“社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘疾者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分因經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社會服務(wù),完善社會功能,提高全社會的福利水平和社會生活素質(zhì),實現(xiàn)個人與社會的和諧一致,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我國,社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務(wù),還包括移風(fēng)易俗等社會改造方面的工作!
第一章 什么是社會工作
一、中西方對社會工作的不同理解1
二、社會工作的定義5
三、社會工作的構(gòu)成要素7
四、社會工作的知識基礎(chǔ)10
五、社會工作專業(yè)理論15
第二章 社會工作與相關(guān)概念辨析
一、社會工作與民政工作的關(guān)系20
二、社會工作與社區(qū)工作的關(guān)系26
三、社會工作與社會保障、社會福利的關(guān)系27
四、社會工作與志愿服務(wù)的關(guān)系29
五、社會工作與心理咨詢、心理治療的關(guān)系31
六、社會工作與思想政治工作的關(guān)系34
第三章 中外社會工作的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
一、西方社會工作的緣起與發(fā)展38
二、20世紀(jì)上半葉社會工作在中國的發(fā)展49
三、改革開放以來中國社會工作的發(fā)展50
四、十六屆六中全會以來,民政部開拓創(chuàng)新大力推進社會工作人才隊伍建設(shè)53
第四章 社會工作對和諧社會建設(shè)的貢獻
一、社會工作對服務(wù)對象的作用67
二、社會工作在解決社會問題、維持社會秩序以及促進社會和諧中的作用69
三、社會工作在災(zāi)害救助和災(zāi)后恢復(fù)重建中的作用74
四、社會工作在社會政策制定與實施過程中的作用80
五、社會工作在轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新社會管理體制中的作用84
第五章 社會工作的服務(wù)對象與領(lǐng)域分布
一、社會工作的服務(wù)對象90
二、國際上社會工作的領(lǐng)域95
三、我國社會工作人員分布領(lǐng)域99
第六章 社會工作者
一、社會工作者的含義與特征110
二、社會工作者與相關(guān)概念辨析113
三、社會工作者的素質(zhì)118
四、社會工作者職業(yè)水平評價121
五、社會工作者的角色126
第七章 社會工作價值觀和倫理
一、社會工作價值觀131
二、社會工作倫理137
三、倫理難題與倫理抉擇142
第八章 社會工作過程
一、接案149
二、預(yù)估154
三、計劃160
四、實施165
五、方案評估171
六、結(jié)案178
第九章 社會工作直接方法
一、個案工作183
二、小組工作192
三、社區(qū)工作202
第十章 社會工作間接方法
一、社會工作行政213
二、社會工作督導(dǎo)223
三、社會工作研究233
參考文獻244
附錄249
4.發(fā)展社會工作對民政工作的重要意義
(1)發(fā)展社會工作,加強社會工作人才隊伍建設(shè),是轉(zhuǎn)變民政管理和服務(wù)方式的重要保證。從發(fā)達國家和地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗看,社會工作是社會保障服務(wù)體系不可或缺的重要組成部分,是進行社會建設(shè)和加強社會管理的重要制度安排。隨著全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會進程的不斷深入,隨著我國人口老齡化、城鎮(zhèn)化和就業(yè)方式多樣化的不斷發(fā)展,隨著政府社會管理和公共服務(wù)職能的不斷加強,民政部門的任務(wù)越來越重,工作領(lǐng)域越來越寬,服務(wù)對象越來越廣,工作要求越來越高,迫切需要進一步轉(zhuǎn)變管理方式。就其工作運行來講,必須走政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合的道路,形成行政力量與社會力量互動、政府工作與社會工作互補的格局,變政府單一行政管理為政府與社會的合作管理,形成科學(xué)的社會治理結(jié)構(gòu)。這都需要大力加強社會工作人才隊伍建設(shè),積極培育和發(fā)展社會工作專業(yè)服務(wù)機構(gòu),進一步創(chuàng)新政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的民政工作機制。
(2)發(fā)展社會工作,加強社會工作人才隊伍建設(shè),是提高民政整體服務(wù)水平和增強民政基層力量的重要手段。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,人民群眾生活水平的不斷提高,人們對民政公共服務(wù)需求的層次越來越多、數(shù)量越來越大、質(zhì)量越來越高。改革開放以來,雖然民政服務(wù)機構(gòu)有了很大發(fā)展,服務(wù)效率有了很大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,但是由于缺乏規(guī)范化的服務(wù)制度、專業(yè)化的服務(wù)手段、職業(yè)化的服務(wù)隊伍,當(dāng)前民政服務(wù)的水平同人們的實際需求相比還有很大差距。大力加強社會工作人才隊伍建設(shè),在民政服務(wù)領(lǐng)域廣泛運用社會工作專業(yè)理論、知識和方法,對提升民政整體服務(wù)水平至關(guān)重要。同時,發(fā)展社會工作對于夯實民政基礎(chǔ)、改善民政人才隊伍結(jié)構(gòu)、加強民政基層力量具有積極的推動作用。民政工作的重心在基層,工作對象集中在基層,各項政策法規(guī)的最終實施在基層,民政工作的實效也主要體現(xiàn)在基層。