與情商低的人交流是一種什么樣的體驗 

　　前段時間，有個關(guān)系很好的女性朋友和她男朋友吵架了，讓我?guī)退�分析分析他們到底還能不能相處下去。 

　　我和她認識的時間并不是很長，許是因為投脾氣，關(guān)系還不錯。感覺她比較善解人意，身邊的朋友都覺得人還是很好的，是那種知書達理的人。可就是不知道怎么的，她和男朋友最近經(jīng)常鬧矛盾，不是吵架就是賭氣。她講述和她男朋友吵架的原因：自己和前男友分手一年多了，有了現(xiàn)在這個男朋友，彼此感情總體還好，是奔著結(jié)婚去的�？墒�，漸漸地她發(fā)現(xiàn)男朋友感情越來越冷淡，因為她男朋友總覺得他們之間一直有個第三人存在。這倒不是她男朋友多心，而是的確如此，那個人就是她的前男友，因為她總是有意無意就會提起前男友，而且總是拿他們兩個人比較。結(jié)果每次比較的結(jié)果就是她現(xiàn)在的男朋友一身缺點。后來，她男朋友發(fā)現(xiàn)她還存有前男友的所有聯(lián)系方式，包括電話、微信、QQ等，在威脅要和她分手的情況下，她終于“刪除”了。然而讓人難以理解的是，她僅僅只是把手機號刪除了。這次她男友發(fā)現(xiàn)她并沒有完全刪除前男友的聯(lián)系方式，決定徹底要和她分手了。她覺得男朋友實在是小題大做，可又舍不得分手，于是就向我請教來了。 

　　于是就有了下面的對話： 

　　我：“你愛自己的男朋友嗎？” 

　　她：“愛！” 

　　我：“你是不是決定以后和他結(jié)婚呢？” 

　　她：“是的！” 

　　我：“那么，你為什么不刪了你前男友的聯(lián)系方式呢？” 

　　她：“我又沒和他聯(lián)系！” 

　　我：“和他聯(lián)不聯(lián)系是一回事，刪不刪除是另一回事。既然你男友都這么強烈地要求了，而且按理說也并不過分，你為什么不刪了呢？” 

　　她：“我覺得沒有必要啊！” 

　　我：“怎么就沒有必要了？這件事影響了你們的感情�。　� 

　　她：“我覺得我不刪，也沒有什么啊，我又不和他聯(lián)系！” 

　　我：“既然沒什么，你為什么不能刪了呢？” 

　　她：“我就覺得沒有必要，再說了，就是我刪了，我還是能記住啊，你總不能讓我把心里的東西也給刪了吧！” 

　　在那之后很長一段時間里，這段對話我們重復了很多遍，最終我選擇放棄。結(jié)果她還是不依不饒，還纏著我讓我?guī)退�解決她和她男朋友之間的問題。 

　　我只能和她說：“你男朋友確實有不對的地方，他不該干涉你的私生活。”我這句話剛說完，她就打斷我說：“我就說吧，都是他在小題大做，一點都不理解我�！蔽医又�說：“你說得沒錯，不過你不舍得與他分手，那只有你做出讓步，包容他的缺點，你們才能夠繼續(xù)走下去。”那次談話之后，她就沒再纏著我了。再次遇到她的時候，她說和男朋友分手了，她說自己做出了讓步，但是這件事已經(jīng)影響到了他們之間的感情，所以只能選擇分手。我也只能在心里默默地祝福她，希望她以后能夠?qū)W會包容別人，也希望她可以遇到一個能包容她的人。 

　　這事完了之后，我又仔細思考了很多問題：第一，情商低的人能不能知道自己的情商低？第二，情商低的人有沒有什么辦法來提高自己的情商呢？第三，與隋商低的人聊天應該避免哪些問題…… 

　　我們首先來看一個耳熟能詳?shù)墓适拢河幸粋�人為自己的孩子辦滿月酒，邀請了很多親戚朋友。酒桌上，主家將孩子抱出來讓大家看看。親戚朋友齊夸贊這個孩子，有的說這個孩子長得漂亮，有的說胖嘟嘟長得真可愛，有的說這孩子以后肯定會有出息，唯獨一人沉默不語。主家覺得很奇怪，便問之。那人便說了一句：這孩子以后肯定會死。話一出口，眾人面面相覷，主家更是火冒三丈。最后，酒宴不歡而散。 

　　這個故事里，那個說孩子會死的人一直是作為“敢于說真話”的形象出現(xiàn)的，以至于有些人寫這方面文章的時候還會以他作為例子。然而，我不禁要問：他這真的是敢于說真話嗎？是的，沒有人否認這個孩子以后會死，生老病死是人之常情。可是，在這種喜慶的場合里，說出這樣的話，真的合適嗎？ 

　　其實，現(xiàn)實生活中，我們幾乎每一天都會遇到類似于上面故事里的人，甚至很多時候我們自己就是：有的人自稱是暖男，可所有人都暖，就是不暖自己的女朋友，還辯解說女朋友不用暖；有的人一張嘴就能讓整個場面立刻冷掉，偏偏還說別人都不理解他；有的人批評別人成癮，不論時間地點，也不管冷熱輕重，只要讓他張嘴，立刻就向所有人開炮；還有的人從來不收斂自己的脾氣，只要他不高興了，其他的人也甭想高興，他肯定要把場面攪黃了才會安心。類似的例子還有很多很多，對于以上種種人，我們會送他一個詞：情商低。 

　　一般來說，情商低的人有如下幾種表現(xiàn)：①沒有明確的目標，即便有，也不打算付諸行動；②說話辦事從不考慮別人的感受；③控制不住自己的脾氣，經(jīng)常大發(fā)雷霆；④處理人際關(guān)系能力較差；⑤喜歡為自己的失敗找借口，推卸責任，心理承受能力差，受不了打擊；⑥對生活悲觀，經(jīng)常唉聲嘆氣等。 

　　結(jié)合這些表現(xiàn)，我們再看看身邊或者歷史上那些失敗者的案例，很容易就能看出來，絕大多數(shù)的失敗者或多或少都有一些毛病，而正是因為這些毛病阻礙了他們的成功。 

　　一個人想要成功，最重要的并不是智商，而是情商。智商決定了我們有沒有能力做，而情商決定了我們能不能堅持下去。

　　王長江 

　　2016年11月