第一章 人力資本量化分析的時代已經(jīng)來臨 / 1 會做數(shù)據(jù)分析的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢 / 3 所有人都在這么做 / 4 為個性化的人才管理提供支撐 / 5 用更少的人完成更多的事情 / 6 各方皆可獲利 / 6 處于世代交替中的勞動力 / 7 我們面對的員工是什么樣的 / 8 企業(yè)如何回應(yīng)Z 世代 / 11 企業(yè)如何讓嬰兒潮一代發(fā)揮余熱 / 13 企業(yè)如何管理X 世代 / 15 企業(yè)如何管理跨世代人才 / 15 第二章 為什么HR 需要大數(shù)據(jù)思維 / 17 人力資源規(guī)劃 / 19 人力資源優(yōu)化 / 20 大數(shù)據(jù)分析能給你帶來什么 / 22 美國富國銀行如何使用宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù) / 24 如何用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)降低離職率 / 26 第三章 人力資源大數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀 / 29 人力資源大數(shù)據(jù)分析的先行者 / 32 成功的阻礙因素和關(guān)鍵推動因素 / 38 第四章 從數(shù)據(jù)到行動 / 43 人力資源大數(shù)據(jù)分析的連續(xù)提升過程 / 45 采取行動 / 51 設(shè)計人力資源大數(shù)據(jù)分析項目 / 56 實施人力資源大數(shù)據(jù)分析項目 / 57 人力資源大數(shù)據(jù)分析項目的難點 / 59 第五章 大數(shù)據(jù)謎題 / 63 儀表盤帶來的“死亡” / 65 我們需要做什么 / 68 多來源的大數(shù)據(jù)能幫你做出更準確的決策 / 70 把大數(shù)據(jù)變成小數(shù)據(jù) / 71 大數(shù)據(jù)分析涉及的倫理道德 / 73 被數(shù)據(jù)分析顛覆的選人“真理” / 74 管理藝術(shù)與數(shù)據(jù)分析手段相結(jié)合 / 76 大數(shù)據(jù)是曇花一現(xiàn)還是大勢所趨 / 77 第六章 人才投資的未來 / 79 大數(shù)據(jù)分析的新工具和新技術(shù) / 83 人才獲取和管理 / 84 定制化學習 / 86 未來的勞動力 / 89 第七章 關(guān)于人力資源大數(shù)據(jù)分析項目的調(diào)查報告 / 91 調(diào)查對象說明 / 93 調(diào)查目的和綜述 / 96 人力資源大數(shù)據(jù)分析項目的組織和運作 / 97 選擇項目類型 / 101 人力資源大數(shù)據(jù)分析項目的成熟度、成敗因素及好處 / 110 調(diào)查小結(jié) / 116 第八章 大數(shù)據(jù)與人才開發(fā) / 117 引言 / 119 了解人力資本分析 / 121 人力資源大數(shù)據(jù)分析的連續(xù)提升過程 / 123 如何開始人力資源大數(shù)據(jù)分析 / 126 人力資源大數(shù)據(jù)分析項目的成功者 / 132 第九章 大數(shù)據(jù)與培訓 / 137 案例一 聯(lián)盟計算機服務(wù)中心（ACS）接線員離職率項目分析 / 139 案例二 克萊斯勒公司（Chrysler LLC）銷售顧問培訓項目分析 / 145 案例三 克萊斯勒學院（Chrysler Academy）銷售經(jīng)理培訓項目分析 / 150 案例四 美國合眾銀行（US Bank）支行行長培訓項目分析 / 153 案例五 太陽微系統(tǒng)公司（Sun Microsystems）新主管培訓項目分析 / 157 第十章 大數(shù)據(jù)與領(lǐng)導力開發(fā) / 163 案例一 英國國家電網(wǎng)公司（National Grid）領(lǐng)導力開發(fā)項目分析 / 165 案例二 康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）領(lǐng)導力開發(fā)項目分析 / 170 第十一章 大數(shù)據(jù)與HR 其他職能 / 177 案例一 太陽微系統(tǒng)公司的導師制項目分析 / 179 案例二 太陽微系統(tǒng)公司學習交流平臺（SLX）分析 / 183 案例三 美國威富集團（VF Corporation）績效管理項目分析 / 191 附 錄 中外專家談HR 的大數(shù)據(jù)思維 / 197