在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，電子商務(wù)正發(fā)揮著越來越大的作用，呈現(xiàn)出無比強(qiáng)大的生命力。在2008年以來的金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)衰退中，電子商務(wù)逆勢上揚(yáng)，呈現(xiàn)出大規(guī)模和快速增長的態(tài)勢。

截至2016年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.67億，占網(wǎng)民比例的63.8%，較2015年底增長12.9%。伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，許多新的商務(wù)模式、方式，新的技術(shù)以及法律、規(guī)章不斷涌現(xiàn)；

學(xué)術(shù)理論界也在不斷地總結(jié)和探究電子商務(wù)的知識(shí)、規(guī)律；教育界更是在積極地推進(jìn)著電子商務(wù)教育事業(yè)的大發(fā)展。電子商務(wù)的迅速發(fā)展對教育界和學(xué)術(shù)界提出了新的挑戰(zhàn)，新模式不斷出現(xiàn)，電子商務(wù)公司的新生和關(guān)閉也一直在上演。如果要從科學(xué)的視角來觀察電子商務(wù)世界的變遷，為參與現(xiàn)在和將來的電子商務(wù)活動(dòng)打下基礎(chǔ)，就需要一套系統(tǒng)的知識(shí)體系來支撐。

作為多年從事電子商務(wù)教學(xué)及研究的大學(xué)教師，我們一直在為編寫一本能夠充分吸收國內(nèi)外最新理論研究和實(shí)踐成果，且符合中國國情的優(yōu)秀電子商務(wù)教材而努力。

歷經(jīng)一年半時(shí)間，我們組織在電子商務(wù)領(lǐng)域有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)科研、實(shí)踐能力的一線教師，群策群力，緊密合作，參考大量現(xiàn)有教材，吸收新的知識(shí)、科研成果和案例，完成了本書的編寫工作。

本書主要內(nèi)容分為四個(gè)部分，即電子商務(wù)基礎(chǔ)篇、電子商務(wù)理論篇、電子商務(wù)實(shí)施篇和電子商務(wù)環(huán)境篇。其中，電子商務(wù)基礎(chǔ)篇包括兩章內(nèi)容，主要概述電子商務(wù)以及現(xiàn)有的主要商業(yè)模式；電子商務(wù)理論篇包括三章內(nèi)容，即管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論；電子商務(wù)實(shí)施篇包括六章內(nèi)容，即電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、安全技術(shù)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)業(yè)和移動(dòng)電子商務(wù)；電子商務(wù)環(huán)境篇包括一章內(nèi)容，即電子商務(wù)法律問題。

通過以上內(nèi)容編排，可以使讀者在了解電子商務(wù)的概念、歷史之后，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)多學(xué)科知識(shí)，并結(jié)合電子商務(wù)實(shí)施及電子商務(wù)法律環(huán)境對電子商務(wù)體系形成清晰認(rèn)識(shí)。

本書編寫人員均為電子商務(wù)的教學(xué)研究者。全書由徐雅卿總體設(shè)計(jì)并定稿，參加編寫的工作人員有： 徐雅卿（前言、第2、5、10、11、12章）、曾凱（第1、3章）、李琳（第4、9章）、楊朝君（第6章）、王玙（第7章）、李慧（第8章）。另外，感謝趙偏偏、張文君、胡洋等同學(xué)在資料收集和圖片處理過程中給予的支持。感謝西安電子科技大學(xué)出版社劉玉芳編輯的大力支持。

在編寫本書的過程中，作者借鑒了國內(nèi)外大量的出版物和資料，由于編寫體例的限制沒有在文中一一注明，只在最后的參考文獻(xiàn)中列出。

在此，謹(jǐn)向各位文獻(xiàn)作者表示由衷的敬意和感謝。由于電子商務(wù)仍在不斷發(fā)展，作者的水平亦有限，書中難免存在不足之處，歡迎讀者批評指正。E-mail:yaqingxu2002@sina.com

徐雅卿2017.10