.1 魚骨圖....................................................129
4.4.2 績效差距原因與干預(yù)措施調(diào)查表..............................130
第5章。茫拢牛阅P..................................................131
5.1 CBET模型介紹................................................133
5.1.1 什么是CBET模型..........................................133
5.1.2。茫拢牛阅P褪疽鈭D..........................................133
5.2。茫拢牛阅P蛻(yīng)用................................................134
5.2.1 CBET模型應(yīng)用流程........................................134
5.2.2。茫拢牛阅P蛻(yīng)用范圍........................................137
5.2.3 CBET模型應(yīng)用要點(diǎn)........................................137
5.3。茫拢牛阅P驼n程開發(fā)實例........................................138
5.3.1 “銷售技能提升訓(xùn)練”課程開發(fā)............................138
5.3.2 “如何打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊”課程開發(fā)......................153
5.4 CBET模型應(yīng)用工具............................................182
5.4.1。模粒茫眨头治龇............................................182
5.4.2 培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)說明表........................................183
第6章 SAM模型..................................................185
6.1。樱粒湍P徒榻B..................................................187
6.1.1 什么是SAM模型..........................................187
6.1.2。樱粒兔艚莸P褪疽鈭D..................................187
6.2。樱粒湍P蛻(yīng)用..................................................188
6.2.1。樱粒湍P蛻(yīng)用流程..........................................188
6.2.2。樱粒湍P蛻(yīng)用范圍與應(yīng)用要點(diǎn)..............................195
6.3。樱粒湍P驼n程實例開發(fā)........................................196
6.3.1 “時間管理”課程開發(fā)......................................196
6.3.2 “管理技能提升”課程開發(fā)................................200
6.4。樱粒湍P蛻(yīng)用工具............................................205
6.4.1 課程內(nèi)容模板..............................................205
6.4.2 公測版在線學(xué)習(xí)項目檢查評估表..............................206
第7章 問題樹模型..................................................207
7.1 問題樹模型介紹................................................209
7.1.1 什么是問題樹模型..........................................209
7.1.2 問題樹模型示意圖..........................................209
7.2 問題樹模型應(yīng)用................................................210
7.2.1 問題樹模型應(yīng)用流程........................................210
7.2.2 問題樹模型應(yīng)用范圍........................................216
7.2.3 問題樹模型應(yīng)用要點(diǎn)........................................216
7.3 問題樹模型課程開發(fā)實例......................................217
7.3.1 “UI設(shè)計如何一稿就過”課程開發(fā)..........................217
7.3.2 “微信營銷技巧——軟文推廣”課程開發(fā)....................220
7.4 問題樹模型應(yīng)用工具..........................................224
7.4.1 魚骨圖....................................................224
7.4.2 調(diào)查問卷..................................................225
第8章 納德勒模型..................................................227
8.1 納德勒模型介紹................................................229
8.1.1 什么是納德勒模型..........................................229
8.1.2 納德勒模型示意圖..........................................229
8.2 納德勒模型應(yīng)用................................................229
8.2.1 納德勒模型應(yīng)用流程........................................229
8.2.2 納德勒模型應(yīng)用范圍........................................230
8.2.3 納德勒模型應(yīng)用要點(diǎn)........................................231
8.3 納德勒模型課程開發(fā)實例......................................231
8.3.1 “如何有效地準(zhǔn)備會議”課程開發(fā)..........................231
8.3.2 “部門管理者如何培育下屬”課程開發(fā)......................243
8.4 納德勒模型應(yīng)用工具..........................................257
8.4.1 培訓(xùn)需求確認(rèn)表............................................257
8.4.2 課程評價反表............................................257