銷售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，也是一項(xiàng)能快速創(chuàng)造財富的工作。世界上，那些獲得顯赫聲譽(yù)和雄厚資產(chǎn)并且能夠?yàn)樯鐣�做出一定貢獻(xiàn)的商界人士，幾乎都將他們的成功更多地歸因于銷售，而不是任何其他的因素。像香港首富李嘉誠一樣，大多數(shù)成功的商界人士一開始都是從銷售做起的。毋庸置疑，銷售領(lǐng)域可以為每一個人提供實(shí)現(xiàn)財富夢想的機(jī)會。
　　銷售人員往往為豐厚的報酬所激勵，收入的多少標(biāo)志著他們成功的大小。但在銷售隊(duì)伍中，頂尖銷售精英與普通銷售員之間的收入可以用天壤之別來形容。在同樣的市場領(lǐng)域從事同樣產(chǎn)品的銷售，有的人年收入可高達(dá)百萬甚至千萬，而有的人可能一分錢也賺不到。究竟是什么造成了如此巨大的差別？難道銷售只是少數(shù)別具天賦的人才能從事的工作？
　　調(diào)查表明，大部分銷售人員并非缺乏天賦，相反他們都有很強(qiáng)的表達(dá)能力，具備良好的口才和形象，但致命的一點(diǎn)是，他們中很少有人接受過專業(yè)的銷售培訓(xùn)，沒有掌握一套系統(tǒng)全面而強(qiáng)有力的銷售知識與技能。有時候，他們離超級銷售明星只有一步之遙！
　　此外，對于各企業(yè)中的銷售經(jīng)理、銷售教練而言，還面臨著怎樣改進(jìn)自己所管理的銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績、如何在最短的時間內(nèi)為企業(yè)打造一支所向披靡的銷售隊(duì)伍等問題。領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)如同領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)動團(tuán)隊(duì)一樣，只有好的教練才能充分發(fā)揮其潛力。但如果沒有掌握全面的銷售技巧和銷售培訓(xùn)知識，作為一名管理者，你將無法做到這一點(diǎn)。提高團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績的關(guān)鍵是適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和培訓(xùn)你的員工走向卓越。團(tuán)隊(duì)成員需要啟迪、激勵，需要最好的技巧、策略和大量的實(shí)踐。作為管理者，你的職責(zé)就是給予他們這些完整的內(nèi)容。
　　為了幫助廣大銷售人員、企業(yè)銷售管理和培訓(xùn)人員掌握一套系統(tǒng)全面的銷售知識和技巧，找到一條通向成功和卓越的道路，我們精心編寫了這本《銷售圣經(jīng)》。
　　全書分為上、中、下二三篇。上篇“成功銷售全攻略”通過銷售計劃、銷售流程、銷售實(shí)踐三個緊密聯(lián)系、互相貫通的成功銷售理念建立了一套完整的銷售體系和戰(zhàn)略思想，涵蓋了成功尋找、贏取、留住客戶的全部最佳策略和技能。銷售計劃、銷售流程、銷售實(shí)踐對于成功銷售都是一樣重要的，它們共同構(gòu)成了一個強(qiáng)有力的銷售三角架。事實(shí)上，你只要掌握了其中之一就足以幫助你在銷售業(yè)中取得成功。但如果你想成為一名頂尖的銷售精英，就必須要全面掌握這三個銷售理念，缺一不可。同時上篇還詳細(xì)介紹了“世界上最偉大的推銷員”奧格·曼狄諾，“推銷之神”原一平，全球“銷售之冠”喬·吉拉德，美國銷售史上評價最高、薪酬最高的推銷員王貝特格，以及托德·鄧肯等世界頂級推銷大師的推銷秘訣和成功之道。
　　在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，無論是對企業(yè)而言，還是對營銷人員而言，要想在激烈的競爭中脫穎而出，必然要透徹地理解營銷，嫻熟地應(yīng)用營銷工具。營銷方法是對營銷實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，是處理特定問題的利器，是各路營銷精英解決現(xiàn)實(shí)問題的精髓所在�？梢哉f，了解與掌握各種營銷方法已然成為商界精英們必須具備的一種商業(yè)素質(zhì)。為此，本書中篇“最有效的營銷方法”部分從營銷環(huán)境分析、市場機(jī)會選擇、確定產(chǎn)品競爭優(yōu)勢、價格定位與營銷推廣、市場營銷策略、營銷執(zhí)行與管理等方面精選數(shù)十種營銷方法，涵蓋營銷工作的整個流程。這些方法集中體現(xiàn)了營銷大師和商業(yè)精英們的經(jīng)營智慧和營銷藝術(shù)，其高效性經(jīng)過了實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)，可以幫助企業(yè)和營銷人員解決營銷中遇到的各種難題，更科學(xué)地做出營銷工作中的各項(xiàng)重大決策，從而渡過危機(jī)，創(chuàng)造輝煌業(yè)績。
　　下篇“必讀的經(jīng)典營銷書”收錄了過去幾十年里世界頂級營銷大師的十四部經(jīng)典著作，包括杰弗里·吉特默的《銷售圣經(jīng)》、尼爾·雷克漢姆的《銷售巨人》、奧格·曼狄諾的《世界上最偉大的推銷員》、菲利普·科特勒的《營銷管理》、伯爾尼·H.施密特的《體驗(yàn)營銷》、里吉斯·麥克納的《關(guān)系營銷》、艾略特·艾登伯格的《4R營銷》、伊曼紐爾·羅森的《營銷全憑一張嘴》、蓋伊·川崎的《勝算——用智慧擊垮競爭對手》、邁克爾·特里西和弗雷德·維爾斯馬的《市場領(lǐng)袖的法則》、克里斯·安德森的《長尾理論》等。在這些里程碑式的營銷著作中，各位大師都對市場營銷提出了自己天才式的獨(dú)到見解，影響力波及全球，極大地推動了營銷學(xué)的發(fā)展。這些作品將銷售與銷售管理很好地結(jié)合在一起，系統(tǒng)講述了人員推銷和銷售管理的關(guān)系以及銷售管理的各種實(shí)用方法，幾乎涵蓋了銷售與銷售管理的所有重要問題，反映了銷售理論與實(shí)踐方面的最新發(fā)展。不論是個人還是企業(yè)，都可以從本書廣征博取，借鑒大師的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到最適合自己的營銷觀念、策略和技巧，顯著提高自己的營銷水準(zhǔn)，贏得財富。
　　成功的銷售不僅依靠銷售人員的艱苦努力，而且需要智慧、需要動腦、需要思考。對于廣大銷售和銷售管理人員、企業(yè)家和商界人士來說，《銷售圣經(jīng)》無疑是全面、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指南。本書內(nèi)容專業(yè)、實(shí)用，基于常識，便于讀者理解。它接受了長久以來銷售實(shí)踐的檢驗(yàn)，所涵蓋的銷售理念、方法、原則和技巧，如同一個全方位的向?qū)В�指引所有銷售從業(yè)人員成為八面玲瓏的銷售精英。閱讀本書，你將會發(fā)現(xiàn)它不僅與你息息相關(guān)，而且易于執(zhí)行。本書不但適用于初涉銷售行業(yè)的新手。也適用于銷售行業(yè)的行家里手。同時，對于那些想讓自己和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績上一個新臺階的銷售教練和銷售經(jīng)理而言，本書正是他們苦苦尋覓的指導(dǎo)手冊。書中傳授了具體的策略、分步指導(dǎo)以及最前沿的思想，可以幫助他們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、提高業(yè)績，打造具有優(yōu)秀特質(zhì)的銷售人員。